Шрифт:
Вежливость, доброжелательность (5).
Внимательность, наблюдательность (1).
Справедливость, честность (6).
Принципиальность, целеустремленность (2).
Компетентность, юридическая грамотность, профессионализм (3).
Дисциплинированность, самоорганизованность (4).
Коммуникативность (9).
Усердие, трудолюбие (7).
Тактичность, терпеливость (11).
Пунктуальность, обязательность (12).
Смелость, решительность (8).
Самокритичность (13).
Логичность, рассудительность, сообразительность (10).
Высокая скорость реакции (15).
Уравновешенность, выносливость (14) [15] .
Важно отметить, что в реальности каждое из данных качеств неизбежно имеет как индивидуальную выраженность, так и является частью особой комбинации у каждого сотрудника, что указывает на наличие неких уникальных особенностей конкретного профессионала, позволяющих достигать ему таких же высоких результатов в сравнении с другими сослуживцами.
15
См.: Кругова Н. В. Указ. соч. С. 19.
Следовательно, формулирование профессионально важных качеств без указания на роль и вклад каждого из них в конечную эффективность соответствующей деятельности – малопродуктивно.
Например, может возникнуть абсурдный на первый взгляд вопрос: «Сколько у сотрудника должно быть решительности относительно какого количества самокритичности для достижения оптимальных показателей в расследовании преступлений?»
Кроме этого, представленные выше названия качеств имеют форму существительных [16] , как некие статичные характеристики, а не динамичный процесс (измеряемый, развиваемый).
16
Данный лингвистический процесс превращения процесса (действия, глагола) в законченную характеристику (состояние, существительное) называется номинализацией. Электронный ресурс. Режим доступа:(дата обращения: 22.08.2017).
Например, пунктуальность (существительное), в данной формулировке не отражает психических механизмов реализации этого качества и, следовательно, не дает возможности его корректировать (подобрать методики, организовать обучение, тренировки и т. п.). Напротив, реальную практическую пользу имело бы, в частности, такое описание данной особенности сотрудника: своевременное планирование (глагол) дел, строгое выстраивание (глагол) последовательности мероприятий, оптимальное саморегулирование (глагол) волевых процессов и т. п.
К недостаткам традиционного подхода к описанию профессионально важных качеств следует отнести и невозможность понимания с его помощью того, недостаток каких качеств может быть скомпенсирован другими, образуя неповторимый индивидуальный стиль деятельности; а также – каким образом можно выявить лучшие профессиональные стратегии одних следователей (дознавателей) и смоделировать их для изменения менее эффективных стилей других сотрудников.
III. Общие понятия о стиле в психологической науке
Определение индивидуального стиля деятельности
Человек обладает индивидуальными отличиями нервной системы уже с момента своего рождения. Наследственно предопределёнными являются его темперамент (сила, подвижность и уравновешенность нервных процессов), склонность к интроверсии-экстраверсии, межполушарной дифференциации мозга и ряд других параметров. Уже на стадии младенчества дети проявляют различные реакции на раздражители. По мере развития психики, на базе названных биологических свойств и в уникальной для каждого индивида среде формируется структура мыслительных (когнитивных) процессов (способов переработки информации – ее получения, хранения и использования), которая в свою очередь становится основой для формирования особых черт личности (характера, интеллекта, эмоций, способностей, волевых качеств и т. д.). По мере взросления и воспринимая явления окружающей жизни через индивидуальную структуру интеллекта, психика наполняется своим содержанием – суммой усвоенных знаний, личным опытом жизни, установками, ценностями, убеждениями, навыками.
В результате, образовавшееся уникальное соединение черт, способов поведения и привычек составляет неповторимый жизненный стиль человека [17] , который в многообразных взаимодействиях с внешним миром проявляется более узкими стилями поведения и деятельности, в частности, деятельности профессиональной.
Современные научные исследования доказывают также, что в данной индивидуальной структуре жизненного стиля базовым по отношению к стилю предметной деятельности являются, так называемые «стили оперирования с информационным полем» или когнитивные стили [18] .
17
См.: Шапиро Д. Невротические стили. Институт общегуманитарных исследований М., 1998. С. 12.
18
См.: Либин А. В. Дифференциальная психология: на пересечении европейских, российских и американских традиций. М.: Смысл, 1999. С. 164.
Например, доминирующая активность левого полушария следователя предопределяет формирование такого мыслительного (когнитивного) стиля как рефлективность, который, в свою очередь проявляется в деятельности предпочтением более тщательного сбора информации перед принятием решений (в противовес импульсивному стилю).
Таким образом, индивидуальный стиль деятельности есть обусловленная типологическими особенностями устойчивая система способов, которая складывается у человека, стремящегося к наилучшему осуществлению данной деятельности. Причем, одинаково высокий результат может быть достигнут разными стилями деятельности [19] .
19
Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань, 1969. С. 49.