Например, нас интересует тема интеграции и адаптации иммигрантов. Этот интерес может выразиться в конкретных вопросах: каковы установки россиян к иммигрантам? с чем связаны негативные установки россиян к иммигрантам? что влияет на установки принимающего население к иммигрантам?

После осознания вопросов нужно читать подборку новостей на эту тематику, подмечая резонансные случаи, освещаемые в СМИ. Можно обратить внимание на то, что в СМИ практически отсутствуют статьи / репортажи о положительной роли иммигрантов, а превалируют новости о периодически возникающих драках, потасовках, где подчеркивается иная национальность нападавших. Уже тогда можно предположить, что СМИ являются фактором, увеличивающим негативные установки к иммигрантам, но это предположение требует эмпирической проверки.

Рекомендуем создать папку на рабочем столе, куда будут собираться все статьи, монографии на русском / английском языках, которые содержат теги: «установки по отношению к иммигрантам», «факторы, влияющие на установки по отношению к иммигрантам» и т. д.

Не стоит читать все сразу и подробно, на первом этапе просто достаточно просмотреть и скачать материалы, создавая свою электронную библиотеку по выбранной области. Кроме того, полезно просматривать список литературы в работах авторов, которые являются неоспоримыми специалистами в данной проблематике. Чтобы узнать, кто является таким специалистом, достаточно зайти на сайты известных научных институтов и просмотреть персональные страницы исследователей, занимающихся близкой темой к вашей проблематике. Следует избегать так называемых «мусорных журналов», которые публикуют любой текст за деньги без процедуры рецензирования, а также некачественных статей, где нет или практически нет ссылок на используемую литературу. Также следует понимать, что в мировой научной литературе тоже накоплен опыт изучения выбранной вами тематики и получены значимые результаты, поэтому не стоит ограничиваться только российскими исследователями.

После создания собственной библиотеки можно приступать к чтению литературы с целью выявить, что остается не изученным в данной области исследования. Можно сразу делать себе пометки, формулировать тезисы о том, что уже было сделано до вас в этой области. После этого следует приступить к формулировке проблемы исследования.

Существуют различные подходы к определению проблемы исследования, очень много методических рекомендаций о том, как ее сформулировать. Тем не менее считается, что сформулировать проблему – задача творческая, и крайне сложно давать какие-либо рекомендации, все очень индивидуально в каждом исследовании. Посещая семинары журнала «Социс» о том, как написать статью, можно сделать вывод, что нет никакого готового шаблона, по которому можно было бы со стопроцентной уверенностью точно сформулировать проблему исследования, однако если зайти в графу лучших публикаций [3] журнала [4] и почитать, как различные исследователи формулируют проблему, то можно обнаружить, что проблема исследования представляет собой некое противоречие. Это может быть противоречие в понимании социального явления, противоречие в интерпретации, противоречие в эмпирических результатах различных исследований. В. А. Ядов писал, что «предметная сторона проблемы социологического исследования – это некое социальное противоречие, требующее организации целенаправленных действий для его устранения или выбора одной из возможных альтернатив социального развития» [5] . Как справедливо отмечает В. В. Радаев, необходимо различать социальную проблему от исследовательской [6] . Автор приводит пример, что само по себе наличие безработицы относится к социальной проблеме, но не является исследовательской. Также не следует подменять проблему исследования отсутствием знания о чем-либо. Тот факт, что то или иное явление, на ваш взгляд, недостаточно изучено, не делает его исследовательской проблемой: «подменяя предмет (проблему) ссылкой на объект исследования (пусть даже он весь представляет сплошное белое пятно), мы облегчаем себе жизнь, но не продвигаемся к смыслу. И каждый раз нам придется отвечать на неумолимый и жесткий вопрос: белых пятен много, зачем нам изучать именно это?» [7] .

Итак, пункт «Проблема исследования» является самым важным и трудоемким при написании научной работы. Если не получается сформулировать проблему исследования, не получится и построить общую логику исследования. Для того чтобы сформулировать проблему исследования, необходимо ознакомиться с большим количеством достоверных источников по выбранной теме. Это чтение должно содержать цель – поиск проблемы, то есть поиск противоречия между реальным положением дел и желаемой ситуацией для общества. Приведем пример формулировки проблемы из исследования цифрового неравенства [8] . Когда только создавалось такое технологическое средство, как Интернет, его потенциал положительно оценивался в плане расширения возможностей для традиционно подчиненных групп, однако современные исследования констатируют, что женщины оказываются в невыгодном положении. Мужчины по всему миру имеют больше доступа к Интернету. Возникает противоречие между ожидаемыми и реальными последствиями цифровизации.

Приведем еще один пример. Изучая установки по отношению к иммигрантам в России, мы выяснили, что большинство россиян (более 60 %) негативно оценивают изменения, которые иммигранты привносят в жизнь нашей страны (это реальное положение дел). Однако в нашей стране убыль населения превышает рождаемость, возникает проблема нехватки рабочей силы, эту проблемы государство, в частности, решает за счет привлечения иммигрантов. То есть государство заинтересовано в том, чтобы иммигранты приезжали на работу в Россию (это желаемая ситуация для общества). Противоречие в том, что при таких установках по отношению к иммигрантам население может быть против въезда иммигрантов в Россию, что может приводить к росту социальной напряженности, конфликтным ситуациям между принимающим населением и приезжими, следовательно, необходимо изучать факторы, которые влияют на установки по отношению к иммигрантам у россиян в динамике.

Для того чтобы было легче сформулировать проблему исследования на первых этапах научной деятельности, можно использовать технологию «рыбного скелета» [9] («Фишбоун»). Она состоит из четырех логически связанных частей (рисунок 1).

Рисунок 1. Схема «Фишбоун» для определения проблемы исследования

Голова рыбы – это проблема (что не так?). В нашем примере это негативное отношение большинства россиян к изменениям, которые привносят иммигранты в жизнь страны. Откуда взять информацию о проблеме? Она формируется из чтения литературы по теме исследования, а также статистических данных.

Верхние кости – это возможные причины. В нашем примере это может быть ощущение конкуренции с иммигрантами за экономические ресурсы. После изучения существующих теорий мы выяснили, что у принимающего населения могут быть негативные установки по отношению к иммигрантам либо из-за реальной конкуренции, например, за рабочие места, либо из-за воображаемой угрозы (например, принимающее население может бояться, что иммигранты повлияют на принятые в обществе культурные нормы, нарушая их своими традиционными для их этноса обычаями).

Нижние кости – это факты, подтверждающие возможные причины. Например, мы бы нашли статистику, которая подтверждает наличие высокой конкуренции за рабочие места среди россиян и иммигрантов. А также нашли бы, например, данные опроса о том, что нарушение иммигрантами культурных норм, принятых в нашей стране, является самым нежелательным последствием от въезда иммигрантов для россиян.

Хвост – это выводы, которые вытекают из данной проблемы. То есть необходимо статистически проверить, оказывают ли найденные нами причины влияние на установки по отношению к иммигрантам у россиян, и выработать рекомендации по консолидации российского общества для уменьшения негативного отношения к иммигрантам. Следовательно, наша цель – это выявление факторов, влияющих на установки россиян по отношению к иммигрантам. В зависимости от цели мы формулируем тему нашего исследования, которая может звучать как «Факторы, влияющие на установки по отношению к иммигрантам в России» либо, немного уточнив, «Социально-структурные и социально-культурные факторы, влияющие на установки по отношению к иммигрантам в России», поскольку именно такие группы факторов отражают то, что мы выделили из анализа литературы.