Яна Трофименко, сумки и аксессуары:

«Работа на Etsy для меня в первую очередь связана с вопросом оплаты. Там используется PayPal, а эта система, даже став доступной для России, все равно ставит ряд условий: нельзя вывести деньги на карту, поэтому русские продавцы работают через посредников, те берут большой процент за свои услуги, и эту сумму приходится закладывать в стоимость изделия.

«Приходится тратить довольно много времени на обсуждение заказов и неизбежных отстраненных вопросов. Даже чтобы отвечать три-четыре раза в день, что заказы я сейчас не принимаю, нужно время»

Плюс нужно найти надежного посредника и потом контролировать его работу, а на это уходит время.

Я знаю английский, но для многих моих знакомых иностранный язык целая проблема, ведь название, описание товара, возможная переписка с покупателями – все это должно быть на английском. И к тому же на Etsy больше продавцов и жестче конкуренция, нужно потратить немало времени, чтобы пошли продажи.

С другой стороны, Etsy мне очень нравится тем, что оплата происходит автоматически, а общение между покупателем и продавцом сводится к минимуму. Я продаю свои сумки и шарфы на «Ярмарке мастеров» и трачу довольно много времени, обсуждая заказ, разные отстраненные вопросы, просто отвечаю по три-четыре раза в день, что заказы я сейчас не принимаю. Ведь хочется ответить каждому вежливо, чтобы оставить приятное впечатление, а это требует времени, которое я могла бы потратить на создание новых изделий или общение».

Если ваша специализация – обучающие программы или практики или вы хотите проводить мастер-классы по своему виду творчества, сотрудничать с разными центрами и студиями может быть очень удобно. У них уже есть клиенты, которых можно заинтересовать вашим предложением, и свои рекламные каналы. Вы можете просто арендовать у такой студии помещение или предложить включить в расписание вашу программу. В первом случае вы заплатите только за аренду, но продвигать свои услуги и привлекать клиентов вам придется самим. Во втором случае вы будете работать с менеджерами, которые могут пользоваться ресурсами центра для продвижения вашей программы, но, конечно, финансовые условия будут уже иными.

Об особенностях работы и требованиях к преподавателям и мастерам расскажет Дмитрий Тарантин, директор центра «Открытый мир» [9] . В «Открытом мире» предлагаются разные практики саморазвития и обучения.

«Мое самое первое требование к преподавателю – харизма. Любой преподаватель, чем бы он ни занимался, работает с людьми. Если этот человек во взаимодействии интересен, то, скорее всего, он будет успешным. Даже не самые актуальные темы при интересном лекторе собирают большие аудитории.

Следующее, на что я смотрю, – УТП, уникальное торговое предложение. Это особые приемы или практики, которых нет у других. Хотя без харизмы они иногда могут выглядеть странно. Обращаю внимание и на прошлый успех, клиентский багаж, есть ли имя. Это, возможно, часть харизмы, но хотел бы подчеркнуть отдельно: нужен драйв, энергетика. Если у человека жажда деятельности бурлит и вытекает потоком, вероятнее всего, работа у него получится. И если такой человек еще и сам себя рекламирует и привлекает клиентов, чаще всего все с ним складывается.

Я обязательно смотрю, насколько человек сам верит в то, что говорит. Я могу сам не разделять точку зрения практика на тонкие тела и иные миры. Но если видно, что человек говорит уверенно, спокойно, без фанатизма в глазах, то, вполне возможно, за этими знаниями скрывается то, что мне недоступно. Но, конечно, все наши преподаватели должны предлагать программы конструктивные и созидательные.

Реакция на обсуждение финансовых условий тоже показательна. Если непонятно, чего человек хочет, если он нечетко озвучивает позицию – это тревожащий момент. Если человек непунктуальный – будут организационные проблемы, это большой минус.

Важна внешность. Я пришел из консалтинга, где, если у тебя неправильный костюм, с тобой и разговаривать не станут. Знал компанию, где даже менеджеры по продажам самого начального уровня были одеты с иголочки и все со швейцарскими часами.

«Важна аутентичность. Если йог придет в костюме при галстуке и с портфелем, это будет выглядеть несколько странно»

Здесь, конечно, другая сфера. Если йог придет в костюме при галстуке и с портфелем, это будет выглядеть несколько странно. Аутентичность – это важно. При этом человек должен быть одет аккуратно, чисто, выглядеть ухоженно. Я напрягаюсь, когда вижу крайности, когда одежда – не часть убеждений, а эпатаж, вроде подросткового вызова.

В “Открытый мир” преподаватели попадают чаще по знакомству. Но и путь “с улицы” не заказан, регулярно приходят письма с предложениями, мы их читаем, рассматриваем. В письмах первое, на что смотрю, – цепляет или не цепляет. Обязателен хороший русский язык, логика, обращаю внимание, какое мышление, понятно ли излагает, привлекательно ли. Конечно, уникальность и то, насколько стиль изложения соответствует теме. Оформление важно: тексты без структурирования производят гнетущее впечатление. Если все хорошо – назначаем встречу, смотрим, как там с харизмой и прочим.