Самым важным открытием исследования 2014 года, проведенного McAfee, дочерним подразделением Intel Security, которое было посвящено проблемам онлайн-безопасности и травли в социальных сетях, стала поразительная статистика: в США из 1502 подростков в возрасте от 10 до 18 лет проявления жестокости в Сети наблюдали 87 %. А в 2013 году этот показатель составлял 27 % …

Вот еще данные, которые отражают воздействие жестокости в соцсетях на поведение нашей молодежи в реальной жизни:

• 72 % подростков признались, что их травили из-за внешности;

• 26 % сказали, что их травили из-за этнической или расовой принадлежности;

• 23 % сообщили, что их травили из-за сексуальной ориентации;

• 53 % тех, кто наблюдал агрессию в Сети, считают, что жертва либо занимала оборонительную позицию, либо впадала в ярость;

• 47 % отметили, что жертвы атак в социальных сетях закрывали свои аккаунты;

• 24 % всех опрошенных сказали, что не знают, как бы они себя повели, если бы подверглись травле в Сети;

• 50 % признали, что вовлечены в перепалку из-за своих постов (по данным исследования 2013 года, этот показатель составляет 33 %);

• 4 % сказали, что кибертравля продолжилась и офлайн, то есть вне Сети;

• 61 % подтвердили, что пользуются настройками конфиденциальности для защиты своего контента и персональных данных;

• 52 % не выключают геолокацию, раскрывая тем самым место своего нахождения для всех;

• 59 % общаются онлайн с незнакомыми людьми;

• 9 % переносят это общение в офлайн;

• 14 % выкладывали в Сеть свой домашний адрес;

• 97 % заходят на YouTube минимум раз в неделю;

• 92 % заходят в Instagram хотя бы раз в неделю;

• 90 % думают, что их родители доверяют им и считают, что они ведут себя в Сети правильно;

• 45 % изменили бы свое поведение в интернете, если бы знали, что родители за ними следят;

• 53 % удаляют историю просмотров и закрывают либо сворачивают веб-браузер, если в комнату заходят мать или отец;

• 33 % сказали, что чувствуют себя в Сети комфортнее, чем при общении офлайн;

• 25 % боятся стать мишенью хакеров;

• 16 % опасаются оказаться непопулярными в виртуальном пространстве;

• 12 % боятся травли в социальных сетях;

77 % отдают себе отчет в том, что их посты сохранятся навсегда;

• 49 % сожалеют о некоторых своих постах.

В отчете есть пять советов родителям, которые хотят помочь сыновьям и дочерям правильно себя вести в интернете.

1. Общайтесь с детьми. Ненавязчиво говорите с ними о том, с какими рисками сопряжено общение онлайн. Вы должны быть уверены, что ребенок вам доверяет и ничего от вас не скрывает.

2. Вам необходимо иметь доступы. Родители должны знать пароли ко всем аккаунтам своих детей и коды ко всем их устройствам, чтобы в любой момент получить полный доступ.

3. Владейте технологиями. Будьте на шаг впереди, не жалейте времени, чтобы как следует освоить различные устройства, которыми пользуются ваши дети. Вам надо знать обо всех этих хитрых штуках больше, чем знают они.

4. Будьте социальны. Вы должны знать о новых популярных социальных сетях. (Я бы добавила сюда и все новые мобильные приложения. – Примеч. авт.) Вам не обязательно создавать свой аккаунт, но важно, чтобы вы понимали, как они работают и входят ли ваши дети в эти сообщества.

5. Объясните детям: репутация – это навсегда. Убедитесь, что ваши сыновья и дочери поняли: все их онлайн-посты останутся в Сети до скончания века и даже дольше.

Никто из нас не должен равнодушно стоять в стороне, когда столько наших детей по всему миру подвергаются преследованиям – дома, в школе, во дворе, в разных сообществах. Статистика – это всего лишь эскиз проблемы, правда очень темными красками.

Чтобы найти правильные решения, нам необходимо понять, какие условия способствуют тому, что жестокость укоренилась, и почему мы перед ней пасуем. Нам нужна уверенность в том, что мы можем создать другие условия, при которых наше сопротивление насилию станет действенным. И для этого нам надо разобраться, что же это такое – травля, а что ею не является.