Шрифт:
VII. Права и полномочия должности
7.1. …;
7.2. …
Примечание: В этом разделе приводится перечень прав и полномочий, которые предоставляются должностному лицу для эффективного выполнения своих должностных обязанностей в соответствии с требованиями, предъявляемыми к ним и ключевыми показателями — КРI(р).
VIII. Описание рабочего места должности
8.1. Ресурс 1 (материальные и информационные ресурсы, инструменты, механизмы и пр.);
8.2. …
Примечание: В этом разделе приводится описание рабочего места должности, в котором указывается — какими материальными и информационными ресурсами, инструментами и механизмами должно быть оснащено рабочее место, а также указываются прочие требования к организации рабочего пространства, необходимые должностному лицу для эффективного выполнения своих должностных обязанностей в соответствии с требованиями, предъявляемыми к ним.
IX. Взаимодействия должности с другими должностями
9.1. Должность-контрагент 1 (другая должность, с которой должностное лицо взаимодействует);
Информационные и материальные потоки, получаемые должностным лицом от должности— контрагента 1;
Информационные и материальные потоки, предоставляемые должностным лицом должности— контрагенту 1;
9.2. …
Примечание: В этом разделе приводится перечень должностей-контрагентов, с которыми должностное лицо взаимодействует. Для каждой должности-контрагента указывается перечень информационных и материальных потоков, которые она предоставляет должностному лицу, а также перечень информационных и материальных потоков, которые контрагент получает от должностного лица.
X. Контроль и ответственность
10.1. Процедура контроля исполнения настоящей должностной инструкции;
10.2. Ответственность должностных лиц за соблюдение настоящей должностной инструкции.
XI. Порядок внесения изменений в должностную инструкцию
…
Примечание: В этом разделе описывается порядок внесения изменений в должностную инструкцию или, другими словами, описывается процедура ее актуализации.
XII. Приложения
Схемы взаимодействия должности с другими должностными лицами.
Структура первого раздела должностной инструкции «Общие положения» отличается от положения о структурном подразделении по ряду подразделов и содержит ряд новых. В них указывается категория должности и структурное подразделение, к которому относится должность. Указывается вышестоящее должностное лицо, которому должность подчиняется и структурное подразделение, которым должность руководит. В этих подразделах также указывается, вышестоящее должностное лицо, которое назначает и освобождает сотрудника от должности, а также указывается должностное лицо, которое должно замещать сотрудника, занимающего эту должность в его отсутствие.
Структура второго и третьего разделов инструкции «Бизнес-направления должности» и «Задачи должности» аналогичны подобным разделам положения о структурном подразделении.
Следующий четвертый раздел инструкции содержит перечень должностных обязанностей, представленных бизнес-процессами (функциями), которые должность выполняет и отвечает за их надлежащее выполнение. Здесь также приводится перечень бизнес-процессов (функций), за выполнение которых должностное лицо целиком несет ответственность, выполняя их частично и контролируя выполнение другими должностями остальных частей этих процессов.
Пятый раздел должностной инструкции содержит описание компетенций, которыми должен обладать сотрудник, занимающий должность. При их описании перечисляются знания, умения, навыки должности, а также прочие профессиональные и личностные требования, предъявляемые к должностному лицу, включая опыт работы.
Шестой раздел инструкции содержит перечень ключевых показателей — КРi(р) должности. Для руководителей структурных подразделений первого уровня, например директора по производству, количество ключевых показателей составляет 7-15. Для руководителей подразделений средних уровней, например начальника цеха, ввиду меньшей разнородности выполняемых им процессов, количество показателей уменьшается и для рядовых должностей, например, производственного рабочего, составляет 3–5.
Часто на практике ключевые показатели должности по аналогии с бизнес-процессами и структурными подразделениями выносятся в отдельный документ, который является приложением к должностной инструкции. Этот документ называется счетной картой должности. В ней по каждому показателю указываются конечные и промежуточные целевые значения. Причина вынесения этой информации в отдельный документ такая же и связана с тем, что перечень ключевых показателей и их целевые значения актуализируются намного чаще, чем остальные разделы инструкции. В результате такого подхода при изменении показателей не нужно переутверждать весь регламент целиком.