Шрифт:
ляют много времени следующей работе:
• Они формулируют, наряду с миссией и ГСЦ, четкое стратегическое
видение.
• Они постоянно спрашивают себя: не пора ли пересмотреть свое
стратегическое видение в связи с изменениями во внешней среде?
Они знают, что в современном бизнесе ничто не длится вечно, в том
числе и успех, и всегда держат нос по ветру.
Эти компании внимательно изучают свои сильные и слабые сто-
роны, глубоко понимают внешнюю среду, в которой они работают, а также умеют достаточно точно прогнозировать изменения этой сре-
ды. Тщательно анализируя эту информацию, они ясно представляют, чем они будут заниматься в ближайшие годы, какие продукты выпус-
кать, кому их продавать и по каким ценам, на какие рынки они выйдут, а какие — покинут и т. д. Полный список вопросов для стратегического
видения вы найдете в конце главы, а их подробный разбор — в следую-
щих главах.
А ответив на эти вопросы, успешные компании уже не испытывают
трудностей, когда в процессе планирования им приходится решать, во
что инвестировать в ближайшее время, каких специалистов нанимать, какие навыки и компетенции развивать у имеющихся и т. д. Одним сло-
вом, такие компании ясно понимают, чем они займутся в будущем.
Стратегического видения без прогнозирования будущего не быва-
ет — чтобы сверстать стратегический план, вам нужно заглянуть на не-
сколько лет вперед. Вам нужно понять, не несут ли в себе ожидаемые
перемены во внешней среде смертельной угрозы для вашего бизнеса? Не
появятся ли в ближайшее время товары-заменители, которые будут угро-
жать так же, как смартфоны угрожали рынкам наладонных компьютеров
и GPS-навигаторов? Если у вашей компании есть конкурентное преиму-
Стратегическое видение
51
щество, останется ли оно таким же и через 3 года? Будет ли ваш продукт
по-прежнему востребован? Обеспечат ли другие звенья сбытовой цепоч-
ки, в которой вы участвуете (ваши поставщики или, наоборот, дилеры) требуемый уровень сервиса, качества продукта, лояльности и т. д.? Не
собирается ли ваш крупнейший дилер начать собственное производство
аналогичного товара? Не планирует ли ваш зарубежный поставщик от-
крыть собственное представительство в России? Не угрожают ли ваше-
му бизнесу законодательные инициативы властей? Вступление России в
ВТО? Удорожание энергоносителей?
Для построения стратегического видения хорошо подойдет, в част-
ности, модель пяти сил Портера. Подробное описание этой модели лег-
ко найти в специальной литературе и Интернете. Скажем лишь, что суть
этой модели заключается в идее, что никакая компания не существует в
вакууме, на нее действуют различные внешние силы — поставщики, по-
купатели, законодатели и т. д. Оценив степень воздействия каждой силы
на бизнес и спрогнозировав изменение этого воздействия на будущее, вы
сможете подготовиться и либо смягчить негативное воздействие, либо, нащупав новый тренд, отыскать новую золотую рыночную нишу.
Отдельный блок вопросов стратегического видения касается доход-
ности. Опытные предприниматели и менеджеры знают, что доходность
любого товара или услуги, а порой и целого бизнеса имеет свойство
уменьшаться во времени. Это связано с концепцией жизненного цик-
ла — товара, отрасли, предприятия. Если сейчас ваш ключевой товар
прибыльный, число его поставщиков будет неизбежно расти, а ваша на-
ценка — падать. Должны ли вы отреагировать на снижение доходности
обновлением ассортимента, или вам придется менять всю вашу бизнес-
модель? Если бизнес-модель придется менять, то в чем именно? Хватит
ли у вас средств профинансировать изменения? Если новая бизнес-мо-
дель обеспечит более высокую маржинальность, то надолго ли?
Не только товары, но и целые отрасли и профессии исчезают, ког-
да их жизненный цикл подходит к концу. Смартфоны и планшеты тес-
нят ноутбуки, ноутбуки теснят стационарные компьютеры. Смартфон
перестает быть высокомаржинальным продуктом, становясь стандарт-