Фёдор Павлович спокойно отнёсся к моему предложению пообщаться с бригадиром. Он без всяких проблем дал мне номер его телефона с тем невозмутимым видом, какой бывает у людей, слишком уверенных в себе. Я даже немного засомневался в собственных догадках относительно «подставы», но всё же решился сам во всём разобраться.

На следующий день мы договорились встретиться с начальником бригады в одной кафешке, чтобы поговорить на нейтральной территории без свидетелей в виде Фёдора Павловича и экспертов нашей компании. На встречу пришёл приятного вида молодой человек, лет сорока. Представился, как Олег Николаевич. Он принёс собой много технической документации на квартиру: копии смет, схем, договоров; акты, чеки; копию дизайн-проекта и т. д. Немного пообщавшись с ним, я сделал вывод, в котором и не сомневался – хозяин просто хочет кинуть бригаду на деньги. Единственное, что бросалось в глаза и удивляло, это то, что помимо основного дизайн-проекта было очень много дополнительных чертежей, каких-то набросков, рисунков. А когда молодой человек мне всё объяснил, многие вещи стали понятны. Пожалуй, сейчас наступает тот момент, когда я должен рассказать всё по порядку, поведать интересную историю очередного ремонта, рассказанную мне Олегом.

Свою бригаду Олег Николаевич подбирал тщательно и не один год. В результате сформировалась настоящая команда профессионалов. Это были мастера с большой буквы, люди опытные и ответственные. Такое понятие, как самодисциплина, было для них не пустым набором букв. Каждый делал своё дело, а вместе с тем повышался престиж всего коллектива в глазах клиентов и будущих заказчиков. И вот однажды возникла ситуация, когда необходимо было сделать выбор между двумя объектами – провести ремонт в загородном доме площадью двести квадратных метров или в новостройке с такой же площадью. Предпочтение ребята отдали второму объекту (о чём впоследствии сильно пожалели). А другому заказчику Олег Николаевич посоветовал обратиться в некую фирму, в которой сам когда-то работал. В принятии решения относительно выбора объекта для ремонта существенную роль сыграл ещё и тот факт, что заказчик в новостройке не торопил со сроками и был согласен на предварительно озвученную цену. Таким образом, с Фёдором Павловичем был заключён договор подряда на ремонт в его квартире.

На первом этапе всё шло хорошо, за исключением лишь некоторых деталей. Например, заказчик никак не мог предоставить дизайн-проект. При чём, он говорил, что проект есть, но где-то потерялся и его надо найти. Вскоре Фёдор Павлович заявил, что он всё будет показывать «на пальцах», так как досконально помнит проект. А когда вся черновая работа будет сделана, он закажет новый, если к этому времени не найдётся старый проект. В один момент хозяин квартиры стал говорить Олегу Николаевичу, что мог бы рассмотреть их предложения по дизайну, так как считает данную бригаду опытными мастерами. Вопрос о стоимости проектных работ не поднимался. В конечном итоге Фёдор Павлович преподнёс всё так, будто ему лично дизайн-проект вообще не нужен, а если это надо ремонтникам, то пусть сами и делают. Удивительная вещь – наглость. А в данном случае именно так и было. Несколько раз ребята подумывали разорвать договор с Фёдором Павловичем, но новых заказов не было, а вторым объектом, о котором я упоминал выше, уже занялась другая строительная фирма. Таким образом, ремонт продолжался.

Работы продвигались очень медленно. Изо дня в день приезжал хозяин квартиры и привозил новые идеи по дизайну. Причём многие из них были просто фантастические и никак не могли уложиться в оговоренный бюджет. Спустя какое-то время всё же пришли к консенсусу с хозяином и утвердили некий дизайн-проект. Причём все расчёты делала ремонтная бригада, а Фёдор Павлович пообещал со своей стороны увеличить стоимость сметы, на чём и сошлись.

В очередной день, занимаясь ремонтом на объекте, ребята услышали, что открылась входная дверь. Никто на это не обратил особого внимания, так как подумали, что приехал Фёдор Павлович. Но каково же было их удивление или даже сказать оцепенение, когда повернув свои головы на шум, они увидели, что в квартиру вошла огромная собака! Пройдя в середину комнаты, она остановилась и стала внимательно осматривать всех людей, находящихся на тот момент в комнате. Мощное тело, большая голова, широкая грудь и мускулистые ноги выдавали собаку бойцовской породы. Некоторые мышцы на теле этого чудовища нервно подёргивались, готовые в любую секунду среагировать даже на самый незначительный раздражитель и совершить смертоносный прыжок. Казалось, что пара пронзительных глаз выискивала себе жертву. Вся бригада стояла в оцепенении, люди боялись даже пошевелиться. Всем показалось, что прошла вечность с того момента, как в квартиру вошла эта собака. И вдруг, среди всеобщей тишины и оцепенения раздался знакомый всем голос Фёдора Павловича:

– Пер Гюнт, Пер Гюнт, ты где? Почему ты не подождал меня, негодник?! – громко говорил в коридоре хозяин собаки. – Ах вот ты где! Никого не успел съесть? – смеясь, продолжал свой монолог Фёдор Павлович. – Собачке захотелось проверить, как идут работы? – уже более спокойным, но всё ещё насмешливым тоном проговорил хозяин квартиры.

После, видя, что нужный эффект достигнут и присутствующие всё ещё находятся в лёгком оцепенении, он взял собаку за поводок. Только тогда ребята смогли выдохнуть. Фёдор Павлович сразу начал отшучиваться по поводу столь неожиданного появления своей собаки. И, дескать, с поводка сорвалась, и не успел за ней добежать, так как коридор длинный и всё в таком духе. Ребята же чувствовали, что сделал он это не просто так.

Есть такие люди, которые постоянно хотят показать окружающим свою мнимую значимость и самоутвердиться за счёт того, что заводят собак бойцовских пород. Такие люди так компенсируют собственную слабость и утверждают своё ложное превосходство над другими людьми. Вот и Фёдор Павлович не удержался от возможности произвести впечатление некой солидности и значимости за счёт своего питомца. А с какой важностью он произносил кличку собаки! Это надо было слышать! Кому не знаком такой литературный персонаж, как Пер Гюнт, могут прочитать одноимённую пьесу Генрика Ибсена. Поэтому не буду останавливаться на данном персонаже. Почему же Фёдор Павлович для своей собаки выбрал именно такую кличку – так и осталось для всех загадкой. Однако нужный эффект был достигнут и хозяин с полным удовлетворением стал осматривать проделанные работы, расхаживая по квартире с собакой на поводке. Важно вышагивая, он то и дело останавливался и задавал вопросы или делал замечания, не имеющие под собой никаких оснований. Пёс, осматриваясь по сторонам, послушно шёл рядом, иногда издавая звуки, похожие на слабое рычание или даже ворчание. Как они были в тот момент похожи – человек и собака! Наконец, Фёдор Павлович завершил осмотр своих владений.

– Вот вы говорили мне, что нужен дизайн-проект, план и т. д., – с улыбкой начал свою речь хозяин квартиры. – А я говорю, что лучший план – это отсутствие плана, так как он никогда не провалится, – уже смеясь, продолжал он.

– Не могу с вами согласиться, – ответил Олег Николаевич. – Вы можете строить свою собственную жизнь и не планировать ничего, можете не смешить Бога своими планами, но когда дело доходит до человеческих отношений и совместной работы, вы не имеете права пускать всё на самотёк. Всё равно придётся рассчитать стоимость материалов и работ, а сделать это, не составив хотя бы приблизительный план, попросту невозможно!

Фёдор Павлович только усмехнулся и переменил тему разговора. Видно было, что он не привык, когда ему перечат. Уходя, он обратился к бригадиру с вопросом о том, когда будет закупаться материал для монтажа «тёплого пола». Здесь, чтоб было понятно, мне необходимо уточнить некоторую деталь. При составлении проекта, вопрос о «тёплом поле» поднимался один раз. На что Фёдор Павлович ответил, что это ему не нужно и на сегодняшний день врачи не советуют использовать в квартирах «тёплый пол». Как говорится, хозяин-барин. И вот теперь, когда уже была готова стяжка по всей квартире под кафельную плитку и дубовый паркет, хозяин решил, что ему всё-таки нужен «тёплый пол». В итоге, ребятам пришлось вырезать стяжку. Вот здесь лозунг Фёдора Павловича – «отсутствие плана – самый лучший план!» – потерпел фиаско. В ремонте невозможно обойтись без хорошего и подробного плана! Отсутствие спланированных действий – этот больший риск, который в будущем обязательно проявится в излишних финансовых затратах, а так же в затягивании самого процесса ремонта. И не важно, кто составит план – дизайнер или вы сами. Необходимо спланировать всё до самых мелочей!