Я обедала с коллегой-психологом (она работает со взрослыми). Как и я, она воспитывает двух дочерей, которым восемь и одиннадцать лет. Когда мы обсуждали предстоящий подростковый период ее старшей дочери, она с опаской сказала:

– Я думаю, все будет нормально… Сейчас у нас очень хорошие отношения. Я надеюсь, что у нас не будет проблем, когда она станет подростком.

На это я ответила:

– Что ж, у вас будут проблемы. Самое главное – как ты решишь их. Мы обе хотим помочь своим детям сформировать эмоциональный интеллект, и разумные споры с тобой помогут твоей дочери развить его.

Нам принесли кофе, и мы продолжили обсуждать эмоциональный интеллект и то, как его развитию способствуют правильные конфликты.

Эмоциональный интеллект – широко используемый термин, но единого определения в области психологии нет. Мне нравится подход Питера Фонаги, главы факультета клинической психологии, психологии обучения и здоровья Университетского колледжа Лондона и директора Центра Анны Фрейд. Доктор Фонаги и его исследовательская команда описывают эмоциональный интеллект как способность размышлять о своих мыслях, чувствах и действиях и осознавать сложные ментальные состояния других людей: их желания, убеждения и чувства.

Мы задействуем свой эмоциональный интеллект, когда думаем: «И что на меня нашло? Почему я такой раздражительный сегодня?» Девочки задействуют его, когда рассуждают: «Что произошло с мамой? Может, я сделала что-то, чем разозлила ее?» Другими словами, это способность «видеть себя со стороны и видеть остальных изнутри». Зачастую эмоциональный интеллект проявляется в форме здравого смысла, мы используем его постоянно, даже не замечая. Практически каждый рождается с эмоциональным интеллектом, у одних людей он развит больше, чем у других. Тем не менее эмоциональный интеллект является навыком (и как любой навык – его можно развивать).

Какое отношение эмоциональный интеллект имеет к моему совету вступать в конфликт с подростком? Исследование показывает, что эмоциональный интеллект требует взаимодействия двух областей мозга, о которых мы уже говорили: лимбической системы, которая обрабатывает эмоциональную информацию и формирует эмоциональные реакции, и коры, отвечающей за рациональное мышление.

Когда мы чувствуем угрозу или когда наши чувства выходят из-под контроля, в игру вступает лимбическая система. Она может направить нас в атакующий или защитный режим самосохранения. Это прежде всего относится к подросткам, чей мозг, как мы уже знаем, претерпевает изменения и обновляет лимбическую систему, прежде чем полностью запустить рациональное мышление.

Подростки склонны испытывать сильные эмоциональные реакции, превосходящие здравый смысл. Эмоции обгоняют интеллект. Что с большей вероятностью приведет к подобному неблагоприятному состоянию? Конфликт с вами. Но есть и хорошие новости: попытки уладить конфликт вместе с дочерью успокоят ее мозг и сформируют эмоциональный интеллект.

Давайте представим вымышленный разговор между отцом и дочерью-подростком.

Отец: Тебе пора накрывать на стол, скоро ужин.

Дочь: Тише! Я смотрю свое любимое шоу. Я весь день хотела его посмотреть.

Отец (спокойно): Неважно. Иди на кухню. Сейчас же.

Дочь (раздраженно): Боже, разве я не имею права смотреть телевизор? Насколько мне известно, дети перестали быть рабами. Если законы изменились, мне бы сказали об этом.

Отец (в ярости): Хватит вести себя как лентяйка! Иди на кухню, или я не дам тебе машину на выходных.

Дочь (уходит в свою комнату): Достал!

Через 20 минут, успокоившись, отец стучит в дверь комнаты дочери, получает разрешение войти и говорит: «Я хочу извиниться за свои слова. Хотя ты плохо поступила, но я знаю, что ты устаешь и любишь эту передачу. Все же ты должна по-другому реагировать на мои просьбы. К тому же ты не должна разговаривать со мной таким тоном: ты ведь знаешь, что я быстро выхожу из себя. Но, несмотря на твои слова, я не должен был называть тебя лентяйкой. Это грубо и несправедливо. У меня тоже был тяжелый день, но это лишь пояснение, а не оправдание. Мы скоро будем ужинать. Пожалуйста, выходи и накрой на стол».

Даже если ваша дочь закатывает глаза, молчит, обиженно идет на кухню и молчит во время ужина, я по-прежнему считаю этот разговор шагом в сторону развития ее эмоционального интеллекта.

Исследование доктора Фонаги и его команды показывает, что мы формируем эмоциональный интеллект подростков, когда помогаем им проанализировать свои и чужие ментальные состояния. Задумавшись, не повлиял ли сложный день дочери на ее вспыльчивую реакцию, отец запустил процесс самоанализа, который должны проводить девочки («видеть себя со стороны»). Извинившись за свое поведение, отец напомнил дочери, как он отреагировал на ее дерзкий тон, и связал слова со своим днем. Объяснение того, что происходило в его голове в момент конфликта, помогло дочери понять ментальное состояние отца («видеть других изнутри»). Это потрясающий способ развития эмоционального интеллекта.

Но подождите, это еще не все! Отец из вымышленной ситуации не только сформировал эмоциональный интеллект дочери, но и помог ее мозгу измениться. Эмоциональный интеллект требует слаженного функционирования префронтальных рациональных и лимбических эмоциональных частей мозга. Именно это происходит, когда мы думаем о своих или чужих чувствах. Полностью упростив функционирование мозга, мы можем сказать (это очень запоминающаяся фраза): «То, что горит вместе, связывается». Регулярная практика размышления о собственных и родительских ментальных состояниях поможет девочке чаще задействовать лобную долю мозга. Это гарантирует движение вперед – к эмоционально развитой взрослой жизни.