Шрифт:
все изделия располагаются боковой стороной (в профиль) к покупателю.
Правила расположения размеров одной и той же модели для профильной развески:
1) модели размещаются слева направо, по размерному ряду в порядке увеличения размера;
2) плечики повернуты логотипом строго в одну сторону, с направлением на вход;
3) на ценнике обязательно указывается размер изделия;
4) размеры и модели, которые хорошо продаются, могут дублироваться;
5) последнее изделие в конце кронштейна переворачивается («лицом» к покупателю);
6) недопустимо начинать блок с поясного изделия.
Покупателю должно быть комфортно в вашем магазине.
Торговый зал необходимо сделать целостным, удобным и понятным для поиска нужной марки, изделия.
...
Помните: люди в первую очередь обращают внимание на то, что справа от них!
Правая от входа стена торгового зала считается самым выигрышным участком.
Важно:
минимальное пространство для прохода одного человека составляет 87 см;
чтобы два человека разошлись с корзиной или сложенным на руке пальто, необходим проход 2 м;
когда один человек рассматривает полки, а второй проходит мимо вешал, необходимо расстояние 1,25 м;
при входе в торговый зал покупателю необходимо осмотреться. Поэтому сразу за входом надо предусмотреть незанятую зону, чтобы он мог притормозить и привыкнуть к новому помещению;
первое впечатление всегда самое сильное. По его итогам принимается решение, идти ли дальше. Обеспечьте людям эффект «Ах, какой магазин!»;
покупатель должен иметь возможность охватить взглядом весь магазин. Правило золотого треугольника основано на психологии: нужный товар – примерочная – касса. Необходимо заставить покупателя задержаться в магазине подольше, расположив нужный ему товар в вершинах воображаемого треугольника;
кроме принципа полноты ассортимента покупателю необходим принцип постоянства. Это означает, что постоянному клиенту важно находить любимый бренд на одном и том же месте. Выделите представленные бренды в отдельные корнеры и поставьте там POS-материалы;
расположите в дальних углах наиболее значимые и узнаваемые бренды. Тогда, проходя к ним, покупатель увидит и новые марки;
распределите торговую площадь по качеству;
выделите основные марки и бренды, исходя из ожиданий покупателя от магазина вашего формата;
в зоне начала движения располагаются товары, которые требуют продвижения или на которые магазин делает специальный акцент.
...
Товары приоритетных категорий важнее всего – они приносят максимальную прибыль и пользуются высоким спросом.
Для них лучшими зонами являются правая торцевая стена и стена напротив входа.
ПРИМЕРЫ
В таких местах хорошо работают большие перечеркнутые ценники.
Зачеркнуто 499, новая цена – 399. Этот ход объяснять никому не надо. И так понятно, что товар никогда не стоил 499 рублей. Но в массовом сегменте такая маркетинговая фишка работает.
Или: «Только до 1 мартобря цена…». Покупатель понимает, что осталось два дня – надо брать!
Или стеллаж с надписью «Получи подарок!»:
«Купи 1+1 и +1 подарок».
Закуплено три единицы товара: (3 x 100) = 300 рублей. Наценка – 100 %. Хотим получить за них 600 рублей. Ставим ценник на все три единицы по 300 рублей, предлагаем купить два и взять один в подарок: 300 + 300 + подарок = 600 рублей.
Вы и понимаете, что это ходы, но иногда и сами ведетесь, потому что цена устраивает, настроение хорошее и т. д.
Несколько важных правилРекламу необходимо располагать так, чтобы она бросалась в глаза, но не затмевала сам товар (центральные полки, светлые места, ближние к покупателю полки).
...
Не перегружайте рекламой!
Не отвлекайте от товара!
Реклама работает как немой продавец в непосредственной близости от товара.
Товар должен занимать место, соответствующее его доле в вашем доходе, с учетом рекомендаций производителя.