Вход/Регистрация
«Да» в ответ. Технологии конструктивного влияния
вернуться

Моносова Анна Жоресовна

Шрифт:

Во время слушания сказки они рисовали то, что казалось им важным. И какой же очаровательной оказалась Серая Звездочка на их рисунках! А на вопрос «Как это она посмотрела лучистыми глазами?» весь класс в едином порыве вытаращил широко открытые сияющие глаза. На возникновение симпатии потребовалось менее пяти минут — именно столько времени прошло после опроса о «неприятных» животных и первыми портретами красавицы-жабы. Дети изображали ее и в образе певицы с микрофоном, и в виде королевы, и в виде неутомимой защитницы цветов в саду от слизняков и улиток — в общем, приписали ей все, что считали хорошим. Так что Борису Заходеру вызвать симпатию удалось.

Надеюсь, вы увидите ее на рисунках детей.

Продолжение занятия привело к установлению устойчивого положительного отношения к жабе, а заодно и отрицательного отношения к ее обидчикам. А это уже из области чувств.

Удовольствие

Реальное удовольствие вызовет реальное проживание ситуации, однако и словами можно связать ситуацию с получением удовольствия.

«Черт побери! Вы так вкусно рассказываете, что у меня аж слюнки потекли», — восклицает героиня фильма «Москва слезам не верит» Катерина, услышав Гошино «кусок хлеба посыпаешь зеленым лучком, а сверху балтийскую килечку…»

Рассказывайте вкусно! Используйте для этого яркие слова из различных модальностей: звучно, аромат, блеск, тайна, мягко, шелковистая, уютно и т. д.

Любимые цитаты

Помидоры резал частей ка шесть и складывал горкой в хрустальную вазу. Нарезал перцу красного, мясистого, нашинковал луку репчатого, нашинковал салату, нашинковал капусту, нашинковал моркови, нарезал огурчиков мелко, сложил все в вазу поверх помидор. Густо посолил. Залил все это постным маслом. Окропил уксусом. Чуть добавил майонезу и начал перемешивать деревянной ложкой. И еще. Снизу поддевал и вверх. Поливал соком образовавшимся и — еще снизу и вверх…Салатик соком исходит под маслом, уксусом, майонезом. Подумал я — и сметанки столовую ложку для мягкости… Затем пошел из кухни на веранду, неся вазу в руках, А столик белый на веранде сияет под солнышком.

Михаил Жванецкий. Воскресный день

Тогда вместо сухого «Поужинаем в кафе?» вполне может получиться что-нибудь вроде:

Пойдем туда! Там приглушенный свет И музыка таинственно играет. Там никого никто не презирает. Пойдем туда, чего там только нет! Там над картошечкой укропа аромат, Селедка в луке нам призывно блещет. Завидя это, каждый рукоплещет, И кофе пить идет в тенистый сад.
Ошибки в привлечении

В своем стремлении привлечь человека — к себе или к каким-то действиям, мы можем вызвать избыточное желание.

Для того чтобы человек начал что-то делать, он должен захотеть это сделать. Такая связь бывает прямой и очевидной (ем, потому что хочу есть; общаюсь, потому что хочу общаться; работаю, потому что хочу получить деньги), а бывает и более сложной, на первый взгляд неочевидной (задерживаюсь на работе, чтобы не уволили, потому что хочу работать, чтобы получать деньги; отдаю кошелек напавшим, чтобы не связываться, потому что хочу сохранить жизнь и здоровье). В любом случае в основе всякой деятельности лежит мотивация.

И первая закономерность, которую мы чувствуем, — это прямая зависимость между уровнем этой мотивации и эффективностью деятельности. Поэтому мы стремимся мотивировать, мотивировать, мотивировать, когда хотим улучшить результат. Однако здесь нас подстерегает ловушка.

Выглядит это так.

Схема 5. Мотивация и деятельность. Закон Йеркса-Додсона

Сначала эффективность перестает увеличиваться, а потом начинает… падать. Иными словами, вы хотите чего-то очень сильно, а получается плохо. Эта закономерность хорошо известна спортсменам и их тренерам. Прекрасные результаты на тренировке — и поражение на соревнованиях. Победа за победой в ежегодных чемпионатах — и провал на Олимпийских играх. Хорошие тренеры знают (или чувствуют): чтобы вернуть спортсмена в зону высокой эффективности, необходимо снизить его мотивацию. В спорте это называется оптимальным боевым состоянием.

Один человек получил в наследство алмаз невероятной красоты. Желая огранить его, человек пошел к ювелиру. Тот сначала пришел в восторг от камня, а потом в ужас от мысли, что ему нужно его обрабатывать.

— Что вы! Это уникальный камень! Он стоит таких денег! Это такая ценная вещь! Я не возьмусь его обрабатывать, А вдруг ошибусь?! А вдруг что-то не так сделаю?! Нет, не возьмусь, и не уговаривайте.

Примерно такой же ответ наследник услышал еще от трех ювелиров. Четвертым оказался старый мастер Циперович, Посмотрев на алмаз, он крикнул в глубь мастерской помощнику, обрабатывающему какое-то простенькое колечко:

— Моня, мальчик мой, сделай-ка вот этот камушек!

Владелец камня в ужасе схватил Циперовича за руку: «Послушайте, как вы можете доверять эту работу юному подручному? Разве вы не видите, что это за алмаз?! Его отказались обрабатывать самые опытные ювелиры!

— Спокойно, любезный, — спокойно ответил ювелир. — Вы знаете, что у вас за алмаз и сколько он стоит. Я знаю, что у вас за алмаз и сколько он стоит. А Моня не знает, и он-таки сделает!

Анекдот

Как возникает такой парадокс? Дело в том, что если мотивация слишком сильна, то увеличивается уровень активности и напряжения, появляются нежелательные эмоциональные реакции (напряжение, волнение, стресс и т. п.). Из-за этого в деятельности и в поведении наступают определенные разлады, эффективность работы ухудшается.

Такая зависимость наилучших результатов от средней интенсивности мотивации называется законом Йеркса-Додсона по имени впервые описавших ее в 1908 году американских психологов P. M. Йеркса и Дж. Д. Додсона. Интересно также, что уровень оптимальной мотивации связан обратной зависимостью с уровнем трудности задачи, т. е. чем труднее для испытуемого задача, тем ниже уровень оптимальной мотивации.

  • Читать дальше
  • 1
  • ...
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • ...

Ебукер (ebooker) – онлайн-библиотека на русском языке. Книги доступны онлайн, без утомительной регистрации. Огромный выбор и удобный дизайн, позволяющий читать без проблем. Добавляйте сайт в закладки! Все произведения загружаются пользователями: если считаете, что ваши авторские права нарушены – используйте форму обратной связи.

Полезные ссылки

  • Моя полка

Контакты

  • chitat.ebooker@gmail.com

Подпишитесь на рассылку: