Шрифт:
Специфика развития «Профессионального выгорания» зависит в каждом конкретном случае от большой совокупности различных обстоятельств. Это могут быть как внутренние факторы, так и внешние. В любом случае, в фазе развития «Профессиональное выгорание» проходит следующие стадии:
1) устойчивое снижение результативности трудовой деятельности;
2) возникновение стойкого отвращения к трудовой деятельности;
3) прекращение профессионального роста;
4) хроническая неудовлетворенность трудовой деятельностью;
5) блокирование профессиональной деятельности либо существенное снижение ее результативность на длительном промежутке времени.
Эти пять стадий фазы развития «Профессионального выгорания», отличаются специфичными для них симптомами, и поэтапно сменяют друг друга. Пятая, заключительная стадия «Профессионального выгорания» предполагает два сценария развития. Первый состоит в том, что этот недуг перейдет в хроническую стадию. В этом случае, выгорание будет находиться в фазе развития, поэтапно проходя стадии, но на ином уровне. Второй вариант состоит в том, что выгорание, перейдет в логически следующую фазу – исчезновение. Фаза развития, применительно к каждому отдельному случаю может быть различной по времени своего протекания. Развитие выгорания может занимать, как несколько недель, так и несколько лет. Нередки случаи, когда в латентной, то есть скрытой форме, выгорание протекало более пяти лет.
Развитие «Профессионального выгорания» несет различный ущерб, как физиологии и психики, так и профессиональной области человека. В отношении профессиональной области, оно однозначно приводит к различного рода сбоям, которые проявляются как в частичном снижении результативности профессиональной деятельности, так и в состоянии, в котором она не может осуществляться полностью. В области физиологии, также могут возникать различного рода дисфункции, от сердечного приступа до общего болезненного состояния. Как показывает практика, достаточно редко выгорание напрямую приводит к тяжелым клиническим случаям – инсульт, инфаркт, но и это встречается. Относительно психики, результатом развития выгорания всегда становится ее изменение. Вам, наверняка приходилось сталкиваться с таким понятием, как «Исковерканная психика». Вот именно это и является побочным следствием прогрессирования «Профессионального выгорания».
Стоит иметь в виду, что областью зарождения и развития выгорания является профессиональная область, а поэтому, основные последствия его развития наблюдаются именно здесь. Психика и физиология человека находится под опосредованным и взаимосвязанным, но одновременно с этим, не менее сильным влиянием.
Фаза перерождения – исчезновения является следующей по логике и приходящей на смену фазе развития выгорания. Из самого названия этой фазы следует возможность двух путей, по которым пойдет «Профессиональное выгорание».
Первый путь состоит в полном исчезновении «Профессионального выгорания», что возможно, только в случае целенаправленного и планомерного лечения этого состояния, и является показателем успешности ваших действий. Либо же, при отсутствии целенаправленного лечения, выгорание может быть устранено за счет собственных психофизиологических ресурсов организма. Такой поворот событий встречается крайне редко, только тогда, когда у человека действительно имеется мощный ресурсный потенциал. Рассчитывать же на то, что все само собой рассосется, по меньшей мере глупо и халатно, в первую очередь по отношению к самому себе.
Второй путь дальнейшего развития жизненного цикла выгорания, наиболее часто встречается при отсутствии целенаправленного и планомерного лечения, и заключается в том, что оно перейдет в более острую форму. При этом жизненный цикл выгорания повторяется снова: зарождение – развитие – перерождение, исчезновение. Только в этом случае, воздействие на профессиональную область, психику и физиологию человека, приобретает более масштабное и сложное воздействие.
На практике, клинические случаи выгорания, в которых оно, пройдя свой жизненный цикл и переродившись, повторяет его снова, наиболее опасны и могут принести максимальный вред. Все дело состоит в том, что когда «Профессиональное выгорание» пройдет стадию перерождения, предугадать его последствия и те формы, которые оно приобретет практически невозможно. Не только усложнение структуры «Профессионального выгорания» делает последнюю третью фазу острой, но, и то, что выгорание может переродиться в другие виды профессиональных психофизиологических дисфункций, будь то, трудоголизм или синдром белого воротничка. Предугадать то, как развернуться события, практически невозможно, и поэтому Вам придется работать с фактами.
На практике существует закономерность, состоящая в том, что трудоголизм пройдя последнюю фазу своего жизненного цикла, может переродиться в синдром белого воротничка, который в свою очередь в выгорание. Все достаточно просто, и, можно было бы сказать, что если эти «Профессиональные дисфункции» не начали свой жизненный цикл снова, то были понятны возможные варианты их трансформации. Сегодня же приходится сталкиваться, с тем, что подобная, известная закономерность ПД, не обязательно верна. Встречаются клинические случаи, когда «Профессиональное выгорание», достигнув последней третьей фазы – перерождается в трудоголизм. Это один из интересных случаев, который следует учесть. Он состоит в том, что не вылеченные «Профессиональные дисфункции», сами по себе никуда не денутся, а вполне могут блуждать в профессиональной области, приобретая различные виды, и тем самым, нанося существенный, непоправимый вред профессиональной деятельности.
4.2. Стадии и фазы развития «Синдрома белого воротничка»
Так как синдром белого воротничка относится к числу ПД, то он проходит практически идентичные, профессиональному выгоранию фазы своего жизненного цикла. Эта особенность позволяет более эффективно управлять ПД. Вместе с тем, стоит учесть и определенные особенности, которые состоят в том, что чаще всего, проходя фазу перерождения – завершения синдром белого воротничка перерождается в «Профессиональное выгорание». По сути, по сравнению с выгоранием, синдром белого воротничка, более простая по своей структуре профессиональная дисфункция.