Шрифт:
Дорогой «решала» имеет связи в силовых структурах, судах, экспертизах разного рода и способен, используя свои PR [1] (Public Relations – связи с общественностью) и GR [2] (Government Relations – взаимодействие с органами государственной власти), разрешить задачи повышенной сложности, которые душат клиента.
На самом деле, все перечисленные выше герои призваны решать чьи-то проблемы. Так случилось, что я поработал во всех этих ипостасях, и в каждой из них я получал свои результаты.
1
PR (public relations) – связи с общественностью; управление потоками информации между организацией и общественностью. Цель пиара – создание положительного образа организации в сознании потенциального потребителя, а также других заинтересованных сторон.
2
GR (government relations) – дословно: взаимодействие с органами государственной власти; деятельность специально уполномоченных сотрудников (GR-менеджеров) по ведению работы компании в политическом окружении.
Встретить человека, который совмещал бы в себе специальные навыки всех этих профилей – редкость. «Вот в чем моя уникальность!» – подумал я.
Как говорит один эксперт маркетинговых войн: «Отличайся или умри!»
Результаты, они как почерк, как отпечаток пальца – уникальны. Благо, что я не засекреченный агент и могу поделиться многим, хотя деликатных кейсов тоже хватает.
Для моей работы характерно то, что к моменту, когда клиенты обращались ко мне за помощью, их бизнес уже много раз «полечили» разные консультанты, и в большинстве случаев он пребывал в состоянии «клинической смерти» – не подавал признаков жизни. Им уже никто не хотел заниматься, никто не мог помочь.
О таких историях не любят рассказывать. Сами пережившие вздрагивают, вспоминая былое. У слушателей от таких примеров волосы шевелятся на голове и портится настроение, как после похода в анатомический театр [3] или после знакомства с орудиями карательной психиатрии [4] .
Но опыт этих предпринимателей бесценен. Иммунитет [5] многих из них уникальный. Ведь спасение их бизнеса стоило им пота и крови на несколько жизней.
3
Анатомический театр (лат. theatrum anatomicum) – помещение для анатомических работ, исследований и чтения лекций. В современном употреблении – помещение для учебного вскрытия трупов в медицинских учреждениях.
4
Карательная психиатрия – репрессивная психиатрия, орудие борьбы с инакомыслящими, которых невозможно репрессировать на основании закона за то, что они мыслят иначе, чем это предписано.
5
Иммунитет (лат. immunitas) – способ защиты организма от действия различных веществ и организмов, вызывающих разрушение его клеток и тканей.
Поэтому, когда некоторые наши клиенты говорят: «Ой, что-то я побаиваюсь!», другие удивлённо спрашивают: «Чего можно побаиваться после работы с Фатеевым?»
Чтобы победить зло, вы должны быть сильнее, ну или хотя бы страшнее его. Если у меня не выходило первое, то я пытался стать вторым. Для девочек зачастую ни первое, ни второе не подходит. Со временем в моем арсенале появился третий инструмент – компетентность.
Компетентность – это технология в ваших руках, плюс быстрые и безопасные линии общения. Нет технологии – у вас проблема, кривые руки – у вас проблема, медленные линии – у вас проблема, на линиях предательство или чудак на букву «м» – у вас тоже проблема.
Компетентность – это супермен (сверхчеловек), и неважно, девочка это или мальчик. Более того, как раз у девочек с компетентностью все в порядке. Самые сложные ситуации в жизни мне помогали развязывать женщины, которым не было равных.
Нам приходилось защищать клиентов от недружественного поглощения.
Когда политика хозяев города и работа правоохранительных органов выедали такое понятие, как справедливость, нам удалось защитить клиента и его семью, несмотря на то, что нашу адвокатессу отслеживали машины прикрытия уголовного розыска [6] .
6
Машина прикрытия уголовного розыска – транспортное средство, которое используется для оперативно-розыскных мероприятий с государственными номерами, регистрированными на организации прикрытия. Может использоваться в качестве транспорта для проведения наблюдения и прослушивания объекта, находящегося в разработке.
Когда партнёры наших клиентов забывали о своих обещаниях и плевали на обязательства, нам удавалось вернуть их в рамки достигнутых ранее договорённостей.
Нечистоплотное ведение конкурентной борьбы вообще считается в порядке вещей до тех пор, пока злодей не столкнется с экспертами.
Я хочу поделиться с вами своими примерами, потому что будет жизнь на этой планете или нет – зависит от того, как много порядочных и сильных людей смогут выжить и добиться успеха в своей работе.
Когда я писал эту книгу, у меня возникали баталии то с супругой, то с другом. Они помогали мне и старались сделать так, чтобы я выглядел в лучшем свете. Естественно, периодически я с ними не соглашался, считая их представление о «лучшем свете» странным. Но, написав несколько глав по собственному разумению, я понял, что мне повезло и с другом, и с женой. Я всё переделал с учётом их рекомендаций.
Это издание содержит примеры из жизни, которые вы сможете прожить вместе со мной, не вставая с дивана и не подвергаясь риску. Мои комментарии – это тоже часть примеров. Не воспринимайте их серьёзнее, чем выводы обыкновенного участника событий.
При чтении вас не должно подташнивать от высокомерного тона автора. Самыми главными идеями этой книги должны стать ваши собственные выводы и решения…
Надеюсь, что скоро эту книгу сможет прочитать мой сын. А молодые люди не любят скучных и нудных книжек, поэтому писать про «кощеев» и прочую нечисть я постараюсь весело и непринуждённо.
Искушенным читателям это не понадобится, но для своего сына и для тех, кто как и я многого не знает, в конце книги я составил глоссарий, где можно найти определения различных терминов и названий, встречающихся в этой книге. Вы можете прямо сейчас взглянуть в конец книги и найти там, к примеру, собаку Павлова [7] или яйца Фаберже [8] .
Микстура [9] от преклонения
7
Собака Павлова – обозначение эксперимента, благодаря которому широко прославился русский физиолог, лауреат Нобелевской премии Иван Петрович Павлов. Впоследствии результаты опытов Павлова по выработке условных рефлексов неоднократно находили практическое применение.
Так, диких койотов попытались отучить от поедания баранины. В местах обитания койотов им подбрасывали мясо овец, начиненное ядом, но не в таких количествах, чтобы убить их. Ощутив недомогание, животные переставали охотиться на овец.
8
Яйца Фаберже – серия ювелирных изделий фирмы Карла Фаберже. Создавалась между 1885 и 1917 годами для российской императорской семьи и частных покупателей.
9
Микстура – жидкое лекарство из смеси нескольких веществ.