Меняйте контексты

Ваше общение может осуществляться в широком диапазоне: от симпатии и поощрений до порицаний и наказаний. Но ваше отношение должно строиться только на одной эмоциональной теплой ноте – открытости.

Встаньте перед зеркалом. Проиграйте сценку, в которой вы хвалите ученика. Скажите несколько фраз. Посмотрите на свое лицо, руки. Что они выражают? Обратите внимание на свою интонацию. А теперь проиграйте сценку, в которой выразите порицание. Произнесите несколько критических и резких фраз, но выражение лица постарайтесь оставить прежним: открытым и доброжелательным.

Задумайтесь: может быть, в некоторых случаях сигнал к началу конфликта подаете именно вы? Конечно, неосознанно, не имея перед собой цели обострить отношение с учениками? Напряженность часто несут не ваши слова, а сердитое лицо, сжатые руки, строгая интонация. Откажитесь от эмоционально-отрицательных несловесных средств общения с учениками.

Некоторые приемы

Далее приведены приемы, зафиксированные в работе артистичных учителей, помогающие снять неблагоприятное состояние ребенка, снизить психический накал (гиперактивности или безразличия) (по Ж.В. Вагановой).

Перефразирование мыслей и чувств ребенка – педагог объясняет ученику свое понимание того, что он говорит или чувствует. Например: ученик говорит – «Урок уже закончился!»; учитель – «Да, я тоже заметил(а), что сегодня наш урок длился дольше обычного» (реакция перефразирования на содержание сказанного). Ученик – «Я не согласен с отметкой, которую вы мне поставили!»; учитель – «Я вижу, что ты недоволен. Давай посмотрим твою работу вместе!» (реакция перефразирования на эмоциональное высказывание).

Зеркало – отражение высказываний ребенка путем повторения последней фразы с изменением порядка слов. Пример: ученик – «Я не хочу отвечать у доски!»; педагог – «У доски отвечать ты не хочешь».

Самораскрытие – педагог иллюстрирует на конкретном примере из своей жизни, как у него происходило развитие событий в ситуации, подобной той, в которой оказался ученик.

Педагог: «Ты не одинок в своих мыслях.», «Наверняка все образуется.», «У меня самого было что-то подобное..».

« Я-сообщение» » – тонкий прием педагогической оценки: «Я так переживала.», «Я не находила себе места.», «Я всегда очень.». Например, на опоздание ученика на урок реакция артистичного педагога может быть такой: «Я всегда волнуюсь и нервничаю, когда кто-то задерживается, – не случилось ли чего-нибудь».

Эмоциональный отклик – отражение в форме непосредственного переживания жизненных ситуаций. Встречаясь с негативными проявлениями на уроке, артистичный учитель бурно выражает свои чувства (удивление, негодование, тревогу, печаль). Например: «Ну и ну!», «Ах!», «Боже мой!», «Ух!», «Вот это да!», «Ой-ой-ой!» и т. д. При этом внешне эмоциональный отклик обязательно выражается в мимике и речи (интонации).

Игнорирование – фиксирование педагогом неблагоприятного состояния ребенка, но при этом внешнее игнорирование того, что происходит. Этот метод применяется с целью постепенного угасания накала состояния (обиды и т. д.) – ребенок сам подавляет свои переживания и включается в работу. Рисовка, театральность, стремление всячески обратить на себя внимание у некоторых детей благодаря игнорированию очень быстро поддаются сначала смягчению, а в дальнейшем и исчезновению. Например, дети пришли с урока физкультуры радостными и возбужденными. Педагог спокойно входит в класс и, понимая состояние учеников, делает вывод, что следует подождать с началом урока, – он открывает шкаф, как будто что-то ищет, или листает журнал. Таким образом, учитель своим кажущимся игнорированием оказывает воздействие на состояние класса (дети постепенно успокаиваются), изменяется их поведение (они готовы к началу урока).

Инструментовка права на свободный выбор – тонкое психологическое оформление воздействия педагога на детей, в котором подчеркивается их право на поведенческий выбор, но при этом раскрывается сущность сложившейся ситуации и указываются возможные последствия предстоящего решения. Учитель при этом говорит: «Ты имеешь право решать по-своему..», «Вы понимаете, что от вашего выбора зависит., и поэтому, когда будете решать.», «Какой бы ты ни сделал выбор – он твой, и в нем проявится твое отношение к окружающим.». Инструментовка чаще всего производится вербальными средствами – через слово, интонацию и стилистику речи. Но и жесты, пластика и мимика играют не последнюю роль в умении артистичного педагога дать право ребенку на свободный выбор.

Положительное подкрепление – самого разного рода воздействия педагога, вызывающие у детей удовлетворение от происшедшего. Артистичный учитель не боится применять большое количество положительных подкреплений; способы при этом разнообразны и всегда эмоционально окрашены: психологическое поглаживание, положительная оценка, изменение формы общения и др. В подкреплениях звучит признание достоинств ребенка как личности. Оно может быть мимическим (улыбка, добрый взгляд, ласковое выражение лица), пластическим (дружеский жест, восторженный взмах рук, нежное поглаживание), вербальным (доброе слово, похвала), предметным (вручение подарка, приза, награды), действенным (протягивание руки, уступка).