– несколько оригиналов в действительности отражаются в одной информации, например, в инструкции к пользованию сотовым телефоном сообщалось, что для выполнения определенной функции необходимо нажать среднюю кнопку в комбинации с другой кнопкой. Однако, в данном телефоне имелось два вида кнопок – функциональные и для набора номера (текста);

– комбинация первых двух случаев, например, когда существует несколько причин и несколько следствий и каждое из следствий может быть вызвано каждой из рассматриваемых причин. Пример с общими симптомами разных болезней (температура, головная боль, тошнота).

Неверная параинформация (предполагаемая, прогнозируемая) включает в себя следующие виды параинформации.

Неточная параинформация – параинформация, которая отличается от параинформации существующей (или которая будет существовать) в реальности. Приведем пример неточно предполагаемой информации, который носит несколько курьезный характер. Заместителю руководителя одного из государственных органов управления был отправлен документ, который вернулся от него с резолюцией: – «Что это такое?». На основе данной информации сотрудниками данного органа было сделано предположение, что руководителю не совсем понятен смысл документа. Поэтому в течение дня сотрудники подготовили подробную разъяснительную информацию. Предположение (параинформация) оказалось неточным. Точная параинформация была: – «Почему на такой плохой бумаге напечатан представленный документ?».

Необоснованная параинформация – параинформация, которая не существует (не будет существовать) в реальности.

Неудачная параинформация – параинформация, которая не создана, хотя существует (будет существовать) в реальности.

Иногда некачественная информация может поставляться с целью создания необходимых поставщику информации параинформаций. Отметим, что возможность комментировать информацию, это кроме всего прочего, возможность создавать нужные комментатору параинформации. Достигается это не только с помощью поставки некачественной информации, но и с помощью добавления собственных оценок поставляемой информации, способных вызвать у получателя информации нужные поставщику параинформации.

Говоря о предполагаемой информации, необходимо отметить также, что потенциально она несет в себе большую возможность появления некачественной информации, чем прямая информация в силу своей природы. Поэтому, очевидно, что лучшим способом проверки предполагаемой информации является получение прямой информации. Однако не всегда субъект, осознавая (или может быть, недостаточно осознавая), что он имеет дело с предполагаемой информацией и, имея возможность получить прямую информацию, реализует эту возможность. Другими словами, иногда он готов долго предполагать, а не выяснить (спросить) 2 . Кстати, так и произошло в вышеприведенном примере. Был потрачен целый день, чтобы подготовить разъяснительную записку, которая оказалась ненужной. Самая большая опасность в этом случае – это вера в то, что твоя параинформация совпадает с оригинальной.

Теперь, когда описаны бесполезная и некачественная информация, довольно просто описать качественную информацию. Можно сказать, что качественная информация – это полезная информация, в которой отсутствуют все виды некачественной информации. Таким образом, качественная информация обладает следующими восемью характеристиками – это имеющая отношение к делу, невымышленная, точная, полная, ясная информация, в которой отсутствует избыточная информация, обобщенная информация является правильной, а предполагаемая информация – верной [8, c.4].

Для полноты описания структуры информации необходимо выделить еще два вида информации: – позиционирующая информация и методологическая информация.

Существует ряд информаций, связанных с отдельно взятой информацией, которые позиционируют данную информацию, то есть задают координаты для нахождения этой информации в океане информаций. Это информации, являющиеся ответами на следующие вопросы:

1.Где находится информация?

2.Когда создана информация?

3.Каков источник информации?

4.Какова форма представления информации?

5.Кому передана информация?

Назовем описанный ряд информаций позиционирующая информация.

Рисунок 1 – Структура информации

Источник – Авторская разработка

Отдельно необходимо выделить информации, описывающие способ получения какой-либо информации. Это информации, являющиеся ответом на вопрос: «Как была получена (создана) информация?»

Назовем эти информации методологическая (Know How) информация.

В целом структуру информации можно представить в виде схемы.

Рассмотрение форм информации начнем с примера. Рассмотрим бухгалтерскую отчетность какой-либо организации. Это информация. Вместе с тем, существуют правила (в самом подробном виде) как должна вестись данная отчетность. Это также является информацией. Аудиторская фирма проверяет данную компанию и делает заключение (отчет) о ведении бухгалтерской отчетности в рассматриваемой организации, сравнивая (сопоставляя) фактическое состояние дел с требуемым. Заключение (отчет) аудиторской фирмы будет метаинформацией.