Реестр рисков. Описан в разделе 11.2.3.1. Реестр рисков содержит стратегии реагирования, которые могут влиять на содержание проекта, например, сокращение или изменение содержания проекта и продукта, чтобы уклониться от риска или снизить риск.

Факторы среды предприятия, которые могут оказывать влияние на процесс определения содержания, включают в себя, среди прочего:

 организационную культуру,

 инфраструктуру,

 управление персоналом,

 ситуацию на рынке.

Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс определения содержания, включают в себя, среди прочего:

 политики, процедуры и шаблоны описания содержания проекта;

 архивы предыдущих проектов;

 извлеченные уроки из предыдущих фаз или проектов.

Описана в разделе 4.1.2.1. Следует учитывать экспертные заключения, полученные от лиц или групп, обладающих специальными знаниями или опытом работы над аналогичными проектами.

В качестве примера метода анализа данных, который можно использовать в данном процессе, можно привести, среди прочего, анализ альтернатив. Анализ альтернатив можно использовать для оценки способов исполнения требований и достижения целей, предусмотренных в уставе.

Описано в разделе 5.1.2.2. Методы принятия решений, которые можно использовать в данном процессе, включают в себя, среди прочего, анализ решений на основе множества критериев. Описанный в разделе 8.1.2.4 анализ решений на основе множества критериев – это метод, в котором используется матрица решений для обеспечения систематического аналитического подхода к установлению критериев, таких как требования, расписание, бюджет и ресурсы, для уточнения содержания проекта и продукта для данного проекта.

Описаны в разделе 4.1.2.3. Примером метода применения навыков межличностных отношений и работы с командой является фасилитация. Фасилитация используется при проведении семинаров и рабочих сессий с участием ключевых заинтересованных сторон, которые имеют разнообразные ожидания и опыт в различных областях. Цель состоит в достижении межфункционального и общего понимания поставляемых результатов и проекта, а также границ продукта.

Анализ продукта может использоваться для определения продуктов и услуг. Он состоит в постановке вопросов о продукте или услуге и формировании ответов для описания использования, характеристик и других релевантных аспектов того, что должно входить в поставку.

В каждой прикладной области существует один или несколько общепринятых методов перевода высокоуровневых описаний продукта или услуги в значимые поставляемые результаты. Требования регистрируются на высоком уровне и раскладываются до уровня детализации, необходимого для проектирования конечного продукта. Примеры методов анализа продукта включают в себя, среди прочего:

 разбиение продукта на составные части,

 анализ требований,

 анализ систем,

 системную инженерию,

 анализ ценности,

 функционально-стоимостный анализ.

Описание содержания проекта – это изложение содержания проекта, основных поставляемых результатов, допущений и ограничений. Описание содержания проекта документирует все содержание, включая содержание проекта и продукта. Оно содержит детальное описание поставляемых результатов проекта. Описание содержания проекта также формулирует общее понимание содержания проекта заинтересованными сторонами. Оно может содержать явные исключения из содержания, что может помочь в управлении ожиданиями заинтересованных сторон. Оно позволяет команде проекта осуществлять более детальное планирование, направляет работу команды проекта во время исполнения и предоставляет базовый план для оценки того, попадают ли запросы на изменения или дополнительная работа в границы проекта.

Степень и уровень детализации, с которой описание содержания проекта определяет работу, которая будет выполнена, и работу, которая исключена, могут помочь определить, насколько хорошо команда управления проектом может контролировать содержание всего проекта. Подробное описание содержания проекта либо непосредственно, либо в виде ссылок на другие документы включает в себя:

 Описание содержания продукта. Последовательно уточняет характеристики продукта, услуги или результата, описанного в уставе проекта или в документации по требованиям.

 Поставляемые результаты. Любой уникальный и поддающийся проверке продукт, результат или способность оказывать услугу, которые необходимо произвести для завершения процесса, фазы или проекта. Поставляемые результаты также включают в себя вспомогательные результаты, такие как отчеты и документы по управлению проектом. Данные поставляемые результаты могут быть описаны обобщенно или с высокой степенью детализации.

 Критерии приемки. Набор условий, которые должны быть выполнены до того, как поставляемые результаты будут приняты.