Информационные выступления должны:

• не содержать ничего спорного и неразрешимого;

• пробуждать интерес;

• давать исчерпывающую информацию;

• быть актуальными для слушателей;

• содержать много конкретных фактов;

• содержать элементы драматизма;

• содержать две-три микротемы.

Цель – заставить аудиторию поверить в правильность точки зрения оратора, логически доказать или опровергнуть какие-либо положения, объяснить сущность явлений и их взаимосвязь.

В основе убеждения лежит рассуждение. Рассуждение – процесс изложения своих мыслей, построение умозаключения, логически последовательного ряда суждений, доказывающих какую-либо мысль. В рассуждении человек выдвигает некий тезис и приводит аргументы в его поддержку либо опровергает какое-нибудь положение[8, c.294].

Кроме рассуждения в процессе убеждения участвуют эмоциональное и психологическое воздействие оратора. Но основу убеждения обычно составляет рассуждение оратора перед публикой. К убеждающим речам относятся вдохновляющие, агитационные и собственно убеждающие выступления (рис. 23).

Рис. 23. Убеждающие выступления

Цель – создать у слушателей положительный эмоциональный настрой, помочь им обрести уверенность в своих силах и настроить их на оптимистический лад. Такие выступления должны пробуждать эмоции, напоминать людям известное, но не вполне осознаваемое ими, концентрировать их внимание на происходящих или произошедших событиях[28, c.206].

Это может быть речь тренера перед игрой, настраивающая команду на победу; выступление кандидата на выборах перед своими сторонниками, в котором он выражает уверенность в победе; выступление лидеров на съезде победившей партии; выступление, посвященное успешной работе организации, и т. п.

Выступить с истинно вдохновляющей речью непросто. Тем не менее, этому вполне можно научиться. Слово вдохновлять происходит от латинского inspirae – «вдыхать жизнь». Вы как оратор «вдыхаете жизнь» в свое выступление и в аудиторию слушателей. Вдохновляющая речь строится на принципе сторителлинга, она должна вытекать из истории. Это не призыв к действию, как в речи, направленной на собственно убеждение людей. Это просто логичное завершение, проистекающее из рассказа.

Вдохновляющее выступление должно:

– > начинаться с трогательной истории.

Это может быть история из Вашей собственной жизни, оказавшая на Вас сильное эмоциональное воздействие, либо яркий случай, произошедший с кем-то другим, который Вы прочувствовали настолько, как будто это произошло с Вами;

– > отражать заново воссозданные и пережитые чувства оратора.

Постарайтесь заново пережить произошедший с Вами ранее случай, дополнив его словами, жестами и энергией, чтобы слушатели увидели, услышали, ощутили то, что довелось прочувствовать Вам. Поделитесь своими чувствами, полностью отдавшись выступлению, проявите свою эмоциональность (но умеренно);

– > завершаться высказыванием, содержащим мораль или урок.

Если Вам предстоит вдохновлять людей на новые подвиги, последние слова Вашего выступления должны вызвать у них душевный подъем и побудить к действиям.

Что делать: подобрать историю, оказавшую на Вас сильное эмоциональное воздействие; убедиться, что из этой истории следует мораль, подходящая для события и аудитории; правильно, эмоционально рассказать историю.

Чего не делать: затягивать рассказ; пытаться многое объяснить (все должно быть понятно из самого рассказа); выступать отстраненно, рассчитывая на успех.

Переживите заново то, о чем говорите, и сделайте это на виду у людей. Поверьте, оно того стоит!

Цель – побудить слушателей к новому действию, продолжению или прекращению осуществляемых ими действий. Агитационное выступление всегда призывает слушателей к свершению каких-либо поступков, при этом приводятся аргументы только в поддержку защищаемого тезиса[28, c.206].

Это речи на политических митингах, призывающие поддержать того или иного кандидата на выборах; рекламные выступления; политическая реклама; выступления на собраниях с призывами поддержать какую-либо инициативу, принять участие в каком-либо мероприятии или общественной акции; выступления с призывом приступить к чему-либо или отказаться от чего-либо.

Подобные выступления заканчиваются следующими призывами.