Шрифт:
Як в магазине.
И вот, после предварительного знакомства с сайтом «Иллюстраторы.ру», в разделе «Работа» я выложил объявление. Может это и неправильно, может это у меня отклонение такое, однако очень быстро я почувствовал себя покупателем в магазине. Не удивительно, что все мои дальнейшие действия определялись именно этой моделью поведения. И вот тут некоторые авторы допустили несколько крайне глупых и от этого ещё более печальных ошибок.
Любой, мало-мальски толковый продавец прекрасно знает: пока потенциальный покупатель бродит по магазину и разглядывает товары, то лучше его не трогать. Стоит только подойди и пусть даже самым услужливым тоном поинтересоваться: «Чего желаете?», как в девяти случаях из десяти последует ответ: «Нет, ничего, спасибо». Ну а потом покупатель развернётся и покинет магазин, может даже навсегда. Вместе с ним из торгового зала уйдёт упущенная прибыль. Вести диалог с покупателем имеет смысл тогда и только тогда, когда он сам обратится к продавцу за помощью.
Казалось бы – элементарная истина. Всем без исключения авторам «Иллюстраторы.ру» приходится регулярно ходить в магазин за хлебом, водкой и чистыми трусами. Однако…
Выложил в разделе «Работа» объявление я «вошёл» в магазин и принялся бродить по торговому залу. На витринах тут же выстроились авторы. То есть потенциальные исполнители изъявили в комментариях желание взять мой заказ. Некоторые особо нетерпеливые тут же «подскочили» ко мне и «спросили»: «Чего желаете»? В результате я «развернулся и ушёл», точнее, даже не стал заглядывать в их портфолио и выяснять условия сотрудничества.
Впрочем, это ещё ладно. Хуже вопроса «Чего желаете?» может быть только другой вопрос: «А сколько вы готовы заплатить?» Что, что, а интересоваться размерами кошелька потенциального покупателя, пардон, заказчика не нужно ни в коем случае. Если «Чего желаете?» проявление бестактности или глупости, то «А сколько вы готовы заплатить?» - это уже оскорбление. Личное.
Уважаемые авторы, сужу по себе, когда вы первый раз обращаетесь к потенциальному заказчику, то просто сообщите ему о вашем существовании. Прямо в комментариях под объявлением не нужно выяснять ни подробностей заказа, ни условий его исполнения. Упаси господи закинуться о бюджете. Лучше, гораздо лучше, если вы сами напишите за сколько готовы взять заказ. В этом случае вы тут же получите в свой актив очень существенный плюс.
За автора должно говорить его портфолио. Оно специально для этого и создано. В первую очередь я принялся разглядывать работы потенциальных исполнителей. И уже после связывался с авторами и выяснял «цену вопроса». Прежде, чем перейти к следующему разделу, ещё один не очень важный, зато эмоциональный момент.
Большая часть потенциальных исполнителей обратилась ко мне в ленте комментариев к заявке в разделе «Работа». Однако некоторые предпочли форму личных сообщений. А теперь догадайтесь: чьи портфолио я принялся разглядывать в первую очередь и с кем стал связываться в первую очередь?
Может это и глупо, однако личные сообщения я воспринял как проявление неуверенности. Если автор отзывался в ленте комментариев, значит он не боится конкуренции, значит он уверен в себе. Это как в магазине смело и прилюдно произнести: «Я готов выполнить ваш заказ». Для сравнения, личные сообщения подобны тихому шепотку из-за угла: «Это, как там его, я могу».
Минимум телодвижений.
Моей самой главной задачей на сайте «Иллюстраторы.ру» было найти исполнителя. Верно. Но! Была и другая подспудная задача – совершить как можно меньше телодвижений.
Лень – двигатель прогресса. Первобытной обезьяне было в лом ползти на пальму за бананом, высоко и Солнце жарко светит. Вот она взяла в руки палку и сбила зрелый плод. Через пару миллионов лет потомки ленивой обезьяны стали людьми. Потомки обезьян, которым было не лень, до сих пор лазят на пальмы за бананами.
Мы, люди, как потомки той самой ленивой обезьяны, до сих пор все свои дела делаем с минимально возможным количеством телодвижений. Однако! Уважаемые авторы, вы, когда создаёте аккаунт и портфолио на «Иллюстраторы.ру» руководствуйтесь интересами заказчика. Это он должен совершить минимум телодвижений, а не вы.
Казалось бы, ещё одна элементарная истина. Однако не все авторы знают о ней. Иначе невозможно объяснить, что вместо полноценных портфолио на сайте «Иллюстраторы.ру» я регулярно натыкался на ссылки на другие портфолио на других сайтах.
Верите, нет: мне было в лом щёлкать по ссылкам и ждать, пока в моём браузере загрузится портфолио на другом сайте. Гораздо легче и быстрей нажать <Ctrl + W> и перейти к другому портфолио на сайте «Иллюстраторы.ру». По этой же причине мне было лень посылать кому бы то ни было электронные письма с утончениями и щёлкать по ссылкам в ленте комментариев к моему объявлению. Зачем? На самом первом этапе я выбирал потенциальных исполнителей и не более того. Дошло до того, что даже не стал читать, что там в комментарии написано, а сразу щёлкал по имени потенциального исполнителя.