«Теперь пример приведу я вам сама, а вашей задачей будет дать ответ, который полностью смог бы удовлетворять требованиям метода». – Она слегка прищурившись начала говорить, – «Вот смотрите. Такая ситуация. Вам пришел долгожданный квиток с почты, в котором указанно, что ваша посылка прибыла. Естественно, в приподнятом настроении вы спешите, туда и наконец зайдя в здания и подойдя к пункту выдачи обнаруживаете большую очередь. Естественно, вы ждете своей очереди, терпеливо.

Но тут, заходит женщина, которая быстро и очень уверено идёт к оператору и пытается задать интересующие ее вопросы. Ее поведение не может не раздражать, и агрессия, которую накопите вы и стоящие перед вами в очереди неизменно будет выплеснута где-то еще. И вот… как вы поступите?», – она вопрошающе осмотрела аудиторию.

На короткое время наступила тишина. Каждый размышлял над ситуацией. Андрей также прокручивал в голове возможные варианты. Однако первой дала ответ девушка, слева от него: «Быть может я скажу ей так? «Женщина, вы так быстро и уверено обогнали всех. Осторожно могут обнаружить допинг в вашей крови с названием «А мне просто спросить», а за этим последует дисквалификация!». Психотерапевт одобрила ее ответ, но попросила дать еще варианты. Теперь высказался Марк: «Женщина, вы настолько уверено движетесь – это, конечно, похвально, только ваше место здесь, за мной»

«Прекрасно. Высказанные вами варианты ответа без сомнения подходят», – Юлия одобрительно кивнула, – «Конфликт будет предотвращен. Может быть есть еще мысли?»

Андрей дал знак, что готов отвечать. Психотерапевт поймала его взгляд и дала высказаться: «Несомненно, я вижу ваши лидерские качества, женщина. Вы очень уверены в себе, и двигаетесь очень быстро. Мы были бы не против пригласить вас в нашу очередь!». Она также одобрительно кивнула ему в ответ:

Конец ознакомительного фрагмента.