Искренность – это возможность решительно заявить: «Вот кто я такой, вот во что я верю, и я никогда не откажусь от своих убеждений». Это позволит заинтересовать аудиторию и убедить ее. Следовательно, искренность – как вишенка на пироге, без нее невозможно обойтись.

Однако, если вы запаниковали, как в предыдущем примере с Венди Воблток, очень легко потерять уверенность в себе. И вот внезапно от вашего спокойствия и искренности не остается и следа.

К публичным выступлениям мы подходим с определенными предположениями – о том, как будем вести себя, как поведет себя аудитория и как будет работать оборудование. Эти предположения укрепляют нашу способность оставаться самими собой – уверенными и спокойными. Когда что-то идет не так, мы паникуем и включаем так называемое совладающее поведение, чтобы справиться с трудностями, но оно уже не позволяет проявиться нашему настоящему «я».

К примеру: «Я ожидаю тридцать человек, вежливых, с хорошими манерами. Я подготовил речь на 10 минут. Конспекты положил в задний карман и проверил все необходимое оборудование. Что может случиться?».

Уверенность этого оратора опирается на количество присутствующих, их хорошие манеры, продолжительность речи, конспекты и оборудование.

Если парочка из этих предположений не оправдается, он, вероятно, сможет адаптироваться и сохранить искренность, аутентичность. Например, если придут пятнадцать человек вместо тридцати, все будет хорошо.

Но если ситуация изменится внезапно и значительно, это выбьет почву у него из-под ног. Существует столько факторов, которые способны перевернуть все его планы: например, он может споткнуться, поднимаясь на сцену, или кто-то из аудитории задаст агрессивный вопрос, которого он не ожидал.

Если оратор плохо подготовится, непредвиденные факторы могут вызвать у него панику, и ему останется только притворяться серьезным и важным, нести вздор, вместо того чтобы помолчать, или делать вид, что он знает ответ на сложный вопрос.

Для того чтобы демонстрировать свою искренность, нужно сохранять уверенность в себе и спокойствие. Это состояние мы называем умением сконцентрироваться. Когда вы сконцентрировались, вам уже не нужно волноваться и гадать, потому что вы полностью включились в ситуацию, ведете себя искренне и естественно и делаете все необходимое для успешного выступления.

Опираясь на спокойную сосредоточенность, вы поймете, каким влиянием обладаете как оратор.

В примере с Венди Воблток опытный оратор утрачивает естественность и аутентичность из-за своей ошибки. К сожалению, такое часто случается. Важно научиться оставаться сосредоточенным, что бы ни происходило вокруг.

Готовясь к речи, об этой внутренней подготовке практически всегда забывают. Я поделюсь с вами некоторыми методами, которые помогут сохранить сосредоточенность и вернуться к искренности и естественности, когда вам это понадобится.

1. Стройте правильные предположения

В процессе подготовки обратите внимание на предположения, на которых строится ваш успех. Это такие «подушки безопасности», на которые вы опираетесь, – пока они на месте, вам спокойно. Без них вам будет некомфортно выступать.

От чего или от кого зависит ваш успех?

Вы втайне надеетесь:

• на то, что в аудитории соберутся люди определенного возраста (…тогда я произведу на них впечатление);

• на конкретный уровень знаний и подготовки аудитории (…тогда моя речь придется кстати);

• на определенную планировку комнаты (… тогда я смогу показать это упражнение, и мое выступление понравится им гораздо больше);

• на то, что вы сможете использовать определенное оборудование (…тогда я буду смотреться хорошо)?

Докопайтесь до всех своих ожиданий и надежд, которыми вы успокаиваете себя, например: «Я справлюсь, если аудитория будет не слишком информированной» или: «Очень надеюсь, что моего босса там не будет».

Выявив все эти ожидания, вы окажетесь перед следующим выбором.

1. Держаться за свои «подушки безопасности» и сделать все возможное, чтобы манипулировать внешними факторами, чтобы не пришлось столкнуться с чем-то, что собьет вас с толку.

2. Стать «неваляшкой». Помните эту игрушку? Сколько бы вы ни толкали ее, она все равно возвращается в исходное положение. Неваляшка адаптируется к новым обстоятельствам, не сбиваясь с заданного курса.