Если в конфликтологическом исследовании в качестве исходного выступает представление о том, что социальный конфликт – это социальное противоречие на стадии его реального разрешения вовлеченными в него субъектами 93 , то напряженность может быть представлена как процесс осознания ими социального противоречия, который может иметь следствием конфликт, но также может и не иметь подобных следствий. В связи с этим, заслуживает внимания подход к определению социальной напряженности как к присущему изучаемой социальной общности набору вероятностей изменения социальной структуры в определенных направлениях (каждому направлению отвечает своя вероятность). Авторы этого подхода отмечают, что для обеспечения возможности использования этого определения необходимо четко определить эти направления и подробно разработать, как можно измерить каждую вероятность 94 .

Мы исходим из того, что причиной социальных напряжений могут быть объективные условия совместной деятельности 95 , а также интерпретация сложившейся социальной ситуации: фрустрированная идентичность 96 , осознание несовместимости интересов 97 , идентификация «противоположного» субъекта взаимодействия 98 . Особый интерес в условиях современной России приобретает теория относительной депривации, определяемая как воспринимаемое расхождение между ценностными экспектациями и ценностными возможностями 99 . Мы солидарны с Г.В. Барановой в том, что социальная напряженность в постсоветской России во многом обусловлена разрывом между ожидаемым и реализованным, беспокойством о завтрашнем дне 100 .

Рассматривая неудовлетворенные базовые потребности как основание социальных напряжений, мы считаем целесообразным использовать с методологической точки зрения более точное понятие «иерархия актуальных потребностей» социального субъекта. Динамическая концепция актуальных потребностей 101 позволяет, на наш взгляд, использовать максимальный в конкретной ситуации спектр приемов и тактик выявления, прогнозирования и оптимизации социальных напряжений.

Для выявления и описания природы социальных напряжений, момента их возникновения весьма плодотворной представляется идея определенных диапазонов и порога насыщения потребностей, ситуационный подход к анализу потребностей, концепция пластичной природы потребностей и их удовлетворителей 102 . При этом каждая потребность имеет свой порог насыщения. Если уровень удовлетворения оказывается ниже этого порога, взаимоприемлемое соглашение между субъектами взаимодействия труднодостижимо или недостижимо совсем. Учет этого обстоятельства позволяет разрабатывать вариативные решения оптимизации напряженности, исходя из различных уровней насыщения потребностей. Тем самым возникает возможность значительно расширить спектр управленческих ресурсов при осуществлении процесса оптимизации социальной напряженности, получить свободу выбора различных вариантов таких решений.

Учитывая то, что социальная ситуация выступает результатом взаимодействия различных элементов социальной структуры в конкретных условиях места и времени 103 , при анализе социальных напряжений следует рассматривать, прежде всего, динамику конкретных жизненных обстоятельств, которая выступает реальной основой поведения социальных групп.

Исходной точкой трансформации социального напряжения в другие социальные явления выступает ситуация неопределенности. Принципиально важен учет форм восприятия и переживания этой ситуации самими участниками, которые накладывают отпечаток на направленность и мотивацию их поведения. Формы реакции на неопределенность, по мнению Н. Смелзера, могут быть самыми разными: истерия, крайнее возбуждение, враждебность и насилие, поиск «козла отпущения», надежда на лучший исход 104 . Указанные формы реакции на неопределенность приобретают весьма болезненный характер в ситуации, которую П. Бурдье описывает, как чрезвычайную напряженность, «…которую иногда создает разъяснение отринутой или вытесненной из сознания правды» 105 . Подобные формы реакции на неопределенность весьма характерны для современного российского общества.

В условиях современной России становится все более очевидной настоятельная необходимость формирования готовности общества «работать с нарастающей неопределенность» 106 , исключающей ограниченные, узкие подходы к изучению, осмыслению существующей социальной реальности. Одним из таких подходов, доминирующих в постсоветской России, выступает экономикоцентризм, исходящий из убеждения о господствующем положении экономики в обществе. Абсолютный приоритет экономических ценностей неизбежно ведет к нарастанию несбалансированности и, как следствие, к глубоким социальным потрясениям. По мнению К. Камилье, экономизм, как и западная модель общества, нежизнеспособны ни социально, ни экологически 107 . Главным пороком экономикоцентризма является то, что он основывается на анализе лишь части системно значимых факторов, а не полной их совокупности.

Оптимизация социальных напряжений предполагает анализ адекватности используемых способов удовлетворения актуальных потребностей. Вместе с тем, такой подход нельзя признать достаточным для анализа социальной напряженности, как целостного явления, поскольку он существенно ограничивает возможности аналитических методов решения социальных проблем, ориентированных на изменение социальных структур, фрустрирующих актуальные потребности, и, в сущности, на оптимизацию социальных напряжений на основе упреждающего решения социальных проблем. Необходимо также учитывать то, что фокусирование внимания на способах и средствах удовлетворения потребностей отдельных социальных групп неизбежно отодвигает на задний план анализ их культурной и исторической обусловленности и ведет к увеличению рисков проявлений социальной деструкции.

Следует подчеркнуть, что состояние сознания социальных субъектов, оказавшихся в пространстве социального недовольства, играет важную роль в процессе возникновения, протекания и разрешения социальных напряжений, анализ которых предполагает тщательный учет диалектики взаимодействия факторов их бытия и сознания. Только на этой основе можно преодолеть гипертрофированный объективистский подход к детерминации социального поведения, одной из специфических форм которого выступает социальный конфликт, трансформировать мотивационную структуру и систему ценностных ориентаций субъектов становящейся и усиливающейся напряженности, изменить занимаемую ими позицию и характер поведения.

Такой подход позволяет прогнозировать момент бифуркации процесса линейного нарастания напряженности, его качественного изменения, следствием которого может выступать открытый конфликт – момент вступления субъектов в открытое противоборство. Все то, что предшествовало открытому конфликту, наиболее адекватно описывает понятие социального напряжения, включающее их самоопределение, эмоциональные переживания и идейные расхождения, предваряющие и мотивирующие их последующие конфликтные действия.