Подсидка – самый распространенный маневр для продвижения по лестнице карьеры. Поэтому надо иметь «четыре уха и четыре глаза», чтобы вовремя пресечь «козни».

Как разглядеть подковерные игры:

1. Коллеги прячут глаза – замыслили недоброе.

2. Начальник постоянно недоволен вами.

3. Вам дают задания не по вашей тематике, недооценивают и ущемляют в правах.

4. Отправляют в отпуск за свой счет.

Как противостоять:

1. Вызваться на проект и выполнить его блестяще, заткнув рот врагам.

2. Найти огрехи у зачинщиков. Подать проблему начальнику с путями ее решения.

3. Найти более оплачиваемую вакансию и рассказать, что на вас сыпятся предложения как из рога изобилия, так как вы профессионал своего дела, но вы верны своей фирме.

4. Предложить новацию, идею для развития фирмы.

Варианты нужно искать, исходя из ситуации. И что бы ни происходило, вы должны понимать, что так лучше для вас. Возможно это урок, который пойдет на пользу в следующем классе нашей школы жизни. Мы идем по спиралям, постоянно возвращаясь к тому, что мы еще не усвоили. Нам дается повторение ситуации, из которой мы, в конце концов, должны выйти победителями.

Вопреки всему отрицательному, что может происходить в вашем общении, путь к Олимпу все же лучше держать в чистоте. И это вам вернется сторицей. Наживать врагов себе дороже. Вы и так их заимеете, если будете успешны. Гораздо лучше и вернее делать людей зависимыми от себя. Вы отлично составляете отчеты и умеете увидеть ошибки. И главный бухгалтер без вас как без рук. Или же вы оперативно доставляете информацию, наполняя газету. Моя знакомая менеджер рассказала, как в считанные недели она буквально завоевала руководство своей фирмы. Начав со скромного менеджера, она ежедневно находила по несколько рекламодателей, так что даже образовалась очередь, чего до нее никогда не было. Начальник повысил ей оклад, лишь бы она не ушла в другую фирму. Создав зависимость от своих умений, талантов, вы укрепите свое место и проторите путь к продвижению. Закон 25. Делайте людей зависимыми от себя

Но если вы переусердствуете, вас может просто не хватить на все. Вы должны выбрать точки приложения и вектор движения и действовать согласно маршруту. В жизни нет ничего случайного, как мы уже договорились. Все, что нужно, встречи, знакомство, придет к вам в процессе движения. И общение станет одним из его главных механизмов. Только его нужно запустить, не единоразово сказав комплимент, а настроившись на постоянное ежедневное общение в том ракурсе, который вы выберете для своей стратегии. Когда вы включитесь в эту увлекательнейшую игру, вы сами начнете замечать, как продвигается партия и будете корректировать ходы. Самое главное в этом: упорство, терпение и труд.

Задание

Какую бы оценку по десятибалльной шкале вы себе поставили за качества. Напишите в графах цифры.

Чтобы улучшить в себе эти качества, нужно начать с главного:

1. Контроль – вы должны каждую секунду осознавать себя: все, что вы делаете, как реагирует ваш организм. Улыбнулись – я улыбаюсь. Закинули нога на ногу – осознали это. Открыли рот в удивлении – немедленно закрывайте. Даже удивляясь, контролируйте свою мимику.

2. Наблюдайте – каждый день начинается с того, что вы наблюдаете, кто вас окружает, замечайте, что за деревья вокруг вас растут, какие здания стоят, какого цвета небо, какие окна, балконы. Вы анализируете эту информацию. На фирме замечаете, кто во что одет, как он сегодня выглядит. Что он говорит. Его отношение к вам. На это конечно, нужно будет тратить много энергии. Но именно так вы разовьете свою внимательность. А вместе с тем и осторожность. Вы будете замечать любое колебание настроения, выстраивать цепочку, с чем это связано. Мы не Шерлоки Холмсы. Но его методы нам очень пригодятся. И помогут не только удержаться на новом месте, но и подняться вверх.

3. Упорство мы тренируем на практике. Взявшись за гуж, не говори, что не дюж. Вы должны всем доказать, а главное себе, что вы «великан», а не какой-то там лилипут. И все можете. Только не надо это афишировать. Пусть это будет ваш секрет, ваша внутренняя пружина. Внешне же вы приятная работоспособная дама, которая очень вписывается в окружающую среду и может добиться большего.

4. Дружелюбность. Мы легко заводим знакомства, налаживаем связи, которые всегда должны быть проверены. Умеем пошутить в нужный момент. Выбираем предложения, которые подходят нам, чтобы укрепить наше место и способствовать росту. Мы перспективные и целеустремленные – именно такая роль наша в коллективе, куда мы пришли. Не шута, скомороха или неприступной Королевы, а деловой дамы, у которой в портфеле своя стратегия и тактика.

Хорошо еще если в коллективе вы найдете человека, который будет вас поддерживать и направлять, стимулировать к росту. Это тоже большая удача. Маленькие рыбки держатся больших акул, чтобы быть под защитой и постигать мир больших. Мы растем и пример нам всегда полезен.

Ну, если с коллегами, мы уже нашли свое место в колоде карт в виде дамы треф или бубен. Остается еще один важный вопрос – взаимоотношения с начальником. Высокий человек, который принял вас на работу, вы ему уже обязаны. Как с ним вести. Опять – таки соблюдая принципы Уважение – Компетентность. Самое главное уметь слушать и услышать то, что от вас хотят. Это уже половина дела. Вторая – сделать профессионально и качественно работу. Общение с начальником – это тоже искусство. Если вас вызвали, то или поощрить, или отчитать. Настроение начальника вы ощутите сразу. Он упорно перебирает бумаги, не замечая вас, словно наказывает своим невниманием. Когда вы вошли, смотрит на вас и отводит взгляд в сторону – чем-то недоволен. Смотрит прямо и изучает вас – хочет предложить проект или новую должность. Зная язык жестов, вы можете предупредить развитие события и сменить гнев на милость. Например, преподнести хорошую новость. Вспомнить о празднике фирмы, озадачить новой идеей. Я всегда готовлюсь к разговору с начальником, имея в запасе ряд предложений. И в минуту, когда он собирается обрушить свой гнев, предупреждаю его, заинтересовывая новым проектом, или перевожу разговор на более приятные для него моменты. Конечно, осваивать искусство общения придется постепенно. Но осмысливая все, что вокруг вас происходит, вы, как скрипач-виртуоз, научитесь слышать и исполнять высокие и низкие ноты, создавая свою симфонию.

Наш мир богат эмоциями, как луг цветами. Эмоции помогают нам понять человека мгновенно, пока он не произнес еще ни одного слова. Эмоции – наша сила и оружие. Вот только им надо научиться пользоваться. Не плыть по течению реки, а ловить течения и потоки, направляя в нужное для вас русло.

В нашем сундуке помимо драгоценностей, то есть талантов, есть важный инструмент – ум. Благодаря ему, мы разрабатываем свои стратегии, улаживаем конфликты, управляем эмоциями. Как вы уже заметили, вы отлично выполняете работу, если вас не подгоняют, не заставляют волноваться, когда не вмешиваются эмоции. В порыве же сильного чувства мы порой совершаем невероятные ошибки.

Филипп Киркоров в порыве эмоций некрасиво обошелся с журналисткой, нагрубив ей, чем противопоставил себя обществу. И ему пришлось немало потрудиться, чтобы загладить свою вину. Моя знакомая, получив выговор от начальника за невовремя сданный материал, в порыве эмоций написала заявление на увольнение. И потеряла работу, о чем очень жалела.

Однажды на собеседовании с американцами передо мной была девушка. Речь шла о поездке на стажировку в Америку. И тут вместо того, чтобы показывать свои способности и напор в достижении цели, она расплакалась и призналась, что ее жизнь зашла в тупик и эта поездка спасет ее. Она подалась чувствам и не выдержала экзамена. Американцы сочли ее за потенциальную эмигрантку.

Захваченные сильными чувствами, мы ссоримся с близкими и любимыми, а потом снова пытаемся наладить мир. Наш ум, оказавшись под сильным ливнем чувств, не может реально отразить происходящее и предложить нам верные решения. Поэтому мы попадаем впросак, переживаем, истощаем нервную систему.

Закон 26. Вместо того, чтобы повысить голос, лучше скажи шепотом

Нам приходится решать самые разные ситуации. Надо отстаивать свою правоту или выносить порицания, отчитывать подчиненного или доказывать, что вы не верблюд. И мы нередко начинаем повышать голос. Конечно, этим мы пытаемся показать свое преимущество, может даже испугать собеседника, заставить его прислушаться, как это происходит в природе среди зверей. Но зачастую это приводит к негативным последствиям.

Моя знакомая директор школы рассказала мне, что когда к ней в кабинет врываются разъяренные родители, пытаясь выяснить проблему, она переходит на шепот. Родитель, чтобы получить ответ, вынужден прислушиваться и постепенно погашает эмоциональный фон. И с ним уже можно нормально говорить.

Убедившись, что в споре криком ничего не добьешься, я выработала свою практику. Как только спор переходит на крик, я вместо того, чтобы ответить, хотя так и хочется в той же тональности, с такой же энергией, замолкаю. Я собираю свой гнев в кулак. С криком мы решать дела не будем. Пусть человек выкричится, а увидев, что ему не отвечают, почувствует свою вину. В наступившей тишине он осознает, что нарушил правила этики. И когда он снова обратится, вы встретите его, улыбкой, как прежде. Это очень хорошо действует, когда вы работаете с клиентами.

Если вам неприятно говорить с человеком, вы чувствуете, что он нехорошо на вас действует, мысленно перекрестите пространство между собой и собеседником.

Ну а когда вас ругают, особенно вышестоящие руководители, сохранить настроение поможет такой прием: представьте человека в бутафорской одежде, с клоунским носиком, большими ушами. И продолжайте сохранять спокойный невозмутимый вид. Это вам поможет удержаться в состоянии равновесия.

Получив негативные эмоции от какой-либо ситуации, после выговора, неприятного разговора с клиентом, мы может избавиться от них, взяв за основу один из вариантов.

1. Переключиться – найти другую более важную для вас тему. И все мысли направить на ее проработку.

2. Занять себя общением с другими людьми, просмотром фильма, походом на выставку, визитом к друзьям.

3. Совершить прогулку в парк и постоять, прижавшись к дереву. Дерево снимет отрицательны заряд и вы почувствуете себя гораздо легче.

4. Читать молитву.