Шрифт:
– НЕУДАЧНИК без объяснений пропускает встречи;
– НЕУДАЧНИК имеет непрофессиональный имидж;
– НЕУДАЧНИК – «плохая наследственность»;
– НЕУДАЧНИК не выполняет своих обещаний;
– НЕУДАЧНИК – непоследовательность;
– НЕУДАЧНИК – отсутствие интереса;
– НЕУДАЧНИК – самовлюбленность;
– НЕУДАЧНИК – недальновидность;
– НЕУДАЧНИК постоянно жалуется;
– НЕУДАЧНИК раздает обещания.
– НЕУДАЧНИК завидует.
ГЛАВА 4.8 ХАРАКТЕРИСТИКА «СОВКОВ»
– СИНДРОМ КОММУНАЛЬНОЙ КУХНИ.
Верят слухам. Не перепроверяют факты. Переносят на хвосте всякую заразу;
– ВЫГЛЯДЯТ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО. Да, у нас – свободный бизнес, но...
– СТРОЯТ ИЗ СЕБЯ ЭКСПЕРТА.
Не важничайте, чем большим экспертом вы кажетесь собеседнику, тем больше у него сомнений;
– ИНТЕРПЕТАЦИЯ ФАКТОВ.
Принимают всё на свой счёт;
– ЧЕРЕЗМЕРНОЕ РВЕНИЕ.
Если ваши глаза блестят голодным блеском, клиенты вас не накормят; не бросайтесь поднимать мелочь;
– НЕДОСТУПНОСТЬ.
Вы должны быть досягаемы;
– НЕУСТОЙЧИВОСТЬ.
Страдают отсутствием гибкости мышления;
– НАЗОЙЛИВОСТЬ.
Не берите клиента за горло;
– АГРЕССИВНОСТЬ.
Редко относятся благожелательно к людям. Они либо чувствует свою слабость, и поэтому завидуют, либо ведут себя, как маленькие тираны;
– ИСТЕРИЧНОСТЬ.
У них только две скорости: истерическая и апатическая;
– БЕЗРАЗЛИЧИЕ.
Невнимательны к производимому впечатлению;
– МЕЛОЧНОСТЬ.
Такое же безумие, как и расточительность.
ГЛАВА 4.9 КАЧЕСТВА ПОБЕДИТЕЛЯ
– ПОБЕДИТЕЛЬ с уважением относится к людям, которые способнее его, и пытается у них учится;
– ПОБЕДИТЕЛЬ чувствует себя достаточно сильным, чтобы быть благожелательным с другими;
– чем больше ПОБЕДИТЕЛЬ работает, тем больше времени у него остается;
– ПОБЕДИТЕЛЬ не боится совершить ошибку, чтобы стать лучше;
– ПОБЕДИТЕЛЬ концентрирует свое внимание на возможностях;
– ПОБЕДИТЕЛЬ сам себе задает вопросы;
– ПОБЕДИТЕЛЬ вгрызается в проблему;
– ПОБЕДИТЕЛЬ умеет слушать других;
– ПОБЕДИТЕЛЬ берет обязательства;
– ПОБЕДИТЕЛЬ объясняет.
ГЛАВА 4.10 ПОБЕДИТЕЛИ против НЕУДАЧНИКОВ
Когда успешному человеку не хватает денег, он начинает работать еще больше. Когда неудачнику не хватает денег, он идет бастовать, т. е. бросает работу.
– ПОБЕДИТЕЛЬ говорит: «Это может быть трудно, но это возможно». неудачник говорит: «Может быть это возможно, но слишком трудно»;
– ПОБЕДИТЕЛЬ говорит: «Давай я помогу тебе». неудачник говорит: «Это не моя работа»;
– ПОБЕДИТЕЛЬ видит стакан, прости, господи, наполовину наполненным. неудачник видит стакан наполовину пустым.
– ПОБЕДИТЕЛЬ видит решение в каждой проблеме. неудачник видит проблему в каждом решении.
– ПОБЕДИТЕЛЬ всегда является частью решении. неудачник всегда часть проблемы.
– ПОБЕДИТЕЛЬ заставляет события происходить. неудачник позволяет событиям случаться;