рис 10. К понятию “Понимать”

РЕФЛЕКСИЯ – это процесс формирования более рациональных социальных рефлексов.

Понятие “рефлекс” известно нам ещё из средней школы. Под рефлексом мы понимаем стереотипную реакцию организма на периодически повторяющуюся акцию. Другими словами, можно сказать, что рефлекс – это более или менее сложный стереотип поведения организма в повторяющихся ситуациях. Здесь мы понятие “рефлекс” переносим из области физиологической в социологическую, и будем употреблять для формирования понятия “рефлексия”.

Рефлекторная реакция на изменение окружающей среды позволяет организму до минимума сократить время и энергетические затраты для его стабилизации на требуемом уровне.

Рефлексия – это направленный процесс стабилизации состояния человека или коллектива (как единого, ещё более сложного организма) посредством методологической выработки оптимальных решений обсуждаемых проблем.

Очевидно, что чем скорее и точнее будет выработано, и принято коллективное решение о том, каким должен быть правильный ответ на поставленный вопрос, тем скорее наступит стабилизация в коллективе.

Скорость и качество, готовящихся коллективных решений, зависит от методологии, используемой при рефлексии.

Известно, что наш организм представляет собой сложную, само стабилизирующуюся систему, которая по-разному реагирует на изменения, происходящие вокруг и внутри неё.

В процессе рефлексии приобретается практический опыт выявлять и использовать ощущения для формирования более углублённых знаний о том, что происходит с нами и вокруг нас.

Глубина получаемых знаний в данном случае во многом зависит от совершенства интеллектуальных средств, помогающих быстро разобраться в причинах возникновения тех или иных ощущений.

Применение интеллектуальных продуктов даёт руководителю реальную возможность практически использовать свои ощущения для выработки и принятия эффективных управленческих решений.

Уровень эффективности принимаемых организационных решений зависит от того, насколько хорошо освоены универсальные средства интеллектуальной поддержки.

Интеллектуальные воздействия, генерируемые предлагаемым курсом, представляют собой простые и понятные, логически взаимосвязанные схемы, которые могут быть использованы при анализе причин и следствий возникновения разных кризисных ситуаций в коллективе и обществе в целом.

Овладение интеллектуальными технологическими средствами помогает освоить целенаправленный процесс развития чувства-знания для прогноза будущих событий, практического его использования при анализе жизненных проблем и выработке оптимальных управленческих решений.

Чувство-знания – это шестое синтетическое чувство, возникающее на базе бессистемного самоанализа имеющихся пяти чувств, позволяющее предвидеть будущую ситуацию по еле заметным признакам, характеризующим начало процесса её зарождения.

Технологии целенаправленного развития чувства-знания в разных сферах человеческой деятельности получили название интеллектуальных технологий.

По мере развития чувства-знания у руководителя увеличивается вера в возможность использования своих скрытых, ещё не проявленных способностей.

Эффект проявления чувства-знания возникает почти мгновенно в специально смоделированных условиях и заключается в том, что человек или весь коллектив слушателей приобретает способность, в случае необходимости, переходить на новый уровень эффективности обработки и анализа информации. Это проявляется в резком увеличении проницаемости человека в суть процессов, явлений, событий и предметов.

Достижение руководителем более высокого уровня проницательности позволяет ему практически мгновенно проникать в суть возникающих жизненных обстоятельств и строить причинно-следственные связи между, казалось бы, не связанными процессами, явлениями и событиями в жизни коллектива.

Умение руководителя разобраться в причинах своих неудач позволяет ему избегать неразумных поступков и ускоренно приобретать навыки оперативно принимать всё более и более эффективные решения в разных жизненных обстоятельствах.

Очевидно, что по мере обострения проницательности появляется всё больше оснований для принятия выгодных и законных решений.

Другими словами, проницательность увеличивает вероятность принятия более эффективных решений.

Реальная возможность повысить вероятность принятия эффективных и выгодных для человека решений равнозначна повышению его интеллектуальных способностей.

Как мы уже отмечали раньше, в основании социальных рефлексов лежат более или менее сложные стереотипы поведения человека в обществе.