Частота и регулярность важны. Надо постоянно напоминать о себе, поддерживать свой образ. При информационной перегрузке ваша единственная запись может не запомниться, а то и банально затеряться в многочисленных записях других людей.

Это ошибка часто встречается в блогах и на сайтах. Если вы ясно и четко не указали цену и не сказали: «Купите это здесь» или «Перейдите по этой ссылке, чтобы купить мою работу», читателям может не прийти в голову! Так что не стыдливое маленькое «продается» где-то внизу, а вполне откровенное и честное предложение о покупке в каждой продающей записи.

Неоднократно встречала «Желающие узнать цену – пишите». Сразу отбивало все желание иметь дело с таким продавцом – для меня как покупательницы это неуважение к моему времени, которое я должна потратить на то, чтобы найти, как связаться, написать письмо, отправить и ждать ответа.

Ранее я писала о девушке-художнице, которая безуспешно предлагала роспись стен кафе, не зная, нужно ли это его хозяевам. Те же ошибки встречаются и в Интернете. Вам нужно решать проблему ваших клиентов. Не ту проблему, которая сидит у вас в голове. Не ту проблему, которую вы у них прекрасно видите. А ту проблему, которая их самих беспокоит.

Кстати, вы же помните, что слова «уникальное предложение» тут могут быть знаком опасности? На вашем рынке совсем нет конкуренции? Не потому ли это, что никому не нужно то, что вы предлагаете? Это очень обидно. Но лучше понять это раньше, чем позже.

В практике ведения блога я сама сделала ряд ошибок и вывела для себя несколько работающих правил для привлечения внимания, о которых сейчас и расскажу. Блог «Работа как удовольствие», arcobaleno-ru.livejournal.com, я изначально завела для войлочных работ. Не видела смысла вести желающих посмотреть на моих кукол или подушки в личный блог, где я часто пишу о политике или науке. Год с небольшим блог существовал ни шатко ни валко с семьюдесятью читателями.

Потом знакомая вдохновила меня написать серию заметок по маркетингу для индивидуального бизнеса и рукоделия. Прирост читателей был, но небольшой. Здесь я совершила свою первую ошибку. Написав в тетрадке проект будущей серии «Заметки по маркетингу для частного бизнеса», я пришла в восторг от собственного замысла и тут же договорилась о размещении рекламного поста со смотрителем войлочного сообщества, в котором состояла. Мол, приходите в мой блог, я буду писать о маркетинге.

Не спешите рекламировать ваш сайт, блог или серию записей, если интересные тексты и новые работы пока существуют только в ваших планах!

Как бы не так. Это я могла считать, что сотворю что-то волшебное. Однако люди не собирались верить мне на слово и, не увидев ничего, кроме обещания, постоянными читателями не стали. И я их, надо сказать, понимаю. Я бы тоже не стала. А позже мне уже неловко было рекламировать в сообществе ту же серию, чтобы не посчитали спамом. Хорошая рекламная возможность оказалась утеряна.

Отсюда первое правило продвижения в Интернете: сначала создайте качественное наполнение блога/сайта (тексты, иллюстрации, фотографии) и только после этого зовите людей смотреть на это.

Меня также расстраивало качество текстов во многих блогах и на сайтах. В конце 2009 года я запустила акцию – высылала написанное мною «Руководство по созданию текстов для сайтов и блогов» в обмен на размещение баннера со ссылкой на мой блог. По этому предмету я провожу тренинги на работе и хорошо его знаю. Желающих получить руководство было множество. А вот прирост читателей оказался меньше, чем я ожидала, хотя у меня ушла куча времени на акцию: написать руководство для широкой аудитории, проверить ссылки, собрать адреса, отправить… Гора родила мышь, как говорится.

Чуть позже я осознала, что здесь крылась моя вторая ошибка. В блоге на тот момент были тексты о маркетинге для индивидуального бизнеса и рукоделия, а также мои войлочные работы. Они могли быть интересны довольно узкой аудитории. Акция же привлекала многих людей, но не тех, которых интересовало продвижение хендмейда и личных услуг.

Отсюда еще одно правило: чтобы не тратить ресурсы впустую, проводите акции именно для вашей целевой аудитории.

Параллельно на моей работе в одном из проектов стали использовать социальные сети. Мне пришлось перелопатить много информации по маркетингу в социальных медиа. Стало интересно, работают ли западные приемы ведения блогов в русскоязычной среде. Но проверить было негде.