Сначала были выявлены испытуемые, у которых наблюдалась явная выраженность определенного вида идентичности (актуализированная идентичность): базисный, индивидуально-личностный, профессионально-деловой. Проводился анализ системы конструктов личности, сопоставление выявленных конструктов (использовался тест личностных конструктов Дж. Келли) и отбор испытуемых с различными базовыми конструктами (использовался метод сравнения крайних групп). В каждой группе получилось следующее количество человек: базисная – 9; индивидуально-личностная – 12; профессионально-деловая – 10. В дальнейшем для упрощения изложения эти группы будут обозначаться следующими сокращениями: базисная – БГ; индивидуально-личностная – ИЛГ; профессионально-деловая – ПДГ.

Далее проводился качественный анализ отношения к конфликтам и поведения в конфликтных ситуациях у представителей этих трех групп. Особенности

Результаты показывают, что у лиц с различными характеристиками идентичности многие особенности восприятия конфликтной ситуации и поведения схожи, но в то же время наблюдаются различия, которые заставляют задуматься о роли идентичности в конфликтном поведении (таблица 2).

Таблица 2

Особенности конфликтного поведения у лиц с различными видами идентичности

Из таблицы видно, что в конфликтном поведении проявляется смысловой компонент идентичности, основные ценности человека. Наиболее выраженные компоненты конфликтного поведения оказались у лиц с актуализированной базисной идентичностью. Как было показано выше, этот вид идентичности связан с теми социальными категориями, которые формируются на начальных этапах социализации и обеспечивают чувство причастности с самыми близкими социальными группами, в конфликтном поведении наблюдается стремление защитить себя и своих близких. Причем человек как бы просчитывает ситуацию конфликта с позиции этого чувства, прогнозирует возможные угрозы.

В базисной группе сила переживаний конфликта выше. Конфликт персонализируется и концентрируется на базовых целях и ценностях. Внешние конфликты переживаются сильнее, если они затрагивают базовые ценности и потребности личности. Подчеркнем, что несмотря на малочисленность выборки, опрошенные люди обладали разными личностными особенностями. Но отношение к конфликту у них было более конкретное, определенное, что проявилось, соответственно, в готовности отстаивать свои позиции. Похоже, что они обладают набором правил, которые позволяют им принимать четкие решения в конфликтной ситуации. В двух других группах таких данных не наблюдалось. Наименее конфликтными оказались представители второй группы.

Полученные результаты говорят о том, что люди с различной актуализированной идентичностью по-разному реагируют на ситуацию конфликта, особенно если она задевает интересы их ближайшего окружения. Кроме того, выявленные особенности поведения в конфликте могут быть той психологической основой, которая приводит к изменению структуры социальной идентичности индивида. Защитное поведение, которое свойственно многим людям в ситуации конфликта, приводит в движение механизмы социального сравнения с «чужими» группами и усиливает базисные компоненты идентичности. Эти данные соотносятся с некоторыми исследованиями трансформации идентичности в различных условиях. Например, было показано, что в условиях социальных кризисов происходят изменения в структуре идентичности, что влияет на адаптационные возможности индивида и его поведение по отношению к своим и чужим. Наблюдается снижение уровня профессионально-деловой идентичности и повышение уровня рефлексивной идентичности 71 .

Выводы

Проведенное исследование позволяет сделать общий вывод, что социальная идентичность может рассматриваться как фактор конфликтного поведения. Исследование подтверждает справедливость логики анализа идентичности как возможного психологического фактора конфликтного поведения. В частности, это следует из тех особенностей восприятия и переживания конфликта, которые проявились у лиц с актуализированной базисной идентичностью.

В то же время социальная идентичность не может рассматриваться как фактор, который напрямую воздействует на поведение в конфликте. Она может быть психологическим условием восприятия ситуации в конфликте и принятия решения о последующем действии.

Полученные данные можно рассматривать как пилотажные для построения новых гипотез и продолжения исследований на более широкой выборке и с применением экспериментальных процедур.

Результаты исследования позволяют по иному подойти к проблеме конфликтного поведения в целом и демонстрируют значимость социального познания, самоопределения личности для последующего поведения. Мы думаем, что именно социально-психологические аспекты Я, в которых выражается причастность личности к другим членам сообщества, оказывают существенное влияние на реакции человека в ситуации конфликта. Не случайно в современном мире идет такая острая борьба за идентичность индивидов и групп. Особенно явно это проявляется, например, в информационных войнах. Также интерпретация различных событий в международной жизни может найти более глубокое психологическое объяснение благодаря новому подходу, что важно, в частности, для построения прогнозов поведения групп и т.п.

Еще раз подчеркнем, что развиваемый нами подход позволяет наметить эмпирическую программу исследования, направленную на анализ сложившихся идентификационных характеристик, а также прогнозировать их трансформации и влияние на межгрупповое взаимодействие при изменении социальных условий. Кроме того, он может помочь в проведении реабилитационных мероприятий с людьми, пережившими сложные конфликтные ситуации, поскольку позволит усилить стремление выйти из кризиса за счет конструирования новых критериев социального сравнения и ценностей взаимодействия.