обратить внимание на свое физическое состояние и режим сна и бодрствования;

проводить больше времени на свежем воздухе, гулять;

заняться спортом;

отправиться в путешествие;

устроить информационный детокс;

завести новые знакомства;

подобрать подходящую литературу[27];

поговорить с доверенными друзьями или психологом;

обратиться к специалисту (неврологу, психиатру) и подобрать фармакологические средства поддержки.

Никакая из перечисленных выше возможностей не принесет мгновенного облегчения (разве что фармакология), но постепенно они позволяют снова почувствовать себя полноценной личностью, у которой есть свое собственное место в мире.

Глава 12

Информационная среда

Мы живем в информационной среде. С этим утверждением уже никто не спорит. Но что такое эта среда? Определений информации множество. В самом общем смысле это сведения, известия, сообщение о чем-либо. Сейчас мы не станем говорить о том, что зашифровано в геноме и что заставляет семечко развиться до целого дерева, хотя, разумеется, это тоже информация. Мы будем говорить о той ее части, которая создается, передается и воспринимается людьми. А под информационной средой будем подразумевать те физические и виртуальные пространства, где этот обмен происходит.

Знания также передаются, но они – не то же самое, что информация. Она часто заряжена эмоционально: нам передают не просто сообщение о фактах, но и оценку этих фактов и те переживания, которые описываемые события вызвали у автора сообщения и предположительно вызовут у нас.

В отличие от знаний информационная среда активна. За знаниями мы должны куда-то идти (хотя бы виртуально) и задавать вопросы, которые нас интересуют. Информация сама идет за нами, и довольно часто она проникает в наш внутренний мир независимо от нашего желания и даже вопреки ему.

Почему информация может вызвать негативный эффект

Когда мы смотрим фильм, то делаем это не ради того, чтобы получить информацию, а чтобы развлечься, переключиться и пережить те эмоции, которые мы запланировали (для этого выбираем определенный жанр). Но фильм прерывается рекламой, и мы пассивно воспринимаем те сведения, которые не запрашивали, которые, возможно, нам вовсе не нужны.

Рассказывает Светлана У., 32 года:

«Меня бесит реклама колбасных изделий. Я убежденная вегетарианка, пришла к этому сознательно и не употребляю в пищу мясные продукты уже шесть лет. Но скрыться от рекламы не могу и каждый раз испытываю раздражение и отвращение».

Одинокие люди вынуждены любоваться картинами счастливой семейной жизни. Пешеходы – внимать призывам купить новый автомобиль. Семьи с низким доходам – обещаниям незабываемого отдыха в роскошных отелях и все вместе взятые – посулам несметных выигрышей в виртуальном казино.

У каждого информационного сообщения есть автор (индивидуальный или коллективный), а у автора свои цели: передача идей, убеждений, взглядов, явное или скрытое побуждение к действию.

Послания, в которых содержится нечто, не согласующееся с нашими ценностями или возможностями, вызывают у нас негативные состояния от раздражения до подавленности. Это состояние мимолетно, но способно накапливаться.

С рекламой все как будто честно, мы все знаем, что она побуждает нас покупать тот или иной продукт. Это очевидно. Но есть и неочевидная часть: продукт появляется в предметном окружении и сюжетном контексте, который воспринимается как социально-нормативный. В рекламе сосисок нам показывают не только сосиски, но и счастливую семью. Мы не задумываемся над тем, что мать и отец ровесники, без большой разницы в возрасте, что детей двое: мальчик и девочка. Но все же мы получаем сообщение о том, какая семья «нормальная».

При этом рекламные послания могут противоречить друг другу. «Сосиски» говорят, что один мужчина и одна женщина – это семья, это хорошо. А «Дезодорант» показывает героя, которого «любят все девушки». Мы проглатываем это сообщение, не размышляя над множественным числом. Но все-таки к чему должен стремиться мужчина, какому образу соответствовать, «сосисочному» или «дезодорантному»? Или дело в том, что первая реклама адресована женщинам, а вторая мужчинам? В любом случае им предлагаются в качестве образцовых модели, которые не сочетаются друг с другом. Само по себе это не обязательно «плохо», но информационный поток образует некоторый общий нарратив (повествование), который содержит внутренние противоречия и порождает множество мелких неосознаваемых конфликтов. Каждый из них в отдельности незначителен, но по мере накопления они могут вызывать фоновую усталость, тревогу, раздражение, подавленность.

Конфликт другого сорта вызывают новости. Это эмоциональный рассказ о событиях, которые сильно влияют на чью-то жизнь и часто носят устрашающий характер: речь идет о взрывах, смертях, ранениях, заболеваниях и т. п. Мы становимся свидетелями таких событий, но нам практически никогда не известно окончание истории.

Пример:

Сообщение о наводнении, упоминается количество жертв и пропавших без вести, на экране мы видим затопленные дома и лодки. Мы не узнаем, что станет с людьми, которые спаслись, где и как они получат новое жилье, как справятся с трудностями.