Шрифт:
• измерение исполнения расписания, например, отклонение по срокам (SV) и индекс выполнения сроков (SPI), используемые для оценки величины отклонения от первоначального базового расписания.
Форматы отчетности. Определяются форматы и частота составления различных отчетов по расписанию.
6.2. Определение операций
Определение операций – процесс определения и документирования конкретных действий, которые необходимо выполнить для создания поставляемых результатов проекта. Ключевая выгода данного процесса состоит в разделении пакетов работ на выполняемые по расписанию операции, представляющие собой основу для оценки, составления расписания, исполнения, мониторинга и контроля работ проекта. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта. Входы, инструменты и методы, а также выходы этого процесса показаны на рис. 6–5. На рис. 6–6 показана диаграмма потоков данных процесса.
Рис. 6–5. Определение операций: входы, инструменты и методы, выходы
Рис. 6–6. Определение операций: диаграмма потоков данных
6.2.1. Определение операций: входы
6.2.1.1. План управления проектом
Описан в разделе 4.2.3.1. Компоненты плана управления проектом включают в себя, среди прочего:
План управления расписанием. Описан в разделе 6.1.3.1. План управления расписанием определяет методологию составления расписания, длительность волн в случае планирования методом набегающей волны и уровень детализации, необходимый для управления работами.
Базовый план по содержанию. Описан в разделе 5.4.3.1. При определении операций детально рассматриваются ИСР, поставляемые результаты, ограничения и допущения проекта, которые документируются в базовом плане по содержанию.
6.2.1.2. Факторы среды предприятия
Факторы среды предприятия, которые оказывают влияние на процесс определения операций, включают в себя, среди прочего:
организационную структуру и культуру,
опубликованную в коммерческих базах данных коммерческую информацию,
информационную систему управления проектами (PMIS).
6.2.1.3. Активы процессов организации
Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс определения операций, включают в себя, среди прочего:
репозиторий извлеченных уроков, содержащий историческую информацию относительно списков операций, использованных в предыдущих подобных проектах;
стандартизованные процессы;
шаблоны, которые содержат стандартный список операций из предыдущего проекта или его часть;
существующие формальные и неформальные, связанные с планированием политики, процедуры и руководящие указания, такие как методология составления расписания, которые учитываются при определении операций.
6.2.2. Определение операций: инструменты и методы
6.2.2.1. Экспертная оценка
Описан в разделе 4.1.2.1. Следует учесть экспертные заключения, полученные от лиц или групп, обладающих специальными знаниями, полученными в результате участия в прошлых проектах и исполняемой в настоящее время работы.
6.2.2.2. Декомпозиция
Описан в разделе 5.4.2.2. Декомпозиция – это метод, предполагающий разбиение содержания и поставляемых результатов проекта на более мелкие и более управляемые элементы. Операции представляют собой трудозатраты, необходимые для выполнения пакета работ. В процессе определения операций конечные выходы определяются как операции, а не как поставляемые результаты, как это происходит в процессе создания ИСР (раздел 5.4).
Список операций, ИСР и словарь ИСР могут разрабатываться последовательно или параллельно, при этом основой разработки окончательного списка операций служат ИСР и словарь ИСР. Каждый пакет работ в ИСР разделяется на операции, необходимые для получения поставляемых результатов этого пакета работ. Участие членов команды в процессе декомпозиции может привести к получению лучших и более точных результатов.
6.2.2.3. Планирование методом набегающей волны
Планирование методом набегающей волны – это метод итеративного планирования, при котором работа, которую надо будет выполнить в ближайшей перспективе, планируется подробно, в то время как далеко отстоящая по времени работа планируется с меньшей степенью детализации. Это форма последовательного уточнения, применимая к пакетам работ, пакетам планирования и планированию релиза в случае применения гибкого подхода или «водопадного» подхода. Таким образом, работа может существовать на разных уровнях детализации в зависимости от того, на какой стадии жизненного цикла проекта она находится. Во время раннего стратегического планирования, когда информация еще недостаточно определена, пакеты работ могут быть декомпозированы до известного уровня детализации. По мере поступления информации о предстоящих в ближайшей перспективе событиях может быть проведена декомпозиция пакетов работ до операций.