виде социальных налогов. По статистике, поиск одного сотрудника об-

ходится компании в 3–5 его месячных окладов. То есть если учетчик

меняется в среднем раз в два года, то за поиск, адаптацию, обучение, ошибки во время испытательного срока, отсев во время испытатель-

ного срока и т.д. работодатель заплатит еще 75 тысяч в год, или 6250

рублей в месяц.

Добавьте к этому следующие дополнительные затраты:

• На каждые 5–7 сотрудников надо нанимать начальника;

• Кто-то должен вести их табель рабочего времени;

• Кто-то должен начислять им зарплату, рассчитывать отпускные и

больничные, вести трудовые книжки и личные дела; www.sapcons.ru

208 Приложение

• Рабочее место кладовщика или учетчика тоже не бесплатное: стол, стул, помещение, компьютер с лицензионным ПО и т.д. стоят денег.

Иногда кладовщикам на складах строят каморки, с отдельным отоп-

лением, светом и кондиционерами;

• Ошибки кладовщиков и учетчиков (а они тоже люди, которым

свойственно ошибаться) иногда приводят к разборкам на самом вы-

сшем уровне.

По моим расчетам, кладовщик (учетчик) в реальности обходит-

ся компании в 2–2,5 оклада. То есть если вы думаете, что платите ему

30 тысяч, то в реальности он может стоить вам 75 тысяч в месяц, или

900 тысяч в год! И эти 900 тысяч вы, скорее всего, выбрасываете на ветер.

А потом, когда вы приходите в магазин, вы удивляетесь: почему все так

дорого? А потому, что пока товар дошел от завода до магазинной полки, он прошел через руки десятков кладовщиков, учетчиков, товароведов и

бухгалтеров, каждый из которых сделал его чуть-чуть дороже — но ни-

чем не лучше.

Ни кладовщик, ни учетчик не создают прибавочной стоимости. Ваш

клиент готов платить вам за вашу продукцию больше, если она, к при-

меру, лучше качеством. Или дольше служит. Или красивее выглядит. Но

клиент не заплатит вам ни одной лишней копейки за то, что ваши кла-

довщики тщательнее пересчитывают товар при приемке с производства, чем у вашего конкурента.

Мы часто предлагаем своим клиентам жестко разобраться с учетной

функцией и сократить ее до минимума. Но чаще всего мы встречаем со-

противление на всех уровнях.

Кладовщики против

Первыми сопротивляются сами кладовщики и учетчики. Оно и по-

нятно — не стоит ждать от них такой сознательности, чтобы они сами

признали свою бесполезность и уволились. Но они не просто считают и

учитывают — они с маниакальным упорством, под страхом увольнения

и вопреки наличию компьютерной учетной системы, продолжают выпи-

сывать друг другу рукописные накладные. Тратя на это время, за которое

вы им платите. На все возражения у них есть жесткий аргумент — дого-

вор о материальной ответственности.

Договор о материальной ответственности — это чудовищный пере-

житок, советский анахронизм, который дорого обходится нашей эконо-

мике. Некоторые начальники наивно полагают, что ДМО удерживает

подчиненных от воровства. Но опытные управленцы знают: люди все

равно воруют много и с удовольствием, и никакой ДМО их не остано-

Блоги 209

вит. Но даже если вы поймали за руку сотрудника с ДМО, проку вам от

этого мало.

Согласно закону, вы можете удерживать с сотрудника не более 20%

его зарплаты (в исключительных случаях — 50%). То есть если он полу-

чает 30 тысяч, а спер на миллион, вы будете компенсировать украденное

каких-то 14 лет. Можно, конечно, заявить на него в полицию за мошен-

ничество, но даже если вы пройдете все круги бюрократического ада и

упечете его за решетку, деньги быстрее к вам все равно не потекут.

Кроме того, вы вряд ли оставите в штате того, кто у вас украл. Но

если вы уволите проворовавшегося сотрудника, получать с него причи-

тающееся вы можете только через суд. То есть ко всем прочим прелес-

тям надо добавить судебные издержки и зарплату юриста (который, не

сомневаюсь, у вас в штате). В девяностых было проще — к укравшему, причем без всякого ДМО, приезжали хмурые, по-спортивному одетые