? Пассивный стиль: прикосновения обычно минимальны, так как пассивные люди стараются отступить назад, но если и используются, то означают "Не ненавидь меня" или "Не делай мне больно".

? Агрессивный стиль: прикосновения, если присутствуют, то жесткие и колющие (словно обвиняющие). Некоторые люди проявляют физическую жестокость. Чаще агрессивный человек делает быстрые жесты (тычет пальцем, например) рядом с другим человеком, но не касаясь его. Может показаться, что он пытается лопнуть пузырь чужого личного пространства.

Тон голоса

? Ассертивный стиль: голос теплый, приятной тональности. Может быть твердым, если ситуация требует серьезности, но сообщение редко передается сквозь зубы. Громкость обычная.

? Пассивный стиль: голос часто тихий, иногда настолько, что другие его не слышат. Тон может быть жалобным, особенно если человек оправдывается или пытается утихомирить другого человека. Высказывания могут иметь высокую тональность в конце, как будто человек задает вопрос: "Итак, я хотел бы получить прибавку к жалованию?" Такой вопросительный тон представляет значительную трудность для многих людей. Он сигнализирует о неуверенности и о том, что человек может поддаться влиянию.

? Агрессивный стиль: некоторые говорят раздраженно, эмоционально, громко кричат: "Как ты мог это сделать! Я не могу в это поверить!" Другие обычно используют более холодный стиль, они словно выцеживают слова сквозь зубы с небольшими эмоциональными изменениями: "Я. Хочу. Чтобы это. Было сделано. Сейчас же. Понятно?" Холодный тон может быть враждебным, громким или ледяным и угрожающе тихим, часто саркастическим или снисходительным.

Беглость речи

? Ассертивный стиль: поток слов равномерный, беглый, неторопливый, непоколебимый. Каждый может говорить ассертивно, независимо от привычного стиля. Суть в том, что обычная беглость речи, как правило, не меняется во время ассертивного контакта. Низкий уровень стресса, характерный для ассертивного стиля, не мешает говорить бегло.

? Пассивный стиль: возможны заметные колебания, вызванные отчасти стрессом, а отчасти поиском слов, которые удовлетворили бы собеседника. Предложения часто обрывистые: "… и я хотел спросить вас, если … потому что я так занят, что… и тетя Флоренс приедет в пятницу". Также, прежде чем перейти к сути, человек может делать много пауз, медлить: "…поэтому я подумал, ну, вы знаете… я имею в виду…". Темп речи часто либо медленный, либо тревожный и торопливый.

? Агрессивный стиль: темп речи может быть медленнее обычного (человек процеживает слова сквозь зубы с холодным выражением лица) или быстрее (обычно с повышенной громкостью и резкими жестами). Беглость некоторых людей может ухудшаться, когда они злятся ("выплескивание ярости"). Однако чаще всего они немного колеблются. Беглость может быть меньшей проблемой, чем при пассивном стиле, потому что агрессивный человек меньше переживает о том, что может оскорбить других.

Внешний вид

? Ассертивный стиль: одежда, прическа, очки, опрятность и так далее — все это способы нашего самовыражения. Ассертивный человек способен адаптировать свой внешний вид к ситуации (например, наряжаться, если того требует случай), но не для того, чтобы стать безликим (выбирая ту же одежду, которую носят все остальные) или запугать других. Ассертивные люди могут осознавать, какое влияние их внешний вид оказывает на людей (возможно, им требуется некоторое время, чтобы подобрать прическу, которая выглядит хорошо), но подбирают его, по крайней мере, частично, чтобы отражать собственные предпочтения и индивидуальность.

? Пассивный стиль: самый распространенный пассивный стиль предназначен для того, чтобы смешаться с толпой. Одежда, очки и прическа тщательно подобраны, чтобы не выделяться, что является результатом страха перед тем, что может произойти, если человек будет более заметным, отличным от других или настоящим. Некоторые люди используют очки, косметику или бороду как ширму, за которой можно спрятаться (хотя другие считают эти средства удобным способом проявления собственной индивидуальности).

? Агрессивный стиль: одежда, прическа и аксессуары (включая очки, часы и даже автомобиль) могут подбираться целенаправленно, чтобы запугать других или продемонстрировать собственную силу. Кто-то агрессивно бросает вызов ожиданиям, отдавая предпочтение стилю, который будет провоцировать людей (например, наденет джинсы на свадебную церемонию, чтобы вызвать недовольство, а не ради самовыражения). Экстремальный или необычный стиль сам по себе не свидетельствует об агрессии или пассивной агрессии, здесь важна причина, по которой он был выбран.