Шрифт:
Где и когда стоит проводить информационные встречи?
Важно решить, будет ли эта встреча для ввода данных или для вывода, то есть должны ли участники получить информацию или же вы хотите получить информацию от них.
«Вводные» встречи обычно длятся недолго. Если вы заметили мамонта и хотите поделиться этим с коллегами, вам всего-навсего нужно собрать их вокруг себя и сказать им об этом. Информационную встречу такого типа можно провести за несколько минут.
Если вы хотите собрать информацию от работников, организуйте форум: пусть лучше все сидят в кругу, чем формальными рядами. Это упростит обмен информацией.
Давайте-ка поговорим минутку о PowerPoint
Главный вопрос, который вы должны задать самому себе: «PowerPoint – да или нет?» А если «да», тогда «Как часто его использовать?». PowerPoint – классический пример программы, которая сберегает рабочее время и заставляет нас больше работать.
PowerPoint был разработан для Mac (что удивительно) взамен трудоемких слайдовых презентаций, над которыми люди корпели раньше. Программа и сработала, и не сработала. Сейчас стало намного, намного проще делать слайды. Теперь слайдов МИЛЛИОНЫ, и они застопоривают продвижение работы.
Эдуард Тафт – ученый-политолог, который обожает информационные графики, а вот PowerPoint – его кровный враг. Вот его основные (конечно же, не все!) нарекания к этой программе, и с ними не поспоришь:
• Эта программа нужна скорее для самоубеждения презентующего, чем для обучения аудитории.
• Она заставляет аудиторию воспринимать информацию в линейной последовательности, а вот если раздать печатный материал, читатели могут листать его и соотносить элементы в свободном порядке.
• У этой программы не самый лучший дизайн и…
• она поощряет упрощенное мышление.
Тафт зашел еще дальше: по его мнению, именно PowerPoint и его неправильное использование в NASA стал и главной причиной срыва запуска космического корабля «Колумбия». Ученый считает: миссия сорвалась оттого, что главная инженерная информация находилась в маленьких под-под-под подписях внизу слайда вместо его центра.
Так что, если вы фанат слайдов, будьте аккуратны. PowerPoint может убивать. И даже если вы никого не убьете, то его излишнее использование может привести к тому, что ваши коллеги захотят убить вас.
Когда я встречаю клиента с мутным взглядом фанатика PowerPoint, я всегда рекомендую три вещи:
1. Используйте слайды в качестве поддержки, но не повторяйте на них то, что вы говорите.
2. Используйте картинки, где это возможно, с минимумом текста (если он вообще понадобится).
3. Если вам нужен PowerPoint для того, чтобы вы ничего не забыли, а не для того, чтобы аудитории было легче воспринимать, тогда поверните проектор так, чтобы слайды отображались на задней стенке. В таком случае вы видите свой проект, а аудитория видит вас.
Вы даже можете попробовать восхитительно простую технику, которая поможет превратить презентации PowerPoint в настоящие представления, называемые «печа-куча». Разработанная парой пресытившихся PowerPoint программистов из Токио, Марком Дитхэмом и Астрид Клейн, «печа-куча» (что по-японски значит «болтовня») позволяет докладчику выложить все свои аргументы, используя лишь 20 слайдов. Ничего особенного, подумали вы. Фишка в том, что каждый слайд автоматически запрограммирован на 20 секунд. Если вы не укладываетесь во время, слайд все равно переключается. Это делает презентацию очень энергичной, аудитория наслаждается не только содержанием доклада, но и напором докладчика. Кроме того, в любом случае презентация займет 6 минут 40 секунд – даже если болтун еще лопочет.
Если вы интересуетесь свежими идеями о том, как обмениваться информацией, то продолжайте чтение.
Что мы делаем на информационных встречах?
Информационные встречи часто выходят менее интересными, чем они могли бы быть. Причина – в скучном способе обмениваться информацией.
Основные способы обмена информацией определяются:
• социальным статусом в компании (у кого выше, тот и начинает);
• громкостью (самый громкий выигрывает);
• случайностью (создается «обычный» чат, где все общаются и надеются узнать необходимую информацию).
Когда я проверял в последний раз, я записал 27 вариантов обмена информацией на информационной встрече. Вот десятка лучших. Я не считаю, что какой-то из этих способов лучше других, и рекомендую использовать каждый раз новый способ. Тогда уж точно самая рутинная встреча не покажется заурядной.
Мой друг тренер Ричард Джейкобс (www.yesindeed.com) знает по-настоящему интересный способ обмена информацией в начале командной встречи. Ричард говорит, что астрономы, где бы они ни были, могут видеть только «свой» кусочек ночного неба. Чтобы увидеть полную картину, им необходимо делиться информацией. Ричард в начале встречи просит каждого участника поговорить немного про свой «кусочек неба». Этот способ отлично работает для обмена информацией и укрепления связей между собравшимися.