Шрифт:
Еще одна стратегическая возможность заключается в том, что Кейт могла бы сказать «нет» своей подруге, но таким образом, чтобы отказ не обидел ее и не навредил их дружбе. Она хочет подготовиться к собеседованию не просто ради собственного удовольствия – для этого есть важная причина. Эта подготовка в потенциале может оказаться очень полезной, тогда как отказ от нее может сильно навредить. Иногда лучше всего сказать подруге следующее:
«Большое спасибо за доверие, за то, что приглашаешь меня. Мне действительно очень хотелось бы помочь тебе и пообщаться. Но ты знаешь, как важно для меня получить повышение, и я уже настроилась сегодня вечером подготовиться к предстоящему собеседованию. Другого свободного вечера у меня не предвидится до самой пятницы. Что, если я приду к тебе в субботу? Если будет не поздно – помогу в ремонте, а если ты к тому времени уже сама справишься, я с радостью помогу тебе купить, собрать или расставить мебель? Хорошо?»
Стратегическое планирование
План на всю неделю, составленный Кейт, выглядит как рабочий график премьер-министра. На каждый час что-нибудь запланировано, и нет никаких пустот. Кейт воспринимает их как упущенные возможности, которые только ждут момента, чтобы заполниться просьбой очередной подруги. Стюарт преисполнен решимости побудить Кейт изменить методику составления плана на неделю.
Кейт должна позаботиться о том, чтобы наиболее важные вопросы имели в рабочем графике приоритет. Это позволит Кейт:
• быть всегда готовой прийти на помощь людям, которые ей дороги;
• быть оптимально продуктивной;
• служить тем, кто в ней нуждается;
• обеспечивать высочайшее качество работы;
• быть довольной прожитой неделей.
Образ жизни Кейт требует от нее определенной гибкости. Иногда возникает необходимость навестить больную подругу или взять на дом изрядный кусок работы, чтобы успеть закончить ее в срок. Если календарь заполнен под завязку, толку не будет. Кейт должна понимать, что для того, чтобы слыть замечательным человеком, она совершенно не обязана каждый день быть всем для всех. Достаточно угождать людям раз в месяц и лишь немногим избранным – раз в неделю.
Рассчитывать на большее – совершенно нереально, и такие неоправданные надежды часто оборачиваются разочарованиями. Стюарт старается не слишком нажимать. Кейт все знает, поэтому ей нужно лишь претворить теорию в практику (чему и посвящена оставшаяся часть сеанса коучинга), начав с одного стратегического изменения. Оно заключается в том, чтобы оставлять в своем расписании окна и фиксировать в распорядке дня лишь самые важные вопросы. Если в течение недели у Кейт появляются важные дела, относящиеся к одной из ее ролей или сфер ответственности, то она сможет вставить это в свой график в последнюю минуту. Если же ей представится шанс из тех, что выпадают раз в жизни, например, вдруг появится возможность отправиться на экскурсию в выходные с друзьями, она сможет им воспользоваться, зная, что в ее расписании достаточно свободных окон для того, чтобы она смогла сделать то, что запланировано у нее на эти выходные. Эта стратегическая перемена, заключающаяся в том, чтобы планировать меньше, приводит к тому, что вы в целом сделаете больше.
Выход из тупика
Независимо от того, решается проблема за счет стратегических перемен или как-то иначе (например, за счет изменений в системе ценностей или изменения точки зрения), трудность зачастую заключается в том, чтобы добраться до того места, где вы сможете найти нужный ответ. То, что мы называем тупиком, является злейшим расточителем ментального времени. По аналогии с обыденным значением этого слова речь идет о ситуации, в которой невозможен какой-либо прогресс. Вы упорно цепляетесь за одни и те же старые мысли и никак не можете прийти к решению.
ТУПИК: РАЗНИЦА МЕЖДУ ЖИЗНЬЮ И СМЕРТЬЮ
Иногда неспособность выбраться из ментального тупика, из повторяющегося образа мыслей, может таить в себе смертельную угрозу. Лучший пример тому приводится в книге Джона Лерера «Как мы принимаем решения». Это история пожарного Вэга Доджа, который во время лесного пожара оказался в безвыходной ситуации и изобрел метод борьбы с огнем, получивший впоследствии повсеместное признание. История эта имела место в 1949 году, когда разбушевались лесные пожары в ущелье Манн в штате Монтана, где прерия Великих равнин переходит в сосновые леса предгорий Скалистых гор. Додж со своим отрядом прибыл на место и сразу же двинулся в сторону реки Миссури, опасаясь оказаться в огненном плену и желая быть поближе к воде. Он очень хорошо понимал, что пламя могло уже добраться до верхушек деревьев. В этой ситуации резко возрастала опасность того, что огонь быстро распространится на прерию. Додж также знал, что это был самый жаркий день за всю историю метеонаблюдений в этом районе, а у них не было даже подробной карты. Радио тоже отсутствовало – его неудачно сбросили с парашютом, и оно разбилось. Было 17 часов – опасное время, потому что предвечерний ветер мог быстро изменить направление огня. Пока огонь двигался от реки, пожарные, находившиеся на другом берегу, могли чувствовать себя в относительной безопасности, но ветер вдруг переменился, и очень скоро огонь забушевал уже на другом берегу, надвигаясь на отряд пожарных со скоростью 30 миль в час. Огонь пожирал все на своем пути. Люди бросились к крутым скалам, зная, что, стоит огню добраться до горного склона, скорость его распространения резко возрастет. Когда они бросились бежать, у них было 200 ярдов форы. Когда расстояние до стены огня сократилось до 50 ярдов, Додж понял, что еще 30 секунд – и с ними будет покончено. Бежать было бессмысленно, поэтому он остановился и крикнул своим подчиненным, чтобы они последовали его примеру. Ему удалось преодолеть в себе фундаментальный инстинкт, побуждавший его спасаться. Другие пожарные то ли не услышали его, то ли не послушали и продолжали бежать. Додж зажег спичку и поджег траву вокруг себя. Затем он лег ничком на выжженную землю, смочил носовой платок, приложил его ко рту и стал ждать. Несколько минут спустя он встал, целый и невредимый. В тот день погибли 13 его подчиненных. Доджа спасла техника, ныне являющаяся стандартной в тушении природных пожаров. Погибшие же пали жертвой привычного, стереотипного мышления. Их подстегивала одна мысль: «Я должен бежать». Инстинкт выживания помешал им включить предлобную долю, которая обеспечила бы большую ясность мыслей.
Глубоко в сознании Кейт коренится потребность в дружбе. Этот позыв порождает мысль, которая не выходит из головы и возникает снова и снова: «Если я хочу считаться настоящей подругой, то должна сегодня поехать к ней и помочь с ремонтом».
Озарения, посещающие других, могут иметь огромную ценность и для нас. Открытие, сделанное Доджем, впоследствии спасло многие жизни. Но иногда нам нужно, чтобы нас самих озарило. Кейт начинает понимать это, когда вдруг осознает, что есть множество других способов проявить себя настоящей подругой и для этого совсем необязательно отвечать «да» на все подряд просьбы.
Чтобы выйти из тупика, мы должны дать мозгу возможность расслабиться. Остановите бесконечное кружение несостоятельных ответов. Можно использовать разные приемы, чтобы добиться желаемого. Кто-то отвлекается на что-то другое и просто ждет, когда новое решение вспыхнет в голове. Кто-то активно допытывается у самого себя, какие еще есть варианты. Кто-то действует методом от противного.
Озарение требует способности улавливать тонкие сигналы и тем самым позволять формировать хоть слабые, но связи, которые постепенно становятся достаточно крепкими, чтобы вы могли распознать их. Чем больше вы расслаблены и счастливы, тем чаще возникают подобные сигналы. И в этом очень важный резон заниматься тем, что вам нравится, будь то гольф, плавание, вкусная еда или отдых на курорте. Инвестируя время и деньги в те вещи, которые помогают рождаться гениальным идеям, вы очень скоро получаете дивиденды. Если просто сказать Кейт: «Ты не должна бросаться выполнять каждую просьбу своих подруг, чтобы считаться хорошей», это едва ли произведет на нее должное впечатление. Чтобы выйти из ментального тупика, она сама должна сформировать в своем мозге новые связи. В этом коуч может ей помочь, но он не сделает этого за нее. Вот несколько советов, которые помогут вам быстрее выходить из ментального тупика.