Шрифт:
5. Комментарии
Отвечать всем или только друзьям? Разрешать ли анонимные комментарии? Насколько коротко-длинно отвечать?
Что делать, если в комментариях ругаются? Будете ли стирать комментарии, которые вам категорически не нравятся? Какие именно?
6. Политика добавления друзей (френдования)
Будете добавлять всех, кто добавил вас? Самых интересных? Не ругающихся? Пока я не достигла квоты «Живого журнала» на количество друзей (в то время она была в 1000 человек), я добавляла всех, кроме откровенных рекламщиков/троллей, обладателей пустых дневников и людей, пишущих на языках, которых я не понимаю. Так что мне не приходилось задумываться, когда меня добавлял новый человек.
7. Отношения с читателями
Как часто читать посты в вашей ленте друзей и комментировать? С ростом числа читателей мне пришлось пересмотреть свои возможности. Я стала выделять по часу два раза в неделю, чтобы почитать ленту друзей и ответить тем, чьи записи зацепили. Я, конечно, пропускала многое, но по крайней мере никакой дискриминации.
8. Чем иллюстрировать посты и где брать иллюстрации
«Людям интересно, какой вы, что вы за человек. И лучше рассказы иллюстрировать фотографиями и картинками».
Виктория Козырь, цветы из шерстиЕсли вы художник или фотограф – вам повезло. Если же нет, вы можете обратиться к профессионалам, чьи работы вам нравятся. Хорошо сделанные или подобранные иллюстрации создают лицо вашего блога. Если у вас нет денег, можно попробовать договориться на взаимовыгодных условиях – реклама, бартер, взаимные услуги. Есть также немало ресурсов, на которых фотографии можно брать бесплатно, например, FreePhoto.com и stock.xchng [11] . И помните, что даже на бесплатные фотографии распространяется действие авторского права. Посмотрите в правилах сайтов, на каких условиях они позволяют размещать фотографии. Обычно требуется указание авторства и ссылка на сайт, но могут быть и другие условия.
11
http://www.sxc.hu
9. Как вы организуете процесс подготовки текстов
Расписание, даже самое простое, сильно облегчит вашу жизнь. Распишите хотя бы на месяц вперед, в какой день что вы планируете опубликовать. Затем прикиньте, сколько времени уйдет на иллюстрирование. Затем – на написание. Затем – на подготовку материала.
Расписание сильно облегчит вам жизнь – даже в том, что касается новых записей в вашем блоге. Составьте себе план хотя бы на месяц вперед, выделите время на подготовку текста и иллюстраций
Я писала тексты пачками, заранее. Выделяла день и занималась исключительно текстами. Затем смотрела, как их удобнее и логичнее распределить по дням, и отсылала ближайшие для иллюстрирования художнице, Екатерине Елисеевой. После этого я была свободна на пару-тройку недель и могла искать новые идеи. Конечно, я себя не загоняла в жесткие рамки. Если случается что-то интересное, то всегда можно поменять очередность и написать о животрепещущем.
10. Размещаете ли вы видео– или аудиозаписи (свои вебинары, подкасты)
Есть определенные хитрости в видео– и аудиозаписях. Во-первых, качество все-таки важно, хотя за 3D пока никто не гонится. Во-вторых, необходимо поработать над видео или аудио, чтобы их дослушали до конца. Это требует определенных навыков. В-третьих, видео или аудио должно помогать вашей основной цели и быть интересным вашей целевой аудитории. Далеко не все смотрят или слушают клипы/ролики, и до сих пор не у всех и не везде есть технические возможности для этого.
11. Правила вашего магазина
Здесь должно быть все – как с вами связаться, как вы принимаете оплату, как организуете доставку, как отвечаете на претензии и т. д.
Если вы решили подойти к блогу или сайту со всей серьезностью, в приложении «Пишем для сайтов и блогов» есть дополнительная информация, которая поможет вам в создании эффективных текстов.
Это зависит и от вас, и от вашего товара или услуги, и от вашей аудитории – потенциальных клиентов. Понятно, что вам надо идти в ту сеть, где находятся ваши потенциальные клиенты. Самая большая аудитория в российском Интернете сейчас у «ВКонтакте» и «Одноклассников». Facebook отстает, но покупательская способность его пользователей выше. В «Живом журнале» аудитория также меньше, чем у «ВКонтакте» и «Одноклассников», зато там есть возможность размещать более длинные записи и много сообществ, где вы можете выставлять свои работы или рассказывать о своих услугах. Если же у вас много фотографий и мало текстов, можно попробовать фотосервисы, Instagram и Pinterest.
У всех платформ есть служба поддержки и раздел часто задаваемых вопросов, а также помощь по сайту. Обычно они уже продумали и написали там все, что вам нужно знать. Не торопитесь, прочитайте внимательно – и для начала вам не нужны будут дополнительные книги. Также можно поискать статьи в Интернете, объясняющие, как лучше работать с тем или иным сервисом.
На все руки блогер: примерный список ежедневных задач
Если вы уже определились с целями и с общей политикой, пришло время ежедневной работы. Кстати, для блогов и социальных сетей она примерно одинаковая. Из чего же она состоит?