В среднем лонг-лист претендентов на одну топовую вакансию, составляемый кадровым агентством, составляет порядка 100 человек.

На эту же вакансию сотрудников ищет еще 5–10 агентств.

Итого: 100 х 10 = 1000 человек на одну вакансию.

До финиша дойдет один. Или не дойдет ни один. Так тоже сплошь и рядом бывает: заказчик передумал кого-нибудь нанимать, решил назначить на должность имеющегося сотрудника, вакансия создавалась, потому что «так положено», хотя на самом деле все уже давно было решено (ситуация особенно характерна для госслужбы и крупных корпораций), заказчик разорился, в конце концов. Плохо? Ну как сказать… В мире нет «плохо» и «хорошо», в мире есть так, как есть. Природа не оперирует понятиями добра и зла, это субъективные вещи, рождаемые только в голове человека.

Отдельным пунктом следует сказать про агентства, состоящие, скажем так, в особых отношениях с руководством компании-работодателя. В этом случае по понятным причинам у соискателей, направляемых работодателю таким агентством, будут особые условия. Но, увы и ах, панацеей это тоже не является. В таких ситуациях всех нужных кандидатов HRD компании-работодателя просто прогоняют через это же агентство, по крайней мере на бумаге.

В процессе подготовки этой главы мы неожиданно для нас столкнулись с замаскированной под кадровое агентство сектой. Агентства есть разные, хорошие и плохие, большие и маленькие, профессиональные и нет, но вот чтобы прямо секта – это впервые. Абсолютно классическая секта в ее худшем виде, единственная задача – нагон паствы в свою «церковь». Будьте аккуратней, пожалуйста.

Далее цитата из письма, полученного нами от них (нами исправлены только орфографические ошибки, в остальном – стилистика автора послания).

«Благодарю Вас за обратную связь. Мы подготавливаем Сотрудников Нового Поколения. Мы даем возможность Всем Готовым компаниям к Сотрудничеству, раскрыть Истинный Успех в бизнесе через естественный внутренний Мега Потенциал Сотрудников. Мы проводим Мега Семинары по обучению, напрямую общаясь с Людьми, которые Решили стать этими Сотрудниками, через Руководителей. Всего Доброго Вам и Вашей компании! Счастливо! Просветления и Истинных Успехов! Будем признательны, если Вы поможете Нам открывать людям глаза на Свет Истинного Успеха».

Не надо быть специалистом по сектам, чтобы все стало понятно. Куда было послано это «агентство», думаю, догадываетесь, – наше отношение ко всем видам сект общеизвестно.

Бывают и исключения, но они немногочисленны и глобальной погоды не делают.

В общем и целом, конверсия при трудоустройстве через агентство для большинства профессий является наиболее низкой из всех остальных участников рынка найма сотрудников. Выше мы показали это на цифрах, в лучшем случае – 1 из 1000. Однако пренебрегать ими не стоит, стоит лишь разумно распределять свои усилия в соответствии с вероятностью благоприятного для вас результата. Не бомбите их ежечасно своими резюме, просто сделайте их доступными, чтобы в случае необходимости агентства легко могли найти вас.

Лайфхак. Кадровые агентства, с которыми мы состоим в партнерских отношениях, весьма лояльно относятся к кандидатам, которых присылаем мы, и уделяют им особое внимание. Дело даже не в устоявшихся дружеско-деловых отношениях. Простой экономический расчет и разумный бизнес-подход. Этих кандидатов им легко продать заказчикам, потому что они уже «подготовлены и упакованы», а следовательно, на свободном рынке надолго не задерживаются.

Кстати, проводя тендер на партнерство с нами среди кадровых агентств, мы выставляли к последним крайне жесткие требования, и, что удивительно, многие брендовые и распиаренные агентства с помпой и пафосом громко… проваливали тендер. Вывод: размер далеко не всегда показатель качества.

Наверное, будет излишним говорить о том, что тендер был исключительно объективным, оценивались агентства «втемную», то есть без предупреждения их о факте и параметрах оценки, причем по целой массе характеристик, включая лояльность в работе с соискателями, чистоплотность, соблюдение конфиденциальности, сохранность баз данных соискателей, скорость реакции и многие другие.

Давайте дадим слово самим агентствам, так картинка будет объективней и полней (далее – мнение Марии Кузовкиной).

Кадровое агентство – это независимая частная организация, специализирующаяся на оказании услуг по подбору персонала. Работает по заявкам работодателей. Для соискателей услуги КА всегда бесплатны. В этом отличие КА от агентств по трудоустройству – частных и государственных. КА работает как подрядчик (аутсорсинг). Компания занимается основным бизнесом, а вопросы подбора поручает агентству, руководитель не отвлекается на просмотр работных сайтов и проводит встречи только с финальными кандидатами. Таким образом, КА работает как «удаленный отдел кадров».

В общем виде алгоритм взаимодействия таков: компания-заказчик отправляет заявку в КА, заключается договор. Все условия оговариваются заранее, КА предоставляет гарантии на свои услуги. Если нужно – особую конфиденциальность. Далее агентство осуществляет поиск специалиста с нужным заказчику опытом и компетенциями. При необходимости КА создает специальную кадровую рекламу – размещает объявления на соответствующих сайтах, в электронных и печатных СМИ, соцсетях, на наружных носителях и т. п. Выбор способов размещения и площадок зависит от специфики вакансии. Но основной принцип работы КА – это не ждать, пока нужный кандидат откликнется на вакансию (пассивный рекрутинг), а активно искать нужных контактов, чтобы самостоятельно выйти на требуемого специалиста и сделать ему предложение о найме. Для этого сотрудники КА используют как общедоступные ресурсы, базы резюме работных сайтов, так и социальные сети, внутренние базы данных и знакомства в профессиональных кругах.