Шрифт:
Изложенные в этой книге идеи зародились благодаря доктору Эдвардсу Демингу, впервые познакомившему меня со стратегией кайдзен. Многие слова в книге принадлежат Ли-Энн Хиршманн, моему соавтору, чей талант и чувство юмора служили источником вдохновения. Она помогла мне перенести силу кайдзен на эти страницы.
На всем протяжении пути помощь и любовь семьи и друзей придавали мне силы. Мой духовный наставник, Джо Заззу, направлял каждый мой шаг. К тем, кто стал «ветром в моих парусах», относятся также Бен, Джон, Лори и Джо Сикорра, Стив Дайтельбаум и Марк Левит.
Наконец, я бы хотел поблагодарить своего отца Морта, который помог мне раскрыть силу кайдзен в работе, и маму Мириам, которая демонстрировала силу кайдзен в отношениях.
ОБ АВТОРЕ
Роберт Маурер — доктор философии, клинический психолог в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе и Медицинской школе Вашингтонского университета. Основатель консалтинговой фирмы Science of Excellence. Он много путешествует, проводя семинары и консультируя по стратегии кайдзен различные компании, организации, больницы, университеты и даже Военно-морские силы США. Живет в городе Спокейн, Вашингтон. Дополнительную информацию о кайдзен можно найти на сайте доктора Маурера scienceofexcellence.com или написав ему письмо по адресу scienceofexcellence@verizon.net.
Переводчик Е. Бакушева
Руководитель проекта О. Равданис
Корректор Е. Чудинова
Компьютерная верстка М. Поташкин
Дизайн обложки М. Борисов
Арт-директор С. Тимонов
Маурер Р.
Шаг за шагом к достижению цели: Метод кайдзен / Роберт Маурер; Пер. с англ. — М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2014.
ISBN 978-5-9614-3539-9
Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.