Шрифт:
1.5. Вышестоящее должностное лицо, которому подчиняется руководитель структурного подразделения;
1.6. Внутренние и внешние документы, регламентирующие деятельность структурного подразделения (законы, уставы, положения, приказы, акты, распоряжения, стандарты и т. д.);
1.7. Термины, определения и сокращения, используемые в положении;
1.8. Прочее.
II. Бизнес-направления подразделения
2.1. Бизнес-направление 1 (продуктовая группа, продукт, рынок, клиент, регион);
2.2. …
Примечание: В этом разделе приводится перечень бизнес-направлений (продуктовых групп, продуктов, рынков, клиентов, регионов), в которых задействовано структурное подразделение.
III. Задачи подразделения
3.1. Задача 1;
3.2. …
Примечание: В этом разделе приводится перечень задач, решение которых возлагается на структурное подразделение.
IV. Организационная структура подразделения
4.1. Структурная единица 1 (входящая в состав подразделения);
4.2. …
Примечание: В этом разделе описывается оргструктура подразделения, то есть указываются структурные единицы, входящие в состав подразделения и их иерархия.
V. Бизнес-процессы (функции) подразделения
5.1. Бизнес-процесс 1 (функция);
5.2. …
Примечание: В этом разделе приводится перечень бизнес-процессов (функций), которые структурное подразделение выполняет и которые входят в зону его ответственности.
VI. Распределение бизнес-направлений и бизнес-процессов по оргструктуре подразделения
6.1. Структурная единица 1 (входящая в состав подразделения);
• Бизнес-направления, в которых задействована структурная единица;
• Бизнес-процессы, в которых задействована структурная единица.
6.2. …
Примечание: В этом разделе приводится описание распределения бизнес-направлений и бизнес-процессов по оргструктуре подразделения. Здесь по каждой структурной единице подразделения указываются бизнес— направления и бизнес-процессы, в которых они задействованы.
VII. Ключевые показатели подразделения — KPI(d)
7.1. Ключевой показатель 1;
Конечное целевое значение показателя;
Промежуточные целевые значения показателя.
7.2. …
Примечание: В этом разделе приводится перечень ключевых показателей структурного подразделения — KPI(d) и по каждому показателю указываются конечные и промежуточные целевые значения.
VIII. Права и полномочия подразделения
8.1. …;
8.2. …
Примечание: В этом разделе приводится перечень прав и полномочий, которые предоставляются руководителю и сотрудникам структурного подразделения для эффективного управления своим подразделением и выполнения его ключевых показателей — KPI(d).
IX. Взаимодействия подразделения с другими подразделениями
9.1. Подразделение-контрагент 1 (другое подразделение, с которым подразделение взаимодействует);
Информационные и материальные потоки, получаемые структурным подразделением от подразделения-контрагента 1;
Информационные и материальные потоки, предоставляемые структурным подразделением подразделению-контрагенту 1;
9.2. …
Примечание: В этом разделе приводится перечень подразделений-контрагентов, с которыми структурное подразделение взаимодействует. Для каждого подразделения-контрагента указывается перечень информационных и материальных потоков, которые оно предоставляет подразделению, а также перечень информационных и материальных потоков, которые контрагент получает от подразделения.
X. Контроль и ответственность
10.1. Процедура контроля исполнения настоящего положения;
10.2. Ответственность должностных лиц за соблюдение настоящего положения.
XI. Порядок внесения изменений в положение
…
Примечание: В этом разделе описывается порядок внесения изменений в положение или, другими словами, описывается процедура его актуализации.
XII. Приложения
12.1. Графические схемы оргструктуры подразделения;