Шрифт:
Претворяя этот тезис в практику, она стала инициатором и основателем, а затем Председателем открытого международного фестиваля социальной рекламы «ARTSTART»(2005 по н. в), под девизом «Вся правда о проблемах молодежи» (учредителем фестиваля является МФЮФ). За время работы фестиваль расширил свои границы и его участниками стали не только российские студенты, профессионалы, любители рекламы, но и зарубежные (Китай, Аргентина, Германия, Польша и пр.). Общественный резонанс этого проекта нашел отражение в российской прессе, в т. ч. в новостийном ряду на каналах телевидения и радио, интернет порталах; поддержку у Правительства Москвы, Фондов, коммерческих структур, деятелей образования, науки и культуры.
Предлагаемое учебное пособие синтезирует российский опыт и зарубежные проработки в области связей с общественностью, рекламы, маркетинга практический опыт работы автора в различных проектах и на педагогической ниве. Учебное пособие прагматично. Оно, с одной стороны, расширяет представление о PR как явлении культурно-историческом, с другой, вскрывает механизмы и технологии преднамеренных действия для позитивного конструирования связей с общественностью. Автор предлагает технологии, окрашенные в позитивную тональность. Учебное пособие, прежде всего, рассчитано на студенческую аудиторию, аспирантов, магистров.
Обилие примеров, инструментарий преднамеренных действий могут быть весьма полезны аспирантам, слушателям MBA и DBA, курсов повышения квалификации, а также для специалистов-практиков сферы коммуникации.
Хангельдиева Ирина Георгиевна– доктор филос. наук, профессорпрофессор кафедры философии и истории образования факультета педагогического образования МГУ имени М. В. ЛомоносоваРаздел 1. Природа и сущность PR (связи с общественностью)
Понятие PR
PR – это усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а также на гармонизацию деятельности организации и интересов общественности, и наоборот (Э. Бернайз).
PR – установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижения взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности (М.Е. Трейгер).
PR – это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта (А.Н. Чумиков).
PR – это такая разновидность социально-психологического менеджмента, в котором на основе точной и полной информации, полученной в результате тенденций политического, социально-экономического развития (страны, региона или отдельных отраслей, предприятия) и соблюдения общепризнанных этических норм и общественных интересов планомерно и непрерывно осуществляется комплекс мероприятий по достижению обоюдного доверия, гармоничных и взаимовыгодных отношений между фирмой и обществом.
PR – это управление совокупностью всех коммуникативных процессов организации в отношениях с общественностью с целью достижения взаимопонимания и поддержки (А.Ф. Векслер).
Автор «Энциклопедия современного бизнеса» В.А. Абчук (2011) дает следующее видение PR. PR – деятельность фирмы по установлению связей с общественностью, с необходимой социальной средой, чтобы сформировать общественное мнение, направить мысли, чувства и поведение определенных групп людей на решение задач фирмы.
Совокупность этих определений дает основания для утверждения, что PR это:
• социальная наука, требующая широких знаний в исследовании общественных отношений;
• составная и неотъемлемая часть менеджмента;
• широчайший комплекс коммуникационных связей между организацией и общественностью;
• искусство управления, поскольку сбалансировать интересы, достичь благоприятных отношений, по крайней мере, с двумя социальными группами (организацией и общественностью) удается далеко не каждому;
• положительная деятельность, признаваемая обществом;
• соединение личных и общественных интересов;
• эффективное средство реализации промышленных товаров и услуг;
• использование информации для влияния на общественное мнение;
• запланированная публикация материалов в деловой и коммерческой прессе.
Георгий Почепцов [1] , автор многочисленных изданий по PR, в том числе книги «Теория коммуникации», определяет эту сферу деятельности следующим образом:
1
Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М.: Рефл-бук. – Киев: Вакслер, 2011.