Если человек просит еще раз продлить срок оплаты, вы снова говорите, что для этого надо внести предоплату. Клиент опять платит, вы снова фиксируете это и устанавливаете срок.

Третий вариант – клиент отказывается оплачивать свой заказ. Что делать в этом случае?

Можно предложить перевести сумму предоплаты, которую клиент вносил ранее, на его депозит. То есть чтобы эти деньги сохранились на его счете, и, когда клиент будет заказывать что-то еще, эта сумма зачтется. Причем если деньги остаются на депозите, вы должны постоянно касаться клиента.

Как только выходит что-то новое, сразу звоните ему и сообщайте: «Здравствуйте! У нас скоро стартует такой-то тренинг, где будет то-то и то-то. У вас, кстати, 1000 рублей на депозите, можно сделать скидку, то есть для вас курс будет стоить не 5000, а 4000».

Соответственно, клиент говорит: «Да! Хорошо, мне нравится. Хочу». Вы отправляете ему коммерческое предложение и опять возвращаетесь к началу схемы. И опять все пошло по кругу.

Либо вы можете сказать: «Полагаю, вам интересна тема инфобизнеса. Давайте я сформирую для вас очень интересный комплект, выгодный и хороший. И на сумму предоплаты вы сможете получить несколько тренингов по выгодной цене».

Клиент говорит: «О’кей. Хорошо. Жду комплект». Вы формируете пакет и отправляете клиенту коммерческое предложение. Схема пошла заново.

Либо вы учитываете предоплату за какое-нибудь запланированное живое мероприятие, которое может быть интересно клиенту. Вы отправляете ему коммерческое предложение и идете по схеме с самого начала.

Давайте разберем, что делать, если вы отправили коммерческое предложение, потом заходите в свой магазин и видите, что клиент заказ не оформил.

Вы звоните клиенту снова и спрашиваете: «Здравствуйте, я вам отправлял письмо, но вижу, что заказ не оформлен. Скажите, возникли какие-то технические сложности?»

Предположим, клиент говорит, что в принципе ему это интересно, но у него не было времени, не получилось или что-то еще.

Причин может быть много. Тогда вы говорите: «Хорошо, давайте мы поступим следующим образом. Сегодня – последний день, когда действует это предложение. Чтобы вы не упустили возможность поучаствовать в этом тренинге по специальной цене, я оформлю заказ вместо вас и вам останется только его оплатить. Как будете оплачивать: через систему “Яндекс. Деньги” или банковской картой?»

Вы оформляете заказ за клиента, в схеме возвращаетесь к пункту «Заказ оформлен» и продолжаете работать с него.

Второй вариант – вы позвонили клиенту, и он сказал, что ему предложение неинтересно и он не будет участвовать в тренинге. Вы просто спрашиваете, какая тема ему интересна, и переходите к пункту схемы «Отступ». Предлагаете живое мероприятие, комплект или книгу и снова направляете коммерческое предложение.

Благодаря внедрению нашей схемы клиент нигде не отваливается. Нет такого, чтобы он сказал: «Мне это неинтересно, я не буду это оплачивать», вы ответили: «Хорошо» и потеряли своего клиента.

Так делать нельзя. Клиента нужно постоянно вести. Именно это помогает сделать данная схема.

Наши читатели – очень разные люди, многие в той или иной степени пользуются социальными сетями. Мы уверены, что у многих существует страница (блог) на таких ресурсах, как «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Twitter, YouTube или ЖЖ. Базовые навыки работы с ними есть почти у всех.

Если же вы новичок и сейчас там ничего не зарабатываете, вам будет сложно работать с продвинутыми темами. Но это не проблема. Когда начнете зарабатывать, вернетесь к этому разделу книги.

Андрей Парабеллум сейчас даст рекомендации, которые выведут вас на конкретные цифры. Это будет полезно и для новичков, и для людей с опытом.

Обращаем особое внимание на ресурс, про который многие почему-то забывают, – это YouTube. Вы обязаны иметь там ленту хотя бы потому, что Google по ключевым словам сначала выдает ролики из YouTube, а потом все остальное.

Поэтому, если вы хотите относительно дешево пропиариться по высокочастотным ключевым словам, сделайте побольше видео и назовите каждое из них так, как вы представляете себе ключевые запросы из Google. И будет вам счастье!

Нужно понимать, что для генерирования денег в социальных сетях кто-то кому-то должен что-то продать. Если нет акта продажи (в Интернете или в офлайне), деньгам просто неоткуда браться. А чтобы продать, нужно заинтересовать.