Б. Если бы эмоции не выполняли никаких функций и не служили определённым целям, их можно было бы с лёгкостью изменить. Но поскольку эмоции служат достижению определённых целей (удовлетворению определённых потребностей), их изменение может быть чрезвычайно трудной задачей.

В. Эмоции несут информацию другим людям и оказывают на них влияние (коммуникативная функция).

1. Мимика, выражение лица — постоянный, заложенный природой компонент эмоций. В примитивных сообществах (и среди животных) мимика выполняет коммуникативную функцию, выступая невербальным носителем информации — столь же значимым, как слова. Даже в современных развитых цивилизациях выражение лица порой рассказывает собеседнику о состоянии индивида гораздо больше, чем вербальные средства.

а) Поскольку существуют две формы выражения эмоций, вербальная и невербальная, в важных ситуациях коммуникативная функция может реализовываться двумя способами.

б) Реакция людей на некоторые средства выражения эмоций происходит автоматически, не является результатом научения.

• Например, младенец спонтанно реагирует на улыбку или гримасу страха на лице взрослого. Эта автоматическая реакция служит детям до тех пор, пока они не научатся пользоваться словами. И даже после освоения вербальных средств коммуникации мимика по–прежнему имеет важное значение в жизни ребёнка.

• Когда невербальные средства выражения эмоций (выражение лица, тон голоса) не соответствуют содержанию сказанного, окружающие почти всегда ориентируются на невербальные сообщения.

Вопрос для обсуждения. Это очень важный момент. Одна из главных проблем пограничных индивидов, согласно концепции ДПТ, состоит в том, что невербальные средства коммуникации у этих индивидов зачастую неадекватно передают их эмоции, поэтому окружающие не всегда их понимают или понимают неправильно. Попросите участников привести примеры того, как их неправильно понимали другие люди или они сами неправильно истолковывали эмоции окружающих из–за неадекватного невербального выражения.

2. Когда роль коммуникации с другими людьми или передачи им сообщения приобретает особенно большое значение, эмоции могут становиться очень устойчивыми.

а) Например, если Джейн хочет убедить Кэти в том, что та перед ней в чем–то виновата, Джейн гневается до тех пор, пока Кэти не осознает свою вину. Если гнев Джейн быстро пройдёт, Кэти может не воспринять эту эмоцию серьёзно или не понять, что она в чем–то виновата перед Джейн.

б) Например, если Джулия хочет, чтобы Эмили осознала опасность ситуации, Джулия будет бояться и выражать свой страх. В противном случае Эмили считала бы ситуацию безопасной.

в) Если Мария хочет, чтобы Терри понял её вкусы, она может оставаться счастливой и выражать своё счастье, когда ей что–то нравится.

3. Выражение эмоций влияет на других людей, хотим мы этого или нет.

а) Например, душевная теплота и выражение дружелюбия при знакомстве могут способствовать дальнейшему сближению; выражение недовольства начальником может способствовать улучшению качества работы у подчинённых; гнев может привести к тому, что один человек выскажет другому всё плохое, что о нем думает.

б) Например, чувства собственной никчёмности, безнадёжности, мучительной тоски и их выражение клиентами может подействовать на терапевта или других людей таким образом, что они сделают всё возможное для прекращения этих страданий (как на это надеются клиенты).

в) Например, проявления гнева могут изменить поведение другого человека.

Вопрос для обсуждения. Попросите клиентов привести примеры того, как их эмоции воздействовали на окружающих и как они сами испытывали на себе влияние эмоций других людей. Обсудите эти примеры. Также попросите привести примеры того, как проявление эмоций приводило к непредвиденным и/или нежелательным для клиентов результатам.

Вопрос для обсуждения. Обсудите коммуникативную ценность чувства вины или стыда, удивления, любви, грусти, а также эмоций, упомянутых в приведённых выше примерах.

Г. Эмоции организуют и мотивируют действия (мотивационная функция).

1. Эмоции подготавливают к определённому поведению и мотивируют его. Побуждения к действиям, соответствующие определённым эмоциям, заложены в нас от природы.

2. Это позволяет людям быстро действовать в важных ситуациях, когда нет времени на обдумывание и составление плана действий.

а) Например, если бы утрата близких нас не расстраивала, никто бы не стал спасать умирающих и разыскивать пропавших. Общество просто вымерло бы.

б) Например, студенты часто рады тому, что перед сессией у них появляется тревога и беспокойство. Благодаря этим эмоциям они начинают усиленно учиться и успешно сдают зачёты и экзамены.

в) Например, некоторые люди благодарны чувству вины и хотели бы сохранить его, чтобы оно удержало их от неблаговидных поступков.

Вопрос для обсуждения. Попросите участников привести свои примеры, особенно относительно гнева.