С точки зрения нейробиологии чувство контроля является едва ли не самым важным для нас. То, что мы хотим контролировать все, что делаем, и все, что с нами происходит, имеет смысл. Когда мы не владеем ситуацией, развивается сильный дискомфорт. Мы ощущаем угрозу для себя, и это вызывает защитную реакцию со стороны сознания и тела. В главе 13 мы подробнее поговорим о том, какие нейробиологические процессы скрываются за «реакцией тревоги», то есть защитной реакцией мозга на угрозу.

Тот факт, что Кейт называет запросы начальницы «повышенными требованиями», весьма красноречив. Это указывает на возникающее у нее ощущение того, что у нее отнимают контроль над ее жизнью, что само по себе становится источником стресса. Даже если от нее требуют как раз того, что она любит делать и что является полезным для ее карьеры и жизни в целом, тот факт, что это требование поступает извне, навязывается ей, превращает ситуацию в проблему.

Еще одна трудность – Кейт не уверена, что хочет заниматься этими вопросами. Уже то, что они представляются ей требованиями, вызывает в ней неприятие. Каким должен быть следующий шаг Кейт, зависит от качества ее отношений с начальницей и уровня ее коммуникационных навыков. В идеале она хотела бы иметь возможность начистоту поговорить с боссом и выработать вместе с ним такой план, который наилучшим образом отвечал бы чаяниям всех заинтересованных сторон. Построение отношений и приобретение коммуникационных навыков такого уровня требуют немалых затрат времени и сил. Прежде всего Кейт нужно попытаться взглянуть на сложившуюся ситуацию со стороны и объективно разобраться в ней. Она хочет заниматься тем, что поручают ей, или нет? Некоторые люди привыкли думать, что они вроде как должны делать какие-то вещи независимо от их желания. На самом деле Кейт никому ничего не должна. Но, если она не будет делать что-то, это приведет к определенным последствиям – так всегда бывает на любой работе. Но Кейт тем не менее может сознательно отказаться делать то, чего не хочет, – или хотя бы попытаться достичь компромисса, который устроил бы всех.

Хотя иногда разговоры о восстановлении контроля над своей профессиональной жизнью кажутся уходом от реальности, на самом деле – это хорошее дело. Бывает, вы считаете, что не владеете ситуацией и у вас нет никаких вариантов, но на самом деле они есть. Вы всегда можете сделать тот или иной выбор. Если вам кажется, что ни выбора, ни контроля у вас нет, очень важно находить возможности осуществлять контроль хотя бы в мелочах.

Когда мы выбираем в своей профессиональной и личной жизни значимые и трудные цели, то закладываем мощные основы, от которых можем отталкиваться, двигаясь к жизненному успеху. Трудные решения даются намного легче, когда у вас такая опора.

Мозг и сам нуждается в балансе. Ему нравятся:

• ясные ожидания;

• четко сформулированные и достижимые цели;

• отвечать на вызовы;

• покой и релаксация;

• разнообразие.

Чтобы в вашей жизни присутствовали все эти компоненты, вам не обойтись без планирования и мониторинга.

Анализировать течение жизни и вносить необходимые коррективы – это то, что желательно делать хотя бы раз в месяц. Тогда вы не допустите, чтобы годы пролетели незаметно. Вы должны оценивать каждый прожитый месяц, вовремя замечать, когда что-то идет не так, и принимать соответствующие меры, чтобы исправить ситуацию. Таким образом вам удастся избежать ситуации, когда оглядываешься на предыдущие 20 лет своей жизни и говоришь:

«Я был весь в работе и даже не заметил, как дети выросли» или: «Жаль, что я не проявила большей изобретательности на работе и не достигла большего».

• Определитесь с тем, что для вас означает баланс в жизни.

• Составьте план, который позволит сделать желаемый баланс явью.

• Донесите свой план до всех, кого это касается.

• Регулярно анализируйте свою жизнь.

• В своей жизни старайтесь контролировать все, начиная с внутренних переживаний.

• Повседневные решения даются намного легче, что повышает вашу эффективность.

• Окружающие лучше знают, чего ждать от вас, что снижает вероятность возникновения конфликтов.

• Вы имеете все шансы на то, чтобы через 20 лет гордиться принятыми решениями и прожитой жизнью.

Сегодня у Стюарта возникли некоторые идеи, и он хочет обсудить их с Джесси. Он решил узнать, нет ли у нее каких-то срочных вопросов и не будет ли полезно пересмотреть цели, которые она ставит перед собой.

У Джесси часто возникает ощущение, что ей много чего нужно сделать. На ней лежит огромная ответственность за бизнес, которым она владеет. Если она упустит что-то в делах своей фирмы, то винить будет только себя. Она должна позаботиться о достижении поставленных целей, поскольку ни на кого другого она рассчитывать не может. Это приводит к тому, что Джесси одновременно занимается множеством дел. И она не всегда достигает максимальной результативности. Иногда она о каких-то вещах забывает – тут уж как повезет.

Главный вопрос для нее сейчас – расширение бизнеса. Ей предстоит много работы в этой связи, поэтому необходимо увеличить штат сотрудников. Некоторым из уже имеющихся членов ее команды придется взять на себя дополнительную нагрузку. Перед Джесси стоит задача обучить и подготовить их к выполнению новых обязанностей. Она много слышала о делегировании полномочий, но никогда не имела времени, чтобы заняться этим вплотную.

В плане расширения бизнеса одна из ее важных целей – преобразование ее социального предприятия в компанию с общественным участием. Когда та приобретет подобный статус, люди начнут лучше понимать характер ее бизнеса и будут знать, на что могут рассчитывать, сотрудничая с нею.