Второе эмоциональное препятствие на пути к росту — нежелание глупо выглядеть. Еще это называют боязнью критики или страхом неудачи. Большинство просто боится предстать перед окружающими в нелепом виде. Это начинается примерно в конце начальной школы или в средних классах, когда всем становится ужасно важно вписаться в коллектив. Это вредное препятствие, потому что для достижения целей требуется рисковать и выходить из зоны комфорта. Если нас сдерживает нежелание глупо выглядеть, мы не способны ни на то, ни на другое.

Как определить, что вы столкнулись с этим препятствием? Оно проявляется в поиске отговорок. Когда человек на словах готов горы свернуть, а потом находит повод, чтобы увильнуть от дела, это классический признак страха глупо выглядеть. Возможно, вы узнаете в этом описании кого-то из знакомых или себя.

Есть простой прием, чтобы устранить это препятствие: разработайте стратегию и не поддавайтесь страху! В подавляющем большинстве случаев страх глупо выглядеть основан на несуществующей опасности. Недавно на вечеринке одна моя подруга, Сьюзен, рассказала мне, как побывала на встрече выпускников в честь двадцатилетия окончания школы. Сейчас это уверенная в себе, вызывающая восхищение женщина, но, по ее признанию, в старших классах она не нравилась ровесникам. На встрече выпускников Сьюзен встретила парня, который пользовался популярностью в старших классах. Они были мало знакомы, но разговорились, и Сьюзен с изумлением услышала: «Я всегда боялся заговорить с тобой. Я хотел пригласить тебя на свидание, но мне казалось, что я не дотягиваю до твоего уровня». Забавно: в школе Сьюзен боялась заговорить с ним, потому что считала, будто она не дотягивает до его уровня!

Как говорил мой отец, «мнение окружающих тебя бы так не беспокоило, если бы ты понимал, как редко они о тебе думают». И правда, кто все эти люди, чьих насмешек вы боитесь? Большинство из них заняты своими проблемами и вообще не обращают на вас внимания. А остальные на самом деле искренне поддержали бы вас или даже восхитились смелостью ваших целей.

Во-первых, я бы вернулся к пяти характеристикам эффективных целей, а именно к первой: убедитесь, что выбранные цели значимы для вас. Во-вторых, выполните описанные выше действия, чтобы усилить сосредоточенность. Если вы стремитесь к тому, что вас действительно увлекает, чужие мнения вас не волнуют. Нацелившись на достижение этой цели и мысля позитивно, вы просто вытесните страх. В-третьих, большую пользу может принести коуч или партнер, перед которым вы будете отчитываться. Это должен быть человек, который точно вас поддержит и подбодрит; это бесценный способ преодоления вашего нежелания глупо выглядеть.

Третье эмоциональное препятствие на пути к достижениям — нежелание действовать. Поставленные цели требуют действий, часто масштабных и немедленных. Если вы хотите продавать, то придется общаться с людьми; желаете прийти в хорошую физическую форму — без спортзала не обойтись; хотите пойти на свидание — нужно кого-то пригласить. Само по себе, без ваших усилий ничего не произойдет.

Это препятствие обычно проявляется двумя симптомами: первый — промедление, склонность откладывать действия; второй, такой же частый — так называемый аналитический паралич. Если человек собирает все данные, проводит все исследования, готовит все нужное, но никогда не приступает к работе, то это нежелание действовать. Такие люди уйму времени посвящают приготовлениям, но никогда не вступают в гонку. Аналитический паралич легко выдать за добросовестное, обдуманное принятие решений. Если вы прибегаете к этой уловке, вас можно сравнить с человеком, который хочет поехать в прекрасное путешествие, но ждет, пока все светофоры на его пути не переключатся на зеленый! Вы заметите, что успешные люди, достигающие своих целей, чаще всего следуют схеме «На старт, внимание, марш!». Я не призываю вас принимать поспешные решения, а просто подчеркиваю, что большинство предпочитают перестраховаться и сделать слишком мало.

Как же преодолеть промедление и аналитический паралич? Опять-таки, вернитесь к пяти характеристикам эффективных целей, на этот раз к третьей. Если ваши цели подходящего масштаба (достаточно велики, чтобы заставить вас потрудиться, но при этом достаточно скромны, чтобы вы могли в них верить), это большое подспорье. Во многом это препятствие обусловлено растерянностью и неуверенностью в своих силах. Если вы сформулировали цели так, чтобы четко видеть финишную линию, то уверены в успехе.

Помните: просто сделайте первый шаг. И только потом следующий. Всем приходится так или иначе бороться с нежеланием действовать, и мне тоже, причем во многих областях. Зачастую выпадают дни, когда нужно обзвонить несколько десятков людей, а не хочется. Часто бывает, что я запланировал потренироваться или пробежать несколько километров, но нет желания, и т. д. Но я убедился: вялость и неуверенность в себе исчезают без следа, стоит мне взяться за дело. После одного-двух звонков у меня вдруг появляется желание обзвонить остальных; после первого полукилометра оставшиеся полтора воодушевляют. Действия и вправду излечивают страх.

Однажды на парковке я увидел такую сценку. Мама вышла из магазина с сыном — ему было года три, и он ясно давал понять, что не хочет садиться в машину.

«Не хочу! Не-е-е-е-т, не хочу-у-у-у!»

Похоже, мама уже с этим сталкивалась. Она спокойно заявила: «Не хочешь садиться в машину?»

«Нет, не хочу!»

Она улыбнулась и ответила: «Ладно. Тебе не нужно хотеть, нужно просто сесть в машину. Давай».

И мальчик залез в машину. Иногда нужно обращаться со своим мозгом, как с этим малышом. Хотеть не обязательно, достаточно «раскачаться».

Одно из главных мысленных препятствий в том, что нам легко сбиться с пути. Иногда для этого достаточно малейшего повода.

«Я знаю, что нужно прийти в хорошую форму, но мороженое в холодильнике выглядело так заманчиво... Ой».

«Я знаю, что должен расплатиться с долгом по кредитам, но подумал — ладно, куплю еще один плазменный телевизор. Ой».

«Да, я знаю, что процесс продаж должен включать этот компонент, который приносит очень хорошие результаты, но я забыла о нем... шесть раз подряд... Ой».

«Я сел писать книгу, но вдруг обнаружил, что уже час раскладываю пасьянс. Ой!»

Вам кажется, что мне смешно? Так и есть. Частично эта помеха объясняется особенностями мозга, но по сути это происходит только из-за недостатка ясности и определенности желаемых достижений.

Поэтому будьте максимально конкретны и четки в формулировке своих целей. Почти всем нужно существенно повысить конкретность мышления. Мне почему-то приходится уговаривать или упрекать своих клиентов, чтобы они стали мыслить более четко. Когда я прошу их записать свои цели, они выдают такие: