• Стратегия социально-этического маркетинга (гармоничное сочетание интересов фирмы, достижение удовлетворенности потребителей (более эффективными способами, чем конкуренты) и благополучия общества в целом).

Стратегии второго уровня

Стратегии второго уровня образуются из направлений управления отношениями с клиентами:

• стратегия управления товарами;

• стратегия управления ценой;

• стратегия управления каналами распределения товаров;

• стратегия управления продвижением товаров.

Стратегии третьего уровня

К стратегиям третьего уровня относятся следующие:

1 Стратегия расширения рынка или стратегия сегментации:

• выбор одного, но большого, расширяющегося сегмента потребителей;

• выбор нескольких сегментов потребителей;

• полный охват рынка.

2 Стратегия «модернизации товаров».

3 Стратегии ценообразования различаются в зависимости от задач ценообразования (обеспечения выживаемости, максимизации прибыли, завоевания лидерства на рынке по доли продаж, завоевания лидерства по качеству.

Составление плана действий (этап 7)

План действий должен содержать подробное описание того, как выбранная линия действий будет реализовываться на практике. Предложенные мероприятия должны быть четко определенными и количественно оцениваемыми, должна быть предусмотрена возможность контроля и оценки результатов реализации плана.

После выполнения всех этапов планирования его результаты должны быть представлены в виде формального плана.

Назначение формального плана состоит в том, чтобы проинформировать о направлениях деятельности тех, кому придется его реализовывать.

Главное требование к плану – из него должно быть понятно:

• что необходимо сделать;

• какими силами и средствами;

• в какие сроки;

• как будет измеряться результат;

• какие ресурсы понадобятся.

Обычно формальный план состоит из следующих частей.

Введение

Во введении приводятся данные, побудившие к созданию маркетингового плана.

Управленческое резюме

Управленческое резюме пишется после всех прочих разделов плана, но вставляется в начало. Оно представляет собой краткое изложение всего плана.

Обоснование

В обосновании объясняется необходимость изменений.

Цели

В этом разделе обозначаются цели и сроки, в которые эти цели предполагается достичь. Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, насущными и рассчитанными по времени. Сроки должны быть разумными, не слишком сжатыми, но и не чрезмерно растянутыми.

Стратегии

В этом разделе излагаются стратегии достижения изменений, все ресурсы, которые потребуются для этого. Кроме того, необходимо оценить размер затрат.

Планы

Здесь указывается все, что потребуется для реализации плана: исполнители, сроки, необходимые ресурсы и их источники. Также необходимо изложить основные этапы реализации плана, формы отчетности и т. д.

Оценка

В этом разделе приводится предварительная оценка результатов изменений, положительные и отрицательные моменты итогов.

Непредвиденные обстоятельства

Для того чтобы возникшие непредвиденные обстоятельства не помешали выполнению плана, их нужно предусмотреть. При этом нужно продумать способы снижения их риска, а также способы нейтрализации.

Приложение

Здесь помещаются все полезные данные, которые по тем или иным причинам не вошли в основной текст. Например, это могут быть данные статистики или другая полезная информация.

Как организовать процесс постановки управленческого учета с целью максимально эффективного управления организацией, вы узнаете из предлагаемого материала.

ПОСТРОЕНИЕ УЧЕТНОЙ РАБОТЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ

В последние годы интерес к управленческому учету среди менеджеров высшего и среднего звена неуклонно возрастает. Общепризнанно, что управленческий учет является необходимым инструментом управления организацией, позволяющим повысить качество и оперативность принимаемых управленческих решений, максимизировать ожидаемый результат и эффективно контролировать риски хозяйственной деятельности. На многих предприятиях были построены информационные системы, ориентированные на внутренних пользователей. Активно растет спрос на услуги консалтинговых компаний по постановке систем управленческого учета. Вместе с тем на сегодняшний день многие руководители не в полной мере осознают роль управленческого учета в организации, недостаточно четко понимают цели и задачи его постановки.

Под управленческим (или внутренним) учетом обычно понимаются идентификация, сбор, регистрация, обобщение, анализ и передача внутренним пользователям информации, необходимой для управления организацией. Такая информация бывает востребована в процессе подготовки данных, необходимых для принятия управленческих решений, впоследствии отражающихся в планах разного уровня, а также при контроле исполнения планов.

1. ОРГАНИЗАЦИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

Бухгалтерский учет, как и любая другая наука, имеет собственный предмет, объекты наблюдения и характерные для него специфические приемы и методы регистрации, сбора, обработки, накопления и передачи данных пользователем.