«Пижама порвалась. Нужна нитка с иголкой».

Вы можете попробовать каждое из высказываний на себе, только на этот раз начинайте каждое упражнение с

«ты». Например: «Ты разлил молоко… Ты разбил бан ку… Ты порвал свою пижаму…» Чувствуете разницу?

Многие люди утверждают, что «ты» заставляет их чув ствовать себя виноватыми и защищаться. Когда мы описываем событие (вместо того чтобы говорить, что

«ты сделал»), мы предоставляем детям возможность легче воспринять проблему и справиться с ней.

* * *

«Меня взбесило, когда мои два сына пришли обедать, разрисованные зелеными акварельными красками, но я решила не терять самообладания и не кричать на них. Я повернулась к своему списку на выков, прикрепленному к буфету, и использовала первый, который увидела: опишите, что вы видите.

Вот что произошло дальше.

Я. Я вижу двух мальчиков, у которых руки и лицо испачканы зеленой краской!

Они посмотрели друг на друга и побежали в ван ную мыться.

Через несколько минут я зашла в ванную и опять чуть не закричала — плитка была заляпана краской!

Но я четко придерживалась первого навыка.

Я. Я вижу зеленую краску по стенам ванной!

Старший сын побежал за тряпкой с криком: «На по мощь!» Пять минут спустя он позвал меня посмотреть.

Я (придерживаясь описания).Я вижу, кто-то лю безно вытер всю зеленую краску со стен.

Старший сын просто сиял. Тут заговорил млад ший сын: «А теперь я собираюсь отчистить раковину!»

Если бы я не видела этого, я бы не поверила».

Предупреждение:можно так использовать этот на вык, что он будет раздражать. Например, один отец рас сказал нам, как он в холодный день оказался рядом с парадной дверью, в которую только что вошел его сын.

Он сказал ему: «Дверь открыта». «Так почему ты ее не закроешь?» — парировал мальчик.

Группа решила, что мальчик воспринял описатель ное высказывание отца как «Я пытаюсь уговорить тебя вести себя правильно — намек, намек». Также группа решила, что описательные высказывания работают луч ше, когда ребенок чувствует, что его помощь действи тельно нужна.

2. Предоставляйте информацию.

Что хорошо в предоставлении информации, так это то, что вы визвестной степени дарите ребенку подарок, который он может использовать всегда. Он до конца жизни будет знать, что «молоко скисает, если его не положить в холодильник», что «открытый по рез должен содержаться в чистоте», что «фрукты надо мыть перед тем, как их есть», что «печенья становят ся черствыми, если не закрывать коробку» и т. д. Роди тели говорили нам, что предоставлять информацию не так сложно. Тяжело бросить привычку оскорблять в конце, например: «Грязные вещи должны лежать вкорзине с грязным бельем. Ты никак не запомнишь, не так ли?»

Нам также нравится давать ребенку информацию, потому что ребенок воспринимает это как акт дове рия к нему. Он говорит себе: «Взрослые надеются, что я буду вести себя ответственно, раз дают мне факты».

* * *

«Моник пришла домой с собрания скаутов в фор ме. Она начала играть в саду. Три или четыре раза я прокричал ей, чтобы она переоделась в брюки. Она продолжала спрашивать: «Зачем?»

Я продолжал отвечать: «Ты порвешь свою форму».

Наконец я сказал: «Брюки нужны для игры в саду; форму надо носить на собрания скаутов».

К моему удивлению, она перестала играть и сра зу же пошла переодеваться».

* * *

Один отец рассказал нам о себе и своем недавно усыновленном пятилетнем корейском ребенке:

«Мы с Кимом шли вместе по нашему району к соседу, чтобы вернуть ему лестницу. Когда мы собирались нажать на звонок, группа детей, играю щих на улице, начала показывать пальцами на Кима и кричать:

— Он китаец! Он китаец!

Ким казался очень смущенным и расстроенным, несмотря на то что не знал, что означают эти слова.

В голове у меня начали проноситься разные мыс ли: «Они даже неправильно указали страну, малень кие негодяи… Хотел бы я им всыпать и позвонить их родителям, но тогда они только отыграются на Киме.

Плохо ли, хорошо ли, но это его район, и он должен придумать, как в нем жить».

Я подошел к мальчикам и очень спокойно сказал:

— Обзывание может ранить чувства.

Казалось, что я их ошеломил тем, что сказал.

(Может быть, они ожидали, что на них накричат.) Затем мы пошли в дом соседа, но оставили дверь открытой. Я не настаивал, чтобы Ким входил внутрь.