Прогрессивная инфраструктура нематериального производства обеспечивает сохранение, воспроизводство и развитие способностей человека. Индикатором качества жизни является не только продолжительность жизни, но и доля в потреблении социально значимых благ и услуг, уровень развития науки, уровень образования, уровень развития материальной базы, развития способностей человека. Все это задается производством нематериальных благ и услуг. Практически это означает доведение до конкурентоспособного уровня качества всех услуг. Это возможно, на наш взгляд, на основе развития малого бизнеса по следующим направлениям: деловые услуги, услуги связи, строительные услуги, общеобразовательные услуги, услуги по защите окружающей среды, финансовые услуги (включая страхование), услуги по охране здоровья и социальные услуги, туризм и путешествия, транспортные услуги для реализации товара.

Например, неотъемлемой частью мероприятий, направленных на продажу товаров и повышение культуры торговли, является расширение услуг, оказываемых покупателям в магазинах. Характер услуг зависит от условий, объема работы, ассортимента продаваемых товаров, специализации магазина. Сегодня малым бизнесом освоена и успешно находит применение следующая группа в сфере торговли: во-первых, выбор товара; во-вторых, оказание помощи покупателям при использовании приобретенных товаров; в-третьих, создание благоприятной обстановки для посещения магазина. Получили развитие широкий круг дополнительных услуг: раскрой купленных в магазине тканей, прием заказов на пошив одежды, ремонт технически сложных товаров, устройство при магазинах детских комнат и уголков, оборудование вблизи магазинов стоянок для велосипедов, мотоциклов, автомашин.

В производстве каждого вида услуг можно справиться с этой проблемой лишь при условии приоритетности развития услуг в области охраны здоровья и образования. В этом гарантия нового качества остальных услуг и реального сектора экономики.

В настоящее время происходит процесс становления малых предприятий по всем перечисленным направлениям преобразования отраслевой структуры экономики. Как показывает практика развитых стран, ядром структурных преобразований является развитие инновационного бизнеса. Процесс обновления технологий в сфере производства интегрирует все человеческие ресурсы, интеллектуальные и материальные. Можно сказать, что элементы инновационной сферы в России существуют: появились малые предприятия в научно–технической сфере.

Например, в Санкт-Петербурге принимаются меры по повышению инновационной активности, определяющие успех структурных подразделений. Мы имеем в виду создание интегрированных научно-производственных комплексов, финансово-промышленных групп, инновационно-производственных компаний, в структуру которых входят малые предприятия, выполняющие вспомогательные операции (фирма «Эталон»), «Мультимедиа-технология» в Москве. Одним из резервов инновационного бизнеса является использование его технологического потенциала в разных сферах деятельности. По результирующим показателям, принятым в странах Европейского сообщества для индикации развития инновационной сферы, Россия отстает по многим высоким технологиям за исключением военно-промышленного комплекса и космической сферы. Именно инновационное предпринимательство, на наш взгляд, может способствовать реализации производственного и интеллектуального потенциала, сосредоточенного в отраслях ВПК.

В этой связи мы согласны с точкой зрения М. Гусакова, что в период структурных преобразований экономики научно-технические и организационно–технологические ресурсы ВПК служат одним из основных факторов, способствующим развитию малого бизнеса в инновационной сфере. Однако из-за длительного недофинансирования, неэффективной конверсии эти отрасли находятся в упадке, теряя кадры и научно-технические разработки.

Освоение новых технологий, модернизация материальной базы производства, освоение производства новых видов товаров и услуг требуют высокого уровня квалификации работников не только в промышленности, но и в сельском хозяйстве.

В настоящее время, по мнению Ю. Захарова, В. Семенова, прослеживаются тенденции развития малого предпринимательства в сельском хозяйстве. Так, на начало 2001 г. создано свыше 270 тыс. крестьянских (фермерских) хозяйств. Сельскохозяйственные предприниматели все более адаптируются к рыночным условиям хозяйствования, ими расширены посевные площади под пшеницей, являющиеся основной продовольственной культурой. При активном развитии предпринимательства на селе вырос объем многих видов продукции, улучшилось качество продовольственных товаров. Однако коренного перелома в производстве не произошло, а финансовое состояние сельскохозяйственных предпринимателей еще более осложнилось.

Весьма значимы экономические связи с местными товарными рынками (прежде всего, продовольственными), где реализуется сельскохозяйственная продукция собственного производства. Сегодня прослеживается развитие малого бизнеса по заготовке переработке сельскохозяйственной продукции. Однако повышение эффективности производства сельскохозяйственной продукции до её потребления взаимосвязано с функционированием малых предприятий в сфере услуг, общественном питании, в оказании услуг по перевозке пассажиров автомобильным транспортом. Прослеживается активизация малого бизнеса в хозяйственно-техническом обслуживании транспортной деятельности, транспортно-экспедиционных услугах и др. На основе развития малого предпринимательства происходит формирование всех структурных компонентов рынка, в число которых входит рынок не только предметов потребления и услуг, но и средств производства, труда и др. Сегодня получила широкое развитие сфера быстрого питания, сеть прачечных, хлебопечение, во многих российских регионах успешно функционируют малые предприятия в швейной промышленности. В Томской и Иркутской областях успешно функционируют малые предприятия по производству лекарственных средств с использованием сибирской флоры и фауны, фирмы по производству мебели. Наиболее актуальна проблема наполнения внутреннего рынка товарами длительного пользования. Рынок заполнен импортными товарами. Многие отечественные товары имеют более высокую надежность, но не имеют современного товарного вида и не сопровождаются рекламой.

Сейчас наиболее благоприятны условия для развития малого бизнеса в г. Москве. Получает развитие сеть малых предприятий по переработке отходов, в сфере экологии, жилищно-коммунального хозяйства, ресурсосбережения и др. Существует практика привлечения подрядных организаций для обслуживания жилищно-коммунального хозяйства на конкурсной основе, что обеспечивает равноправное участие малых предприятий в получении государственных заказов, стимулирует снижение затрат и повышение качества услуг. В настоящее время получило развитие МП по установке счетчиков воды, тепла, двойного учета электроэнергии, утилизации отходов, озеленения и содержания газонов, дорожного обслуживания, по организации надомной работы инвалидов. Анализ состояния и перспектив развития малого бизнеса в Москве показывает его значительную роль в экономике региона. Количество малых предприятий в 2005 г. составило 201,7 тыс. единиц. Численность занятых за год возросла на 60,2 тыс. чел. и достигла 1,99 млн чел. Доля работников на малых предприятиях в г. Москве равна 32 % от общего числа работающих.