22 способа создания культуры

1. Поощряйте обратную связь, чтобы люди были радикально честны и прозрачны.

2. Делайте все, чтобы улучшить ситуацию.

3. Шалости: они поддерживают веселую и свободную обстановку.

4. Проводите конкурсы (по крайней мере, ежемесячные), чтобы поощрять конкуренцию.

5. Музыка: она заряжает людей энергией и добавляет воодушевления.

6. Нанимайте людей, которые соответствуют культуре. Не заставляйте работать тех, кто не подходит.

7. Добавьте свою индивидуальность и то, что делает вас уникальным.

8. Создавайте ритуалы и традиции.

9. Инвестируйте в личное и профессиональное развитие.

10. Читайте вместе. Устройте клуб "Книга месяца".

11. Празднуйте дни рождения и особые случаи вместе.

12. Отправляйте персонализированные, написанные от руки открытки на дни рождения и важные знаменательные даты.

13. Узнайте мечты людей и создайте систему, основанную на заслугах, чтобы они могли их реализовать.

14. Получите отзывы от всех членов компании - полов, возрастов, опыта и т. д.

15. Удивляйте свою команду спонтанными событиями.

16. Цените лидерство, а не титулы. Звания имеют значение, но примеры лидерства важнее.

17. Признавайте правильное поведение - дайте героям возможность проявить героизм за исключительные результаты.

18. Позволяйте сумасшедшим вещам происходить - смешным видео и т. д.

19. Каждый должен нести ответственность - и быть призванным к ней.

20. Сделайте высокие стандарты необсуждаемыми.

21. Отправляйте значимые подарки, которые покажут, что вы знаете человека и заботитесь о нем.

22. Обращайтесь с людьми так хорошо, чтобы они не хотели уходить.

САМАЯ ВАЖНАЯ ЦЕННОСТЬ В ВАШЕЙ КОМАНДЕ

Одна из моих самых важных ценностей - это изучение новых идей и навыков, поэтому, естественно, чтение книг и потребление контента важно для меня и компаний, которые я возглавляю.

Ранее я уже упоминал видеоролик Саймона Синека "Доверие против производительности", который укрепил мою веру в то, что люди, которым можно доверять, важнее высокоэффективных исполнителей, которым нельзя доверять. Я хотел превратить идею о доверии/эффективности в нечто полезное для моей компании и для всех, кто использует этот бизнес-план. Поэтому я создал формальный способ оценки тех, с кем вы хотите работать. В нем шесть характеристик: Характер, Доверие, Трудовая этика, Видение/Вовлеченность, Компетентность/Набор навыков и Контакты, которые вы оцениваете от одного до десяти. Затем вы суммируете полученные баллы.

Для вашего внутреннего круга люди должны обладать высоким уровнем доверия. Это не обсуждается. Прежде чем я расскажу вам о других качествах, которые вы хотите видеть в своей команде, давайте поговорим конкретно о вашем внутреннем круге.

ВАШ ВНУТРЕННИЙ КРУГ - ЭТО ОСНОВА ВАШЕЙ КОМАНДЫ И КУЛЬТУРЫ

Вы миллион раз слышали цитату Джима Рона о том, что "вы - среднее арифметическое пяти людей, с которыми вы проводите больше всего времени". Это потому, что и на успех, и на неудачу больше всего влияет компания, в которой вы находитесь. Вы естественным образом сравниваете себя с теми людьми, с которыми чаще всего общаетесь. Кроме того, их занятия, соратники и книги, которые они читают, часто становятся такими же, как и ваши, когда вы разделяете их круг общения.

Есть ли у вас внутренний круг? Если у вас его нет, начните думать о том, кто вам нужен и кого вы хотите видеть в этом кругу. Убедитесь, что это не более пяти человек.

Есть два пути развития внутреннего круга. Первый способ, если вы студент или только поднимаетесь в организации, - найти правильный внутренний круг. Вы должны определить группу людей, частью которой вы хотите быть, и предложить им ценность, чтобы они захотели включить вас в нее. Второй способ - создать свой собственный внутренний круг из высококлассных людей. Существует четырнадцать вещей, которые следует искать в своем внутреннем круге. Вы также можете обратиться к карте Running Mate Scorecard и поискать людей с показателем выше пятидесяти.

14 вещей, которые нужно искать во внутреннем круге

1. Конфиденциальность: все сказанное остается в кругу близких.

2. Нулевая терпимость к играм: манипуляции ведут к потере доверия, а доверие - основа внутреннего круга.

3. Доступный: легко дозвониться.

4. Магнит возможностей: хорошее отношение.

5. Не драматизирует: не считает себя жертвой.

6. Тот, кто дает понимание (постоянно учит): делится пониманием новых книг, интересных статей и новых идей.

7. Уделяет внимание деталям: особым прикосновениям и выходит за рамки.