Есть комплекс задач, которые стоят перед лидером и без решения которых его бизнес в современных условиях обречен не провал:

– Определение миссии и целей организации;

– Формирование программы на основе поставленных целей;

– Управление командой и мотивация на выполнение программы;

– Сохранение целостности организации;

– Управление внутренними конфликтами;

Настоящее лидерство предполагает:

– Веру в свою команду, в подчиненных и в отдельного сотрудника в частности;

– Доступность лидера для подчиненных, партнеров, клиентов: общение, обсуждение проектов, целей задач, путей их решения и достижения;

– Максимально возможное делегирование полномочий;

– Вовлечение подчиненных в процесс принятия решений.

Сейчас все больше востребован так называемый «командный лидер», который использует возможности других профессионалов, умеет без лишних амбиций принимать предложения, которые окажутся лучше, чем выдвинутые им. Он быстро оценивает сложившуюся в бизнесе ситуацию и в соответствии с этим меняет стиль управления. Где нужно быть жестким – выступает авторитарно жестко. Где нужен более лояльный подход – демократично.

Одно из главных качеств современного лидера выражается в том, что он сам делает то, чего ожидает от других. Вокруг такого человека сразу собирается команда. Потому, что такому человеку верят, за ним готовы идти, у него готовы учиться.

А вот присвоение чужих заслуг себе – проявление слабости и легкий путь потери авторитета.

На тему лидерства можно говорить долго. О том, каком должен быть современный лидер, написано много книг и статей. Но важно не просто прочитать их. Важна ежедневная кропотливая работа на формирование лидерских качеств, способностей и умений.

Пройдите самокоучинг, ответьте на вопросы, поймите, какие качества развивать именно вам, чтобы стать настоящим лидером для своей команды.

До встречи в следующей главе!

Вопросы для самокоучинга:

1. Как вы понимаете лидерство?

2. Можете ли вы назвать себя современным лидером или вам ближе стиль ретро-лидера?

3 Какого стиля управления и почему вы придерживаетесь: авторитарного или демократичного, или вы сочетаете эти стили?

4. Обозначьте, чему бы вы хотели научиться в ближайший год.

5. Есть ли у вас ментор, наставник, коуч, помогающий развивать лидерские качества? Готовы ли вы работать с наставником?

«Придать людям уверенность в себе – едва ли не самое важное, что я могу сделать. Потому что тогда они станут действовать».(Джек Уэлч)

Компания Robert Half International провела социологический опрос на тему «Портрет современного руководителя». Результаты опроса показали, что около 75% из 6 тыс. опрошенных офисных работников хотят видеть в лице руководителя, прежде всего, наставника. По мнению респондентов, руководитель должен оказывать помощь своим подчиненным и способствовать их карьерному росту.

Конечно, не каждый руководитель по природе своей может быть наставником и учителем. Да и такое требование к руководителю лишь показывает, что современное поколение, несмотря на любовь к свободе и открытость, более инфантильно и ему требуется тот, кто сможет направить, указать правильный путь. Поэтому для руководителя важно профессиональное умение сочетать деловые и личные качества так, чтобы суметь замотивировать сотрудников и направить их работу на успешное достижение целей.

Любая управленческая деятельность – это, прежде всего, работа с людьми и с каждым человеком по отдельности. Для того чтобы быть эффективным управленцем, отвечающим современным требованиям, для достижения управленческого успеха, нужно уметь делать так, чтобы люди, с которыми вы работаете:

а) прониклись к вам расположением;

б) были убеждены в вашей правоте;

с) прилагали максимум усилий для успеха общего дела.

Изучив различные исследования в вопросах требований, предъявляемых к современным руководителям, я составила таблицу, в которой систематизировала деловые качества и личные черты хорошего и плохого руководителя и хочу представить ее вам. Итак:

Сильный руководитель

Слабый руководитель

Способен принимать нестандартные управленческие решения в условиях неопределенности. Готов к таким непредвиденным ситуациям.

Не способен предугадать приближение непредвиденных обстоятельств. Не имеет алгоритма действий на случай их возникновения.

Доверяет своим подчиненным выполнение сложных профессиональных задач, умело делегирует полномочия и осуществляет контроль за их исполнением. Предоставляет подчинённым как можно больше свободы для служебных действий.

Старается все делать сам, так как убежден, что никто лучше него не сделает. Не умеет делегировать полномочия и осуществлять контроль выполнения.