Улыбайтесь, когда говорите.

И все! Потрясающе, правда? Так просто и вместе с тем так верно. Консультируя наших клиентов по вопросам, связанным с общением, я то и дело замечаю: если человек успешен, вы «слышите» его улыбку, когда он говорит. Это на самом деле слышно — и в разговоре лицом к лицу, и по телефону! С другой стороны, когда у человека трудности, обычно можно услышать, как он хмурится во время разговора. Улыбайтесь, когда вы говорите. Этот прием творит чудеса, если вам нужно что-то продать.

Меня все время спрашивают: «Как же это делать?» Очень уместный вопрос. Сначала я отвечал: «С помощью зеркала»; это хороший

практический прием, особенно когда вы говорите по телефону. Мой друг Эрик Плантенберг давал более глубокий совет: «Живите с благодарностью». Иногда натянутая улыбка лучше, чем ее отсутствие, но эффективнее всего в любой ситуации — искренняя улыбка, которая идет изнутри. Как говорит мотивационный оратор Брайан Трейси, «самый впечатляющий прием, к которому может прибегнуть продавец, — прийти на встречу с улыбкой, которая как раз исчезает с его лица».

Иногда найти эту подлинную улыбку труднее, чем применить другие приемы. Лично я основной ценностью считаю радость, и ее пример — способность находить в себе силы на улыбку, даже когда дело дрянь. Я предлагаю два метода, которые раз за разом доказывают свою эффективность.

Искреннее общение с коучем. Честно рассказав, что у вас на душе, вы ощущаете невероятную свободу. У меня были сотни таких бесед, помогающих «спустить пар»; после них и мне, и моему собеседнику становилось легче на душе, и мы оба сразу же достигали улучшения результатов. Я вовсе не имею в виду, что нужно жаловаться любому, кто готов вас выслушать (вот это как раз очень вредный прием). Я хочу сказать, что стоит изливать душу перед тем, кто может вам помочь.

Список благодарности — это метод, который применяется в повседневной жизни. Если выразить свою благодарность один раз, это уже будет полезно; а если превратить это в привычку, польза от этого метода возрастет во много раз. Испытывая искреннюю признательность к себе, своей жизни и людям, с которыми вы ежедневно общаетесь, вы сможете находить свою улыбку так быстро и так уверенно, что сами будете этим потрясены.

Найдите свою улыбку, и хорошее будет находить вас само.

Запишите своё время прочтения.

В этой статье ровно 400 слов. Сверьтесь с таблицей 5.1, чтобы узнать, какое количество слов в минуту соответствует вашему времени.

В этот раз получилось быстрее? Около 90 % наших клиентов замечают улучшения уже при первой попытке применить метод руки или карточки; у многих прогресс существен. У большинства участников скорость чтения возрастала в 3 или даже 4 раза только благодаря этим методам после нескольких недель тренировок.

Табл. 5.1. Расчет скорости чтения

Слов/мин

Ваше время

0:10

0:20

2400

1200

Возможно, ваша скорость осталась прежней или даже снизилась. Причина в том, что вы сделали это в первый раз. Из-за новизны ваш ум иногда начинает беспокоиться: «Я все делаю правильно?» Это вредит процессу. Если так случилось с вами, расслабьтесь и попробуйте еще раз — не обязательно все делать идеально. Продолжайте экспериментировать, пока не поймете, что вам лучше подходит.

Какой бы результат у вас ни получился — гораздо лучше, немного лучше или такой же, как раньше, — не лишним будет повторить: вы сделали это в первый раз. Немного потренировавшись в использовании любого метода, вы можете добиться замечательных улучшений, особенно в сочетании со стратегиями понимания и сохранения информации, о которых я расскажу в главе 6.

Продолжайте регулярно выполнять упражнения для упорядочивания движений глаз, практикуйте метод руки или карточки со всем, что будете читать в ближайшие две недели, и вы сами удивитесь тому, насколько увеличится скорость чтения. Понимание прочитанного во многих случаях также улучшится.

Эта глава оптимизирована для запоминания (Memory Optimized™). Чтобы кратко повторить ее содержание и воспользоваться полезными дополнительными материалами, посетите сайт www.planetfreedom.com/ trainyourbrain; код доступа вы найдете в разделе «О Planet Freedom».