В аудитории в контексте презентации в целом можно найти множество естественных якорей. Блокноты являются якорями, слоганы могут быть якорями. Если люди работают вместе в определенном окружении, они могут стать друг для друга якорями для переноса обучения в другие условия: если человек видит кого-то, кто был вместе с ним на презентации, он может вспомнить, чему они там учились.

Подводя итог, можно сказать, что якорение является процессом другого уровня, чем кодирование, и помогает переносить знания, которые другим способом перенести невозможно. Это естественный процесс, который используется как в условиях учебной аудитории, так и вне ее. Например, представьте, как спортсмен готовится к соревнованиям.

В качестве примера из собственной жизни могу вспомнить, как моя жена готовилась к родам нашего второго ребенка, а я выступал в роли ее тренера. Одна из сложностей, с которыми приходится сталкиваться в этом случае, – это то, что роды являются крайне интенсивным опытом, и сложно перенести в него что-либо из своих знаний, поскольку реальная ситуация очень сильно отличается от всего, с чем вы имеете дело в процессе подготовки. Вы тренируете технику дыхания и разные другие техники дома, в комфортных условиях и в спокойном состоянии, но когда все происходит в реальности, ситуация становится настолько другой, что очень трудно вспомнить и использовать то, чему вы научились.

Поэтому мы решили использовать якорь. Когда моя жена находилась в том состоянии, в котором хотела бы ощущать себя в процессе родов, я попросил ее создать для него символ. Как можно символически выразить это состояние? И она представила раковину наутилуса. Раковина этого моллюска имеет форму спирали с большим отверстием внизу, так что она была очень хороша в качестве символа. И я пошел и купил такую раковину. Во время наших занятий жена должна была постоянно фокусировать на ней внимание. Затем мы принесли эту раковину в больницу, и она стала тем триггером, который помог перенести желаемое состояние на реальный процесс родов. И нам обоим это очень помогло.

Точно так же как степень понимания когнитивных карт зависит от того, с каким количеством сенсорных систем они связаны, богатство референтного опыта зависит от возможности связать его с воображением, памятью и текущим опытом.

Если у нас есть определенная цель обучения и конкретный когнитивный пакет, то какой вид референтного опыта должен быть создан, чтобы в данной аудитории эта цель была достигнута максимально эффективным образом? В каких случаях следует обратиться к памяти, а не к воображению или текущему опыту? Создание референтного опыта является сутью презентации в той же мере, что и предоставление информации.

Один из вопросов связан с возможностью переноса конкретного референтного опыта. Например, письменный сценарий может стимулировать воспоминания или воображение, но, поскольку он не является интерактивным, когда человек вернется в свою повседневную реальность, полученный опыт не будет с ней связан.

Другая проблема связана со способностью установить якорь, который поможет перенести опыт в другое окружение. Якорь лучше всего устанавливается, если вначале связать сигнал с опытом, а затем провести их через цикл, в котором опыт будет постоянно разрабатываться, а якорь повторяться. Цикл якорение – разработка является эффективным способом закрепления изученного материала и связей.

После того как создана начальная связь, ведущий может продолжить «разработку» связей, поощряя и заякоривая различные ассоциации с помощью вопросов: «Как это можно применить в вашей работе? Как это можно связать с вашей семейной жизнью? Какое отношение это имеет к вашим друзьям или к ситуации, в которой вы сейчас находитесь?» Это не просто закрепление путем повторения, это обогащение связей и расширение пространства опыта, который вы стараетесь каким-то образом заякорить.

Чем больше будет выявлено ассоциаций для конкретного понятия или референтного опыта, тем сильнее будет якорь. Например, музыка часто сильно затрагивает человека из-за воспоминаний, связанных с его первым знакомством с этой мелодией. Что-то очень важное происходило в его жизни в тот момент, когда он вдруг услышал по радио эту песню. В этом причина такого явления, как ностальгия.

Чем сильнее человек вовлечен в процесс, тем больше он выучит и тем больше материала будет заякорено. Если человек сможет использовать в качестве якоря для определенного материала стимул, который уже связан с разными контекстами и не является узкоспециализированным, он получит фактор, способствующий автоматическому переносу этого материала.

Далее, если человек может расширить пространство представляемого материала и показать его релевантность для других людей, он также разрабатывает то, что заякорил. Если можно найти другой референтный опыт и затем вернуться к тому же якорю, также происходит обогащение якоря. И если у человека есть личные ассоциации, такие как семейный опыт, который он связывает с текущим опытом в учебной аудитории и с воображаемым опытом, база заякоренного референтного опыта расширяется.