Возник уже полюбившийся голос за кадром:

– Невероятная концовка, произошедшая потому, что Господь не просто ответил на ее молитву, но и дал врачу шанс выйти из материального мира, Предоставив возможность помочь бедным и несчастным людям, у которых нет ничего, кроме молитвы. Сделать всё возможное со своей стороны для достижения намеченной, благородной цели. Тем самым совершив большой переворот в его собственной душе и стать более чуткими к Божественному провидению».

– Одна из важных причин, по которым я верю, не бывает случайностей в жизни. Всегда готов сделать то, что Бог приготовил для нас, при этом не особенно переживаю, если что-то идёт не так как запланировал.

– Хотелось бы услышать правила управления, которыми пользуешься лично…ты?

– Все они давно известны. Перечислю некоторые.

Правило первое. Применяется система позволяющая, как руководству проекта, так и участникам разбираться с накопившимися звонками и сообщениями в порядке приоритета.

Правило второе. Привлекать к задачам помощников. Подчёркиваю, они не знают меня лично, а получают письменные задания. Когда помощник решает дело, он пишет мне об этом в мессенджере, из-за этого часто приходится отвлекаться на экран, но я всегда извиняюсь.

Третье правило. Помню, что даже если делегировал задачи, их нельзя отпустить совсем. Уполномоченный или наемный работник всегда может выполнять работу хуже, чем владелец бизнеса, не говоря о самом проекте. Это заложено в природе человека. Если ты работаешь на себя, то по максимуму, если на другого – по минимуму. К моему счастью удалось привить участникам глубокое чувство одинаковой сопричастности как к общественной, так и личной составляющей.

Поэтому оставил за собой прямую обязанность и тяжелую ответственность – следить за инициативностью и мотивацией сотрудников, от ответственными за направления, так и остальных звеньев. Именно от руководителя зависит рабочая атмосфера в коллективе, а значит, и продуктивность бизнеса. Соблюдение крайнего срока сдачи работы заказчику, а в более широком смысле, время наступления важного события или истечения срока какого – либо ультиматума. Если присутствие руководителем или партнера не чувствуется, люди начинают бездельничать, заниматься своими делами.

– Удаётся ли тебе, благодаря этим правилам, устранить обычные режимы аврала?

– К сожалению нет, хотя в ПКС это редкое явление. Время расписано по секундам – дышать некогда. Часто бывает, что только к восьми вечера вспоминаю, что нужно позавтракать. Обед вообще понятие творческое. К счастью, вокруг моего офиса много неплохих кафе, часто мне удается перекусить во время деловых встреч. Часто возникает мечта. Если бы мне подарили 25-й час в сутках, потратил бы его на спорт! Абсолютно любой спорт – в моей жизни его категорически не хватает. Сейчас спорт и отдых занимают от 2 до 5 процентов моего активного времени, все остальное – это работа и переговоры.

Вернусь к правилам: Использую электронный – календарь. Его ведёт мой персональный ассистент. Практически на мне замыкаются окончательное решение по любым проблемам или вопросам, конечно после обсуждения Советом. Любой из моих коллег или партнёров может назначить встречу, не предполагая, что имеет дел с руководителем проекта. Внутренние встречи я провожу с 12 дня до 7 вечера, встречи с коллегами по индустрии – соответственно либо до, либо после. И вообще не стесняюсь пригласить их в наш офис, потому что не трачу времени на разъезды. Если в моём календаре нет какого – то события, его не существует.

Отказался от личного вождения машины. В персональной я успеваю проверить почту или ответить на пару – тройку важных звонков. Чтобы тратить меньше времени на дорогу, выбрал жильё в, максимально близком к месту работы. Когда у тебя в течение дня десятки встреч, нужно упрощать логистику.

Сформировал правила работы с почтой. Всех своих коллег я прошу: прежде чем поставить меня в копию письма, подумайте, нужно ли это. Нередко к моменту, когда я добираюсь до цепочки писем, проблема уже решается без моего участия. Теперь люди думают, действительно ли я нужен в переписке, а мой поток писем уменьшился процентов на 10. Тем не менее это всё равно порядка 100–120 писем в день. Чтобы не растягивать чтение почты на весь день, я проверяю её два раза – с часу до двух дня и с семи до восьми вечера. Оба сеанса вместе, как правило, не занимают у меня больше часа, скорее, минут 40. Но это только ответы на письма. Даже нашу сегодняшнюю беседу использую с дополнительной продуктивностью. Мария, наша система работы с почтой схожи. Поэтому поясни Давиду, а я послушаю.

– Спасибо за одобрение. Чтобы написать письма самой и вообще погрузиться в работу, нужно одиночество. Я далеко не ранняя пташка и ухожу из офиса последней, около 21:00. И вот время с восьми до девяти вечера, когда все коллеги уходят с работы и меня никто не трогает, самое продуктивное. Иногда, кстати, в течение дня я могу запланировать в своём календаре встречу сама с собой. И эти полчаса или час посвятить тому, чтобы в тишине обдумать какую – то тему. Оставаться наедине со своими мыслями очень важно.

Среда образования, в которой я работаю, с одной стороны, упрощает организацию управлением временем повышая эффективности его использования. Это всего на всего технологическое действие или процесс тренировки сознательного контроля над временем. Пример. Академический год предсказуем. Я точно знаю, что 1 октября нам нужно начать учебный год и все к этой дате должно быть готово. Точно знаю, что на определённые числа назначены встречи с директорами наших школ для обмена опытом. Раз в месяц мы обязательно встречаемся по работе отделов маркетинга. В определённом смысле у меня очень стабильный календарь.