Смешанные оргструктуры образно можно представить как совмещение элементарных базовых вариантов на разном, либо на одинаковом уровне иерархии. Например, структура компании «Эврика» (см. рис. 5.21) на верхнем уровне построена функциональным способом и состоит из функциональных отделов. Далее оргструктура каждого отдела построена с использованием продуктового подхода и состоит из продуктовых подразделений.

Рис. 5.21. Смешанная функционально-продуктовая оргструктура компании «Эврика»

В этом случае произошло совмещение функциональной структуры верхнего уровня с продуктовой структурой нижнего уровня. Такой смешанный вариант далее будет называться вертикальной функционально-продуктовой структурой.

На рис. 5.22 приведен другой пример смешанной функционально-линейной структуры компании «Эврика». Ее верхний уровень построен на основе функционального подхода, а структура отдела хранения на основе линейного.

Рис. 5.22. Смешанная функционально-линейная оргструктура компании «Эврика»

На основе изложенного можно определить смешанную оргструктуру, как структуру, иерархическое дерево которой строится с использованием различных критериев декомпозиции. В качестве таких критериев выступают следующие:

• линейность;

• функция;

• продукт;

• рынок;

• процесс;

• проект.

Для компании «Эврика» можно построить еще один вариант смешанной оргструктуры — продуктово-функциональную (см. рис. 5.23).

Рис. 5.23. Смешанная продуктово-функциональная оргструктура компании «Эврика»

Верхний уровень такой структуры разбивается по продуктам, а нижний — по функциям. В этом случае по сравнению с предыдущим вариантом произошло изменение последовательности применения двух критериев декомпозиции: функция и продукт.

Для компании «Эврика» можно построить еще и смешанную «функционально-продуктово— функционально-рыночную» оргструктуру с различными типами структур отделов (см. рис. 5.24).

Рис. 5.24. Смешанная оргструктура компании «Эврика»

В такой структуре верхний уровень построен на основе функционального подхода, а нижний с использованием различных подходов для различных отделов. Отдел закупок имеет продуктовую структуру, отдел хранения — функциональную, а отдел продаж — рыночную.

На примере компании «Эврика» видно, что, комбинируя различные базовые структуры можно получить многообразие всевозможных смешанных структур.

Смешанная оргструктура компании-дистрибутора фармацевтической продукции

На рис. 5.25 приведен пример оргструктуры компании, занимающейся дистрибуцией фармацевтической продукции. Ее структура на верхнем уровне состоит из следующих структурных подразделений:

• отдел закупок;

• склад;

• отдел оптовых продаж;

• отдел аптечных продаж;

• отдел филиалов;

• отдел финансов;

• административно-хозяйственный отдел (АХО);

• отдел персонала;

• отдел маркетинга;

• ИТ-отдел.

Рис. 5.25. Смешанная оргструктура компании-дистрибутора фармпродукции

При построении верхнего уровня этой структуры были одновременно совмещены два подхода — рыночный и функциональный. Три структурных подразделения: отдел оптовых продаж, отдел аптечных продаж и отдел филиалов — разделили между собой ответственность за рынки, а остальные подразделения поделили ответственность за функции.

В этом случае произошло совмещение двух базовых подходов структуризации на одном уровне. Такая структура верхнего уровня имеет горизонтальный функционально-рыночный тип.

На втором уровне — уровне отделов, используются разные типы структуризации. Например, отделы оптовых и аптечных продаж, а также отдел филиалов построены по рыночному принципу. Каждый менеджер отделов оптовых и аптечных продаж отвечает за своего клиента. Каждый менеджер отдела филиала отвечает за работу группы филиалов своего региона.

В случае с отделом филиалов стирается грань между рыночной и линейной специализацией. С одной стороны каждый региональный менеджер отвечает за свой регион и можно утверждать, что структура отдела филиала рыночная, но с другой стороны функции, выполняемые каждым из них, одинаковы, на основе чего можно утверждать, что структура этого отдела линейная. Подобные случаи, когда стираются грани между базовыми вариантами структур, не редкость и в таких случаях не важно к какому из вариантов их отнести.