Даже небольшой отдых от трудов праведных позволит вам взглянуть на свой бизнес другими глазами. Лично у меня во время отпуска не всегда рождаются новые идеи, зато появляется время для всестороннего обдумывания происходящего. Если вы занимаетесь бизнесом, у вас просто нет времени, чтобы все должным образом осмыслить. Большинство моих коллег встают рано утром и ложатся поздно вечером, а в течение всего дня даже при наличии команды все равно принимают участие в обсуждении финансов, анализируют показатели продаж, ведут переговоры с поставщиками и решают множество самых разных задач. Может быть, вам даже самому придется отвечать по телефону, заказывать канцелярские товары или продавать свой товар клиентам. Вам придется напряженно трудиться в течение 12 часов в день (а то и больше).

Работать в таких условиях очень непросто. Когда вы наемный работник, то выполняете лишь конкретную функцию. Будучи предпринимателем, вы пытаетесь охватить десяток разных задач, и поэтому у вас на самом деле нет свободного времени. Двенадцать часов уходит на работу. Вечером вы приходите домой, чтобы побыть с семьей, потому что хотите выделить как можно больше времени на общение с близкими вам людьми. По выходным вы водите своих детишек на футбол, отвозите их к родственникам или друзьям, где они остаются ночевать, бегаете по делам, а в воскресенье идете на ланч к своим родителям.

Поэтому, даже когда у вас появляется возможность в выходные отдохнуть, вы подсознательно ощущаете, что у вас остается множество неотвеченных вопросов и нерешенных проблем.

Вы всесторонне их обдумываете, но не хотите принимать решения, потому что вопросов слишком много: они накопились из-за огромного числа повседневных дел и необходимости решить частные задачи в установленные сроки. И вы откладываете рассмотрение сложных вопросов «на потом».

Поэтому нередко на пляже, вместо того чтобы загорать или читать книгу, я беру лист бумаги и обдумываю важные вопросы: следует ли мне открыть дополнительные офисы, нужно ли взять на работу нового руководителя, полезно ли будет расширить какое-то направление, имеет ли смысл выпускать конкретный продукт и так далее. Вот еще один пример задачи, требующей решения. Ваш ассортимент состоит из пятнадцати продуктов, и три из них не продаются. Что следует сделать с этой троицей?

В какой-то момент я понял, что этот «отдых» мне необходим, чтобы принимать более продуманные решения. Поэтому каждый месяц я отхожу от дел по крайней мере на два или три дня. Я понимаю ценность этого времени, и для меня лучший способ решить проблему – оказаться на солнышке или возле теплой воды, где можно спокойно пораскинуть мозгами.

Я хочу, чтобы все запутанные вопросы поднялись из глубин моего сознания и переместились в ту часть мозга, которая занимается анализом, потому что в этот момент я в отличной форме, готов принять самые жесткие решения и дать глубинное обоснование своим действиям. Я даю себе установку: это решение настолько важное, что я должен принять его здесь и сейчас.А для этого мне нужно быть в подходящем месте и всесторонне обдумать интересующий меня вопрос. Поэтому я переношу принятие таких решений на то время, когда не привязан к своему рабочему столу.

Принцип таков: нужно выйти из привычной среды, так как повседневная атмосфера не дает вам возможности все правильно осмыслить. Вас слишком часто и много отвлекают. Слишком многое требует вашего внимания. Можно сказать, вы находитесь в толпе, жаждущей с вами пообщаться. А вот когда вы покидаете эту среду, ваш мозг начинает функционировать иначе. Вы как предприниматель должны понимать, что смена обстановки вам просто необходима. Я советую каждый месяц выделять на это один день. Это может быть рыбалка или получасовая пробежка в выходные, два часа в поезде или наблюдение за своими детьми, играющими в песочнице. Само занятие в данном случае несущественно. Главное другое: если вы не осмыслите важные решения, то их качество будет плачевным. Вы часто принимаете их на бегу, а потом удивляетесь низким результатам. Причина не в том, что вы не можете отыскать хорошие решения, а в том, что вы их должным образом не обдумали.

Когда большинство компаний (независимо от общей направленности бизнеса) только начинает работу, в них все вертится вокруг основателя. В этом случае предприниматель – главная спица в колесе. И поэтому, если он не «подгонит» свой стиль, свой подход, свою индивидуальность и свою позицию к людям, которые его окружают, дело нормально не пойдет. Затем начинают активно действовать другие компоненты: бренд, название, офис, окружение, персонал. Но в самом начале единственным движущим фактором выступает только предприниматель – вы. И все остальное определяется вами.

Для успеха вам необходимо достичь баланса между осторожностью и риском. Конечно, в любом бизнесе вначале нужно очень вдумчиво подойти к затратам: карманы у вас не бездонные, вы не можете извлекать из них деньги в любом необходимом количестве, и поэтому следует внимательно отслеживать все расходы. Однако при всей важности финансов основа основ бизнеса – ваши навыки взаимодействия и умение создавать хорошие отношения с партнерами, персоналом, клиентами и другими людьми, с которыми вы сотрудничаете.

Многие предполагают, что для достижения успеха в бизнесе требуется «мужская» модель, а убытки не имеют большого значения. Лично я в такую модель не верю. Мой отец был убежден, что в этом случае выигрыш (пусть он и греет душу) непременно оборачивается потерями для других. «Не выжимай лимон до последней капли», – часто говорил он мне.

Я не думаю, что необходимо быть жестким, агрессивным или отчужденным. Многих удивляет моя мягкая манера общения: они считают, что предприниматель должен быть жестким. Я с этим не согласен. Думаю, можно быть справедливым человеком и при этом добиваться успеха.